Impressum

Dies ist eine gemeinsame Website von:

Andrea Vosikova
Skandinavische Straße 4a
10317 Berlin
Tel: (+49)17636385991
vosikova@sohamseeds.com

verantwortlich für folgende Dienstleistungen: Mindset-Kurs, Hypnose, Retreats, (in Zusammenarbeit), Meditation

und

Chelsea Sharp
Postfach Caringbah
1495 NSW, Australien
chelsea@sohamseeds.com

verantwortlich für folgende Dienstleistungen: Sacred Connection, Yoga, Retreats (in Zusammenarbeit), Meditation.

 

Datenschutzerklärung

Einleitung und Überblick

Wir haben diese Datenschutzerklärung (Fassung 12.12.2021-311898333) verfasst um Ihnen gemäß der Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 und anwendbaren nationalen Gesetzen zu erklären, personenbezogenen Daten (kurz Daten) wir als Verantwortliche – und die von uns beauftragten Auftragsverarbeiter (z. B. Provider) – verarbeiten, zukünftig verarbeiten werden und welche rechtmäßigen Möglichkeiten Sie haben. Die verwendeten Begriffe sind geschlechtsneutral zu verstehen.
Kurz gesagt: Wir informieren Sie umfassend über Daten, die wir über Sie verarbeiten.

Datenschutzerklärungen klingen für gewöhnlich sehr technisch und verwenden juristische Fachbegriffe. Diese Datenschutzerklärung soll Ihnen dagegen die wichtigsten Dinge so einfach und transparent wie möglich beschreiben. Was es der Transparenz förderlich ist, werden technische Begriffe leserfreundlich erklärt , Links zu weiterführenden Informationen angeboten und Grafiken zum Einsatz gebracht. Wir informieren damit in klarer und einfacher Sprache, dass wir im Rahmen unserer Geschäftstätigkeiten nur dann personenbezogene Daten verarbeiten, wenn eine entsprechende gesetzliche Grundlage gegeben ist. Das ist sicher nicht möglich, wenn man möglichst knappe, unklare und juristisch-technische Erklärungen abgibt, so wie sie im Internet oft Standard sind, wenn es um Datenschutz geht. Ich hoffe, Sie finden die folgenden Erläuterungen interessant und informativ und vielleicht ist die eine oder andere Information dabei, die Sie noch nicht kannten.
Wenn trotzdem Fragen bleiben, möchten wir Sie bitten, sich an die unten bzw. im Impressum genannte verantwortliche Stelle zu wenden, den vorhandenen Links zu folgen und sich weitere Informationen auf Drittseiten anzusehen. Unsere Kontaktdaten finden Sie selbstverständlich auch im Impressum.

Anwendungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle von uns im Unternehmen verarbeiteten personenbezogenen Daten und für alle personenbezogenen Daten, die von uns beauftragte Firmen (Auftragsverarbeiter) verarbeiten. Mit personenbezogenen Daten meinen wir Informationen im Sinne des Art. 4 Nr. 1 DSGVO wie zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse und postalische Anschrift einer Person. Die Verarbeitung personenbezogener Daten sorgt dafür, dass wir unsere Dienstleistungen und Produkte anbieten und abrechnen können, sei es online oder offline. Der Anwendungsbereich dieser Datenschutzerklärung umfasst:

  • alle Onlineauftritte (Websites, Onlineshops), die wir betreiben
  • Social Media Auftritte und E-Mail-Kommunikation
  • mobile Apps für Smartphones und andere Geräte

Kurz gesagt: Die Datenschutzerklärung gilt für alle Bereiche, in denen personenbezogene Daten im Unternehmen über die genannten Kanäle strukturiert verarbeitet werden. Sollten wir außerhalb dieser Kanäle mit Ihnen in Rechtsbeziehungen eintreten, werden wir Sie gegebenenfalls gesondert informieren.

Rechtsgrundlagen

In der folgenden Datenschutzerklärung geben wir Ihnen transparente Informationen zu den rechtlichen Grundsätzen und Vorschriften, also den Rechtsgrundlagen der Datenschutz-Grundverordnung, die uns ermöglichen, personenbezogene Daten zu verarbeiten.
Was das EU-Recht betrifft, beziehen wir uns auf die VERORDNUNG (EU) 2016/679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016. Diese Datenschutz-Grundverordnung der EU können Sie selbstverständlich online auf EUR-Lex, dem Zugang zum EU-Recht, unter https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=celex%3A32016R0679 nachlesen.

Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn mindestens eine der folgenden Bedingungen zutrifft:

  1. Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 lit. a DSGVO): Sie haben uns Ihre Einwilligung gegeben, Daten zu einem bestimmten Zweck zu verarbeiten. Ein Beispiel wäre die Speicherung Ihrer eingegebenen Daten eines Kontaktformulars.
  2. Vertrag (Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO): Um einen Vertrag oder vorvertragliche Verpflichtungen mit Ihnen zu erfüllen, verarbeiten wir Ihre Daten. Wenn wir zum Beispiel einen Kaufvertrag mit Ihnen abschließen, benötigen wir vorab personenbezogene Informationen.
  3. Rechtliche Verpflichtung (Artikel 6 Absatz 1 lit. c DSGVO): Wenn wir einer rechtlichen Verpflichtung unterliegen, verarbeiten wir Ihre Daten. Zum Beispiel sind wir gesetzlich verpflichtet Rechnungen für die Buchhaltung aufzuheben. Diese enthalten in der Regel personenbezogene Daten.
  4. Berechtigte Interessen (Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO): Im Falle berechtigter Interessen, die Ihre Grundrechte nicht einschränken, behalten wir uns die Verarbeitung personenbezogener Daten vor. Wir müssen zum Beispiel gewisse Daten verarbeiten, um unsere Website sicher und wirtschaftlich effizient betreiben zu können. Diese Verarbeitung ist somit ein berechtigtes Interesse.

Weitere Bedingungen wie die Wahrnehmung von Aufnahmen im öffentlichen Interesse und Ausübung öffentlicher Gewalt sowie dem Schutz lebenswichtiger Interessen treten bei uns in der Regel nicht auf. Soweit eine solche Rechtsgrundlage doch einschlägig sein sollte, wird diese an der entsprechenden Stelle ausgewiesen.

Zusätzlich zu der EU-Verordnung gelten auch noch nationale Gesetze:

  • In Österreich ist dies das Bundesgesetz zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten (Datenschutzgesetz), kurz DSG.
  • In Deutschland gilt das Bundesdatenschutzgesetz, kurz BDSG.

Sofern weitere regionale oder nationale Gesetze zur Anwendung kommen, informieren wir Sie in den folgenden Abschnitten darüber.

Kontaktdaten des Verantwortlichen

Sollten Sie Fragen zum Datenschutz haben, finden Sie nachfolgend die Kontaktdaten der verantwortlichen Person bzw. Stelle:
Andrea Vosikova
Skandinavische Straße 4a
10317 Berlin

E-Mail: vosikova@sohamseeds.com
Telefon: +49 17636385991
Impressum: https://www.sohamseeds.com/impressum/

Speicherdauer

Dass wir personenbezogene Daten nur so lange speichern, wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist, gilt als generelles Kriterium bei uns. Das bedeutet, dass wir personenbezogene Daten löschen, sobald der Grund für die Datenverarbeitung nicht mehr vorhanden ist. In einigen Fällen sind wir gesetzlich dazu verpflichtet, bestimmte Daten auch nach Wegfall des ursprüngliches Zwecks zu speichern, zum Beispiel zu Zwecken der Buchführung.

Sollten Sie die Löschung Ihrer Daten wünschen oder die Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden die Daten so rasch wie möglich und soweit keine Pflicht zur Speicherung besteht, gelöscht.

Über die konkrete Dauer der jeweiligen Datenverarbeitung informieren wir Sie weiter unten, sofern wir weitere Informationen dazu haben.

Rechte laut Datenschutz-Grundverordnung

Laut Artikel 13 DSGVO stehen Ihnen die folgenden Rechte zu, damit es zu einer fairen und transparenten Verarbeitung von Daten kommt:

  • Sie haben laut Artikel 15 DSGVO ein Auskunftsrecht darüber, ob wir Daten von Ihnen verarbeiten. Sollte das zutreffen, haben Sie Recht darauf eine Kopie der Daten zu erhalten und die folgenden Informationen zu erfahren:
    • zu welchem Zweck wir die Verarbeitung durchführen;
    • die Kategorien, also die Arten von Daten, die verarbeitet werden;
    • wer diese Daten erhält und wenn die Daten an Drittländer übermittelt werden, wie die Sicherheit garantiert werden kann;
    • wie lange die Daten gespeichert werden;
    • das Bestehen des Rechts auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung und dem Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung;
    • dass Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren können (Links zu diesen Behörden finden Sie weiter unten);
    • die Herkunft der Daten, wenn wir sie nicht bei Ihnen erhoben haben;
    • ob Profiling durchgeführt wird, ob also Daten automatisch ausgewertet werden, um zu einem persönlichen Profil von Ihnen zu gelangen.
  • Sie haben laut Artikel 16 DSGVO ein Recht auf Berichtigung der Daten, was bedeutet, dass wir Daten richtig stellen müssen, falls Sie Fehler finden.
  • Sie haben laut Artikel 17 DSGVO das Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), was konkret bedeutet, dass Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen dürfen.
  • Sie haben laut Artikel 18 DSGVO das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, was bedeutet, dass wir die Daten nur mehr speichern dürfen aber nicht weiter verwenden.
  • Sie haben laut Artikel 19 DSGVO das Recht auf Datenübertragbarkeit, was bedeutet, dass wir Ihnen auf Anfrage Ihre Daten in einem gängigen Format zur Verfügung stellen.
  • Sie haben laut Artikel 21 DSGVO ein Widerspruchsrecht, welches nach Durchsetzung eine Änderung der Verarbeitung mit sich bringt.
    • Wenn die Verarbeitung Ihrer Daten auf Artikel 6 Abs. 1 lit. e (öffentliches Interesse, Ausübung öffentlicher Gewalt) oder Artikel 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes Interesse) basiert, können Sie gegen die Verarbeitung Widerspruch einlegen. Wir prüfen danach so rasch wie möglich, ob wir diesem Widerspruch rechtlich nachkommen können.
    • Werden Daten verwendet, um Direktwerbung zu betreiben, können Sie jederzeit gegen diese Art der Datenverarbeitung widersprechen. Wir dürfen Ihre Daten danach nicht mehr für Direktmarketing verwenden.
    • Werden Daten verwendet, um Profiling zu betreiben, können Sie jederzeit gegen diese Art der Datenverarbeitung widersprechen. Wir dürfen Ihre Daten danach nicht mehr für Profiling verwenden.
  • Sie haben laut Artikel 22 DSGVO unter Umständen das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung (zum Beispiel Profiling) beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden.

Kurz gesagt: Sie haben Rechte – zögern Sie nicht, die oben gelistete verantwortliche Stelle bei uns zu kontaktieren!

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche in sonst einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. Diese ist für Österreich die Datenschutzbehörde, deren Website Sie unter https://www.dsb.gv.at/ finden. In Deutschland gibt es für jedes Bundesland einen Datenschutzbeauftragten. Für nähere Informationen können Sie sich an die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) wenden. Für unser Unternehmen ist die folgende lokale Datenschutzbehörde zuständig:

Berlin Datenschutzbehörde

Landesbeauftragte für Datenschutz: Maja Smoltczyk
Adresse: Friedrichstraße 219, 10969 Berlin
Telefonnr.: 030/138 89-0
E-Mail-Adresse: mailbox@datenschutz-berlin.de
Website: https://www.datenschutz-berlin.de/

Sicherheit der Datenverarbeitung

Um personenbezogene Daten zu schützen, haben wir sowohl technische als auch organisatorische Maßnahmen umgesetzt. Wo es uns möglich ist, verschlüsseln oder pseudonymisieren wir personenbezogene Daten. Dadurch machen wir es im Rahmen unserer Möglichkeiten so schwer wie möglich, dass Dritte aus unseren Daten auf persönliche Informationen schließen können.

Art. 25 DSGVO spricht hier von “Datenschutz durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen” und meint damit, dass man sowohl bei Software (z. B. Formularen) also auch Hardware (z. B. Zugang zum Serverraum) immer an Sicherheit denkt und entsprechende Maßnahmen setzt. Im Folgenden gehen wir, falls erforderlich, noch auf konkrete Maßnahmen ein.

TLS-Verschlüsselung mit https

TLS, Verschlüsselung und https klingen sehr technisch und sind es auch. Wir verwenden HTTPS (das Hypertext Transfer Protocol Secure steht für „sicheres Hypertext-Übertragungsprotokoll“), um Daten abhörsicher im Internet zu übertragen.
Das bedeutet, dass die komplette Übertragung aller Daten von Ihrem Browser zu unserem Webserver abgesichert ist – niemand kann “mithören”.

Damit haben wir eine zusätzliche Sicherheitsschicht eingeführt und erfüllen Datenschutz durch Technikgestaltung Artikel 25 Absatz 1 DSGVO). Durch den Einsatz von TLS (Transport Layer Security), einem Verschlüsselungsprotokoll zur sicheren Datenübertragung im Internet, können wir den Schutz vertraulicher Daten sicherstellen.
Sie erkennen die Benutzung dieser Absicherung der Datenübertragung am kleinen Schlosssymbol links oben im Browser, links von der Internetadresse (z. B. beispielseite.de) und der Verwendung des Schemas https (anstatt http) als Teil unserer Internetadresse.
Wenn Sie mehr zum Thema Verschlüsselung wissen möchten, empfehlen wir die Google Suche nach “Hypertext Transfer Protocol Secure wiki” um gute Links zu weiterführenden Informationen zu erhalten.

Kommunikation

Kommunikation Zusammenfassung
👥 Betroffene: Alle, die mit uns per Telefon, E-Mail oder Online-Formular kommunizieren
📓 Verarbeitete Daten: z. B. Telefonnummer, Name, E-Mail-Adresse, eingegebene Formulardaten. Mehr Details dazu finden Sie bei der jeweils eingesetzten Kontaktart
🤝 Zweck: Abwicklung der Kommunikation mit Kunden, Geschäftspartnern usw.
📅 Speicherdauer: Dauer des Geschäftsfalls und der gesetzlichen Vorschriften
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen und per Telefon, E-Mail oder Online-Formular kommunizieren, kann es zur Verarbeitung personenbezogener Daten kommen.

Die Daten werden für die Abwicklung und Bearbeitung Ihrer Frage und des damit zusammenhängenden Geschäftsvorgangs verarbeitet. Die Daten während ebensolange gespeichert bzw. so lange es das Gesetz vorschreibt.

Betroffene Personen

Von den genannten Vorgängen sind alle betroffen, die über die von uns bereit gestellten Kommunikationswege den Kontakt zu uns suchen.

Telefon

Wenn Sie uns anrufen, werden die Anrufdaten auf dem jeweiligen Endgerät und beim eingesetzten Telekommunikationsanbieter pseudonymisiert gespeichert. Außerdem können Daten wie Name und Telefonnummer im Anschluss per E-Mail versendet und zur Anfragebeantwortung gespeichert werden. Die Daten werden gelöscht, sobald der Geschäftsfall beendet wurde und es gesetzliche Vorgaben erlauben.

E-Mail

Wenn Sie mit uns per E-Mail kommunizieren, werden Daten gegebenenfalls auf dem jeweiligen Endgerät (Computer, Laptop, Smartphone,…) gespeichert und es kommt zur Speicherung von Daten auf dem E-Mail-Server. Die Daten werden gelöscht, sobald der Geschäftsfall beendet wurde und es gesetzliche Vorgaben erlauben.

Online Formulare

Wenn Sie mit uns mittels Online-Formular kommunizieren, werden Daten auf unserem Webserver gespeichert und gegebenenfalls an eine E-Mail-Adresse von uns weitergeleitet. Die Daten werden gelöscht, sobald der Geschäftsfall beendet wurde und es gesetzliche Vorgaben erlauben.

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung der Daten basiert auf den folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): Sie geben uns die Einwilligung Ihre Daten zu speichern und weiter für den Geschäftsfall betreffende Zwecke zu verwenden;
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag): Es besteht die Notwendigkeit für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder einem Auftragsverarbeiter wie z. B. dem Telefonanbieter oder wir müssen die Daten für vorvertragliche Tätigkeiten, wie z. B. die Vorbereitung eines Angebots, verarbeiten;
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen): Wir wollen Kundenanfragen und geschäftliche Kommunikation in einem professionellen Rahmen betreiben. Dazu sind gewisse technische Einrichtungen wie z. B. E-Mail-Programme, Exchange-Server und Mobilfunkbetreiber notwendig, um die Kommunikation effizient betreiben zu können.

Cookies

Cookies Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: abhängig vom jeweiligen Cookie. Mehr Details dazu finden Sie weiter unten bzw. beim Hersteller der Software, der das Cookie setzt.
📓 Verarbeitete Daten: Abhängig vom jeweils eingesetzten Cookie. Mehr Details dazu finden Sie weiter unten bzw. beim Hersteller der Software, der das Cookie setzt.
📅 Speicherdauer: abhängig vom jeweiligen Cookie, kann von Stunden bis hin zu Jahren variieren
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Was sind Cookies?

Unsere Website verwendet HTTP-Cookies, um nutzerspezifische Daten zu speichern.
Im Folgenden erklären wir, was Cookies sind und warum Sie genutzt werden, damit Sie die folgende Datenschutzerklärung besser verstehen.

Immer wenn Sie durch das Internet surfen, verwenden Sie einen Browser. Bekannte Browser sind beispielsweise Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer und Microsoft Edge. Die meisten Websites speichern kleine Text-Dateien in Ihrem Browser. Diese Dateien nennt man Cookies.

Eines ist nicht von der Hand zu weisen: Cookies sind echt nützliche Helferlein. Fast alle Websites verwenden Cookies. Genauer gesprochen sind es HTTP-Cookies, da es auch noch andere Cookies für andere Anwendungsbereiche gibt. HTTP-Cookies sind kleine Dateien, die von unserer Website auf Ihrem Computer gespeichert werden. Diese Cookie-Dateien werden automatisch im Cookie-Ordner, quasi dem “Hirn” Ihres Browsers, untergebracht. Ein Cookie besteht aus einem Namen und einem Wert. Bei der Definition eines Cookies müssen zusätzlich ein oder mehrere Attribute angegeben werden.

Cookies speichern gewisse Nutzerdaten von Ihnen, wie beispielsweise Sprache oder persönliche Seiteneinstellungen. Wenn Sie unsere Seite wieder aufrufen, übermittelt Ihr Browser die „userbezogenen“ Informationen an unsere Seite zurück. Dank der Cookies weiß unsere Website, wer Sie sind und bietet Ihnen die Einstellung, die Sie gewohnt sind. In einigen Browsern hat jedes Cookie eine eigene Datei, in anderen wie beispielsweise Firefox sind alle Cookies in einer einzigen Datei gespeichert.

Die folgende Grafik zeigt eine mögliche Interaktion zwischen einem Webbrowser wie z. B. Chrome und dem Webserver. Dabei fordert der Webbrowser eine Website an und erhält vom Server ein Cookie zurück, welches der Browser erneut verwendet, sobald eine andere Seite angefordert wird.

HTTP Cookie Interaktion zwischen Browser und Webserver

Es gibt sowohl Erstanbieter Cookies als auch Drittanbieter-Cookies. Erstanbieter-Cookies werden direkt von unserer Seite erstellt, Drittanbieter-Cookies werden von Partner-Websites (z.B. Google Analytics) erstellt. Jedes Cookie ist individuell zu bewerten, da jedes Cookie andere Daten speichert. Auch die Ablaufzeit eines Cookies variiert von ein paar Minuten bis hin zu ein paar Jahren. Cookies sind keine Software-Programme und enthalten keine Viren, Trojaner oder andere „Schädlinge“. Cookies können auch nicht auf Informationen Ihres PCs zugreifen.

So können zum Beispiel Cookie-Daten aussehen:

Name: _ga
Wert: GA1.2.1326744211.152311898333-9
Verwendungszweck: Unterscheidung der Websitebesucher
Ablaufdatum: nach 2 Jahren

Diese Mindestgrößen sollte ein Browser unterstützen können:

  • Mindestens 4096 Bytes pro Cookie
  • Mindestens 50 Cookies pro Domain
  • Mindestens 3000 Cookies insgesamt

Welche Arten von Cookies gibt es?

Die Frage welche Cookies wir im Speziellen verwenden, hängt von den verwendeten Diensten ab und wird in den folgenden Abschnitten der Datenschutzerklärung geklärt. An dieser Stelle möchten wir kurz auf die verschiedenen Arten von HTTP-Cookies eingehen.

Man kann 4 Arten von Cookies unterscheiden:

Unerlässliche Cookies
Diese Cookies sind nötig, um grundlegende Funktionen der Website sicherzustellen. Zum Beispiel braucht es diese Cookies, wenn ein User ein Produkt in den Warenkorb legt, dann auf anderen Seiten weitersurft und später erst zur Kasse geht. Durch diese Cookies wird der Warenkorb nicht gelöscht, selbst wenn der User sein Browserfenster schließt.

Zweckmäßige Cookies
Diese Cookies sammeln Infos über das Userverhalten und ob der User etwaige Fehlermeldungen bekommt. Zudem werden mithilfe dieser Cookies auch die Ladezeit und das Verhalten der Website bei verschiedenen Browsern gemessen.

Zielorientierte Cookies
Diese Cookies sorgen für eine bessere Nutzerfreundlichkeit. Beispielsweise werden eingegebene Standorte, Schriftgrößen oder Formulardaten gespeichert.

Werbe-Cookies
Diese Cookies werden auch Targeting-Cookies genannt. Sie dienen dazu dem User individuell angepasste Werbung zu liefern. Das kann sehr praktisch, aber auch sehr nervig sein.

Üblicherweise werden Sie beim erstmaligen Besuch einer Website gefragt, welche dieser Cookiearten Sie zulassen möchten. Und natürlich wird diese Entscheidung auch in einem Cookie gespeichert.

Wenn Sie mehr über Cookies wissen möchten und technische Dokumentationen nicht scheuen, empfehlen wir https://tools.ietf.org/html/rfc6265, dem Request for Comments der Internet Engineering Task Force (IETF) namens “HTTP State Management Mechanism”.

Zweck der Verarbeitung über Cookies

Der Zweck ist letztendlich abhängig vom jeweiligen Cookie. Mehr Details dazu finden Sie weiter unten bzw. beim Hersteller der Software, die das Cookie setzt.

Welche Daten werden verarbeitet?

Cookies sind kleine Gehilfen für eine viele verschiedene Aufgaben. Welche Daten in Cookies gespeichert werden, kann man leider nicht verallgemeinern, aber wir werden Sie im Rahmen der folgenden Datenschutzerklärung über die verarbeiteten bzw. gespeicherten Daten informieren.

Speicherdauer von Cookies

Die Speicherdauer hängt vom jeweiligen Cookie ab und wird weiter unter präzisiert. Manche Cookies werden nach weniger als einer Stunde gelöscht, andere können mehrere Jahre auf einem Computer gespeichert bleiben.

Sie haben außerdem selbst Einfluss auf die Speicherdauer. Sie können über ihren Browser sämtliche Cookies jederzeit manuell löschen (siehe auch unten „Widerspruchsrecht“). Ferner Werden einer Einwilligung vorbehalten, weiterhin sterben auf Ihrer Einwilligung gelöscht, wobei die Rechtmäßigkeit der Speicherung bleibt.

Widerspruchsrecht – wie kann ich Cookies löschen?

Wie und ob Sie Cookies verwenden wollen, entscheiden Sie selbst. Von welchem ​​Service oder welcher Website sterben Cookies stammen, Haben SIE Unabhängig davon die Möglichkeit Cookies zu löschen, zu deaktivieren oder teilweise nur zuzulassen. Zum Beispiel können Sie Cookies von Drittanbietern blockieren, aber alle anderen Cookies zulassen.

Wenn Sie feststellen möchten, welche Cookies in Ihrem Browser gespeichert wurden, wenn Sie Cookie-Einstellungen ändern oder löschen möchten, können Sie dies in Ihren Browser-Einstellungen finden:

Chrome: Cookies in Chrome löschen, aktivieren und verwalten

Safari: Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari

Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem Computer abgelegt haben

Internet Explorer: Cookies löschen und verwalten

Microsoft Edge: Cookies löschen und verwalten

Falls Sie grundsätzlich keine Cookies Haben wollen, can SIE Ihren Browser so einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cookie gesetzt werden soll. So can SIE bei jedem einzelnen Cookie entscheiden, ob SIE das Cookie erlauben oder nicht. Die Vorgangsweise ist je nach Browser verschieden. Am besten suchen Sie die Anleitung in Google mit dem Suchbegriff „Cookies löschen Chrome“ oder „Cookies deaktivieren Chrome“ im Falle eines Chrome Browsers.

Rechtsgrundlage

Seit 2009 gibt es die sogenannten „Cookie-Richtlinien“. Darin ist festgehalten, dass das Speichern von Cookies eine Einwilligung (Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) von Ihnen verlangt. Innerhalb der EU-Länder gibt es allerdings noch sehr unterschiedliche Reaktionen auf diese Richtlinien. In Österreich wurde aber die Umsetzung dieser Richtlinie in § 96 Abs. 3 des Telekommunikationsgesetzes (TKG). In Deutschland wurden die Cookie-Richtlinien nicht als nationales Recht umgesetzt. Stattdessen entspricht die Umsetzung dieser Richtlinie weitgehend in § 15 Abs.3 des Telemediengesetzes (TMG).

Für unbedingt notwendige Cookies, auch soweit keine Einwilligung vorliegt. bestehen berechtigte Interessen (Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), sterben in den meisten gefallenen wirtschaftlichen Natur sind. Wir möchten den Besuchern der Website eine angenehme Benutzererfahrung bescheren und dafür sind bestimmte Cookies oft unbedingt notwendig.

Was nicht unbedingt erforderlich ist, dass Cookies zum Einsatz kommen, geschieht dies nur im Falle Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage ist soweit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

In den folgenden Abschnitten Werden SIE genauer über den Einsatz von Cookies informiert, sofern eingesetzte Software-Cookies verwendet.

Web-Hosting

Webhosting Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: professionelles Hosting der Website und Absicherung des Betriebs
📓 Verarbeitete Daten: IP-Adresse, Zeitpunkt des Websitebesuchs, verwendeter Browser und weitere Daten. Mehr Details dazu finden Sie weiter unten bzw. beim jeweils eingesetzten Webhosting-Provider.
📅 Speicherdauer: abhängig vom jeweiligen Provider, aber in der Regel 2 Wochen
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO (Berechtigte Interessen)

War ist Webhosting?

Wenn Sie gegenwärtig Websites besuchen, werden gewisse Informationen – auch persönliche Daten – automatisch erstellt und gespeichert, also auch auf dieser Website. Diese Daten sollten möglichst sparsam und nur mit Begründung verarbeitet werden. Mit Website meinen wir übrigens sterben Gesamtheit aller Webseiten auf einer Domain, dh alles von der Startseite (Homepage) bis hin zur aller letzten Unterseite (wie dieser hier). Mit meiner Domain wir zum Beispiel beispiel.de oder musterbeispiel.com.

Wenn SIE Eine Website auf Einem Bildschirm ansehen möchten, verwenden SIE DAFÜR EIN Programm, das sich Webbrowser nennt. Sie kennen vermutlich einige Webbrowser beim Namen: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox und Apple Safari.

Dieser Webbrowser muss sich zu einem anderen Computer verbinden, wo der Code der Website gespeichert ist: dem Webserver. Der Betrieb eines Webservers ist eine komplizierte und aufwendige Aufgabe, wes dies in the Regel von einfachen Anbietern, den Provider, übernommen WIRD. This Bieten Webhosting an und sorgen damit für eine verlässliche und fehlerfreie Speicherung der Daten von Websites.

Bei der Verbindungsaufnahme des Browsers auf Ihrem Computer (Desktop, Laptop, Smartphone) und während der Datenübertragung zu und vom Webserver kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten kommen. Einerseits speichert Ihr Computer, andererseits muss auch der Webserver Daten eine Zeit lang speichern, um einen ordentlichen Betrieb zu gewährleisten.

Zur Veranschaulichung:

Browser und Webserver

Warum verarbeiten wir personenbezogene Daten?

Die Zwecke der Datenverarbeitung sind:

  1. Professionelles Hosting der Website und Absicherung des Betriebs
  2. zur Überwachung der Betriebs- und IT-Sicherheit
  3. Anonyme Auswertung des Zugriffsverhaltens zur Verbesserung unseres Angebots und ggf. zur Strafverfolgung bzw. Verfolgung von . Anforderungen

Welche Daten werden verarbeitet?

Auch während Sie unsere Website jetzt gerade besuchen, speichert unser Webserver, das ist der Computer auf dem diese Webseite gespeichert ist, in der Regel automatisch Daten wie

  • die komplette Internetadresse (URL) der aufgerufenen Webseite (z. B. https://www.beispielwebsite.de/beispielunterseite.html?tid=311898333)
  • Browser und Browserversion (z. B. Chrome 87)
  • das verwendete Betriebssystem (z. B. Windows 10)
  • die Adresse (URL) der zuvor besuchten Seite (Referrer URL) (z. B. https://www.beispielquellsite.de/vondabinichgekommen.html/)
  • den Hostnamen und die IP-Adresse des Geräts von welchem ​​aus zugegriffen wird (z. B. COMPUTERNAME und 194.23.43.121)
  • Datum und Uhrzeit
  • in Dateien, den sogenannten Webserver-Logfiles

Wie lange werden Daten gespeichert?

In der Regel werden sterben oben genannten Daten zwei Wochen gespeichert und danach automatisch gelöscht. Wir geben this Daten Nicht weiter, can jedoch Nicht ausschließen, dass. this Daten Beim Vorliegen von rechtswidrigem Verhalten Von Behörden Eingesehen Werden.

Kurz gesagt: Ihr Besuch wird durch unseren Provider (Firma, sterben our Website auf speziellen Computern (Servern) laufen lässt), protokolliert, aber wir geben your Daten nicht ohne Zustimmung weiter!

Rechtsgrundlage

Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Webhosting ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Währung der berechtigten Interessen), denn sterben Nutzung von professionellem Hosting bei einem Provider ist notwendig, um das Unternehmen im Internet sicher und nutzerfreundlich präsentieren und Angriffe und Forderungen hieraus gegebenenfalls verfolgen zu können.

Zwischen uns und dem Hostingprovider besteht in der Regel ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 f. DSGVO, der die Einhaltung von Datenschutz gewährleistet und Datensicherheit garantiert.

Website Baukastensysteme

Website Baukastensysteme Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: Optimierung unserer Serviceleistung
📓 Verarbeitete Daten: Daten wie technische Nutzungsinformationen wie Browseraktivität, Clickstream-Aktivitäten, Sitzungs-Heatmaps sowie Kontaktdaten, IP-Adresse oder Ihr geografischer Standort. Mehr Details dazu finden SIE weiter unten in dieser Datenschutzerklärung und in der Datenschutzerklärung des Anbieters.
📅 Speicherdauer: hängt vom Anbieter ab
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen), Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Was sind Website Baukastensysteme?

Wir verwenden für unsere Website ein Website Baukastensystem. Baukastensysteme sind besondere Formen eines Content-Management-Systems (CMS). Mit einem Baukastensystem can Websitebetreiber sehr leicht und ohne Programmierkenntnisse Eine Website erstellen. In vielen Fällen bieten auch Webhoster Baukastensysteme an. Durch sterben Verwendung eines Baukastensystems can Auch personenbezogene Daten von Ihnen erhoben, gespeichert und verarbeitet werden. In diesem Datenschutztext geben wir Ihnen allgemeine Informationen über die Datenverarbeitung durch Baukastensysteme. Nähere Informationen finden Sie in den Datenschutzerklärungen des Anbieters.

Warum verwenden wir Website Baukastensysteme für unsere Website?

Der Vorteil des größten Baukastensystems ist die einfache Bedienbarkeit. Wir möchten Ihnen eine klare, einfache und übersichtliche Website bieten, die wir selbst – ohne externe Unterstützung – problemlos beherrschen und warten can. Ein Baukastensystem bietet mittlerweile viele hilfreiche Funktionen, die wir auch ohne Programmierkenntnisse anwenden können. Dadurch können wir unsere Webpräsenz nach unseren Wünschen gestalten und Ihnen eine informative und angenehme Zeit auf unserer Website bieten.

Welche Daten werden von einem Baukastensystem gespeichert?

Welche Daten genau gespeichert werden hängt natürlich vom verwendeten Website-Baukastensystem ab. Jeder Anbieter verarbeitet und erhebt unterschiedliche Daten des Websitebesuchers. Doch in der Regel werden technische Nutzungsinformationen wie etwa etwa Betriebssystem, Browser, Bildschirmauflösung, Sprach- und Tastatureinstellungen, Hostinganbieter und das Datum Ihres Websitebesuches erhoben. Weiter können auch Trackingdaten (zB Browseraktivität, Clickstreamaktivitäten, Sitzungs-Heatmaps ua) verarbeitet werden. Außerdem können auch personenbezogene Daten erfasst und gespeichert werden. Dabei es sich meistens um Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls Sie diese angegeben haben), IP-Adresse und geografischen Standortdaten. Welche Daten genau gespeichert werden, finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Über die Dauer der Datenverarbeitung informieren wir Sie weiter unten im Zusammenhang mit dem verwendeten Website Baukastensystem, sofern wir weitere Informationen dazu haben. In den Datenschutzerklärung des Anbieters finden Sie detaillierte Informationen darüber. Generell verarbeiten wir personenbezogene Daten nur so lange wie es für sterben Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist. Es kann Sein dass dass der Anbieter nach eigenen Daten von IHNEN speichert, was wir keinen Einfluss haben.

Widerspruchsrecht

Sie haben immer das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Bei Fragen can SIE auch jederzeit Verantwortliche des verwendeten Website Baukastensystems kontaktieren. Kontaktdaten finden Sie entweder in unserer Datenschutzerklärung oder auf der Website des entsprechenden Anbieters.

Cookies, die Anbieter für ihre Funktionen verwenden, können Sie in Ihrem Browser löschen, deaktivieren oder verwalten. Je nachdem welchen Browser Sie verwenden, funktioniert dies auf unterschiedliche Art und Weise. Bitte beachten Sie aber, dass dann eventuell nicht mehr alle Funktionen wie gewohnt funktionieren.

Rechtsgrundlage

Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, ein Website Baukastensystem zu verwenden, um unseren Online-Service zu optimieren und für Sie effizient und nutzeransprechend darzustellen. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen den Baukasten gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.

Soweit die Verarbeitung von Daten für den Betrieb der Webseite nicht unbedingt notwendig ist, werden die Daten nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet. Dies betrifft insbesondere Aktivitäten des Trackings. Rechtsgrundlage ist insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Mit dieser Datenschutzerklärung haben wir Ihnen die wichtigsten allgemeinen Informationen rund um die Datenverarbeitung nähergebracht. Wenn Sie sich diesbezüglich noch genauer informieren wollen, finden Sie weitere Informationen – sofern vorhanden – in dem folgenden Abschnitt bzw. in der Datenschutzerklärung des Anbieters.

WordPress.com Datenschutzerklärung

Wir nutzen für unsere Website WordPress.com, ein Website Baukastensystem. Dienstanbieter ist das amerikanische Unternehmen Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA.

WordPress verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.

Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein, Norwegen, also insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe dorthin verwendet WordPress sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden. Durch diese Klauseln verpflichtet sich WordPress, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Die Datenverarbeitungsbedingungen (Data Processing Agreements), welche den Standardvertragsklauseln entsprechen, finden Sie unter https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/.

Mehr über die Daten, die durch die Verwendung von WordPress.com verarbeitet werden, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung auf https://automattic.com/de/privacy/.

Facebook-Pixel Datenschutzerklärung

Wir verwenden auf unserer Website das Facebook-Pixel von Facebook. Dafür haben wir einen Code auf unserer Webseite implementiert. Der Facebook-Pixel ist ein Ausschnitt aus JavaScript-Code, der eine Ansammlung von Funktionen lädt, mit denen Facebook Ihre Userhandlungen verfolgen kann, sofern Sie über Facebook-Ads auf unsere Webseite gekommen sind. Wenn Sie beispielsweise ein Produkt auf unserer Webseite erwerben, wird das Facebook-Pixel ausgelöst und speichert Ihre Handlungen auf unserer Webseite in einem oder mehreren Cookies. Diese Cookies ermöglichen es Facebook Ihre Userdaten (Kundendaten wie IP-Adresse, User-ID) mit den Daten Ihres Facebook-Kontos abzugleichen. Dann löscht Facebook diese Daten wieder. Die erhobenen Daten sind für uns anonym und nicht einsehbar und werden nur im Rahmen von Werbeanzeigenschaltungen nutzbar. Wenn Sie selbst Facebook-User sind und angemeldet sind, wird der Besuch unserer Webseite automatisch Ihrem Facebook-Benutzerkonto zugeordnet.

Wir wollen unsere Dienstleistungen bzw. Produkte nur jenen Menschen zeigen, die sich auch wirklich dafür interessieren. Mithilfe von Facebook-Pixel können unsere Werbemaßnahmen besser auf Ihre Wünsche und Interessen abgestimmt werden. So bekommen Facebook-User (sofern sie personalisierte Werbung erlaubt haben) passende Werbung zu sehen. Weiters verwendet Facebook die erhobenen Daten zu Analysezwecken und eigenen Werbeanzeigen.

Im Folgenden zeigen wir Ihnen jene Cookies, die durch das Einbinden von Facebook-Pixel auf einer Testseite gesetzt wurden. Bitte beachten Sie, dass dies nur Beispiel-Cookies sind. Je nach Interaktion auf unserer Webseite werden unterschiedliche Cookies gesetzt.

Name: _fbp
Wert: fb.1.1568287647279.257405483-6311898333-7
Verwendungszweck: Dieses Cookie verwendet Facebook, um Werbeprodukte anzuzeigen.
Ablaufdatum: nach 3 Monaten

Name: fr
Wert: 0aPf312HOS5Pboo2r..Bdeiuf…1.0.Bdeiuf.
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird verwendet, damit Facebook-Pixel auch ordentlich funktioniert.
Ablaufdatum: nach 3 Monaten

Name: comment_author_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062311898333-3
Wert: Name des Autors
Verwendungszweck: Dieses Cookie speichert den Text und den Namen eines Users, der beispielsweise einen Kommentar hinterlässt.
Ablaufdatum: nach 12 Monaten

Name: comment_author_url_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
Wert: https%3A%2F%2Fwww.testseite…%2F (URL des Autors)
Verwendungszweck: Dieses Cookie speichert die URL der Website, die der User in einem Textfeld auf unserer Webseite eingibt.
Ablaufdatum: nach 12 Monaten

Name: comment_author_email_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
Wert: E-Mail-Adresse des Autors
Verwendungszweck: Dieses Cookie speichert die E-Mail-Adresse des Users, sofern er sie auf der Website bekannt gegeben hat.
Ablaufdatum: nach 12 Monaten

Anmerkung: Die oben genannten Cookies beziehen sich auf ein individuelles Userverhalten. Speziell bei der Verwendung von Cookies sind Veränderungen bei Facebook nie auszuschließen.

Sofern Sie bei Facebook angemeldet sind, können Sie Ihre Einstellungen für Werbeanzeigen unter https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen selbst verändern. Falls Sie kein Facebook-User sind, können Sie auf http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ grundsätzlich Ihre nutzungsbasierte Online-Werbung verwalten. Dort haben Sie die Möglichkeit, Anbieter zu deaktivieren bzw. zu aktivieren.

Facebook verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.

Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein, Norwegen, also insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe dorthin verwendet Facebook sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden. Durch diese Klauseln verpflichtet sich Facebook, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Die Facebook Datenverarbeitungsbedingung, welche den Standardvertragsklauseln entsprechen, finden Sie unter https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing .

Wenn Sie mehr über den Datenschutz von Facebook erfahren möchten, empfehlen wir Ihnen die eigenen Datenrichtlinien des Unternehmens auf https://www.facebook.com/policy.php .

Datenschutzerklärung von Google Analytics

Google Analytics Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: Auswertung der Besucherinformationen zur Optimierung des Webangebots.
📓 Verarbeitete Daten: Zugriffsstatistiken, die Daten wie Standorte der Zugriffe, Gerätedaten, Zugriffsdauer und Zeitpunkt, Navigationsverhalten, Klickverhalten und IP-Adressen enthalten. Mehr Details dazu finden Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung.
📅 Speicherdauer: abhängig von den verwendeten Eigenschaften
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Was ist Google Analytics?

Wir verwenden auf unserer Website das Analyse-Tracking Tool Google Analytics (GA) des amerikanischen Unternehmens Google Inc. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) für alle Google-Dienste verantwortlich. Google Analytics sammelt Daten über Ihre Handlungen auf unserer Website. Wenn Sie beispielsweise einen Link anklicken, wird diese Aktion in einem Cookie gespeichert und an Google Analytics versandt. Mithilfe der Berichte, die wir von Google Analytics erhalten, können wir unsere Website und unser Service besser an Ihre Wünsche anpassen. Im Folgenden gehen wir näher auf das Tracking-Tool ein und informieren Sie vor allem darüber, welche Daten gespeichert werden und wie SIE das verhindern können.

Google Analytics ist ein Trackingtool, das der Datenverkehrsanalyse unserer Website dient. Damit Google Analytics funktioniert, wird ein Tracking-Code in den Code unserer Website eingebaut. Wenn Sie unsere Website besuchen, zeichnet dieser Code verschiedene Handlungen auf, die Sie auf unserer Website ausführen. Sobald Sie unsere Website verlassen, werden diese Daten an die Google-Analytics-Server gesendet und dort gespeichert.

Google verarbeitet die Daten und wir bekommen Berichte über Ihr Userverhalten. Dabei kann es sich unter anderem um folgende Berichte handeln:

  • Zielgruppenberichte: Über Zielgruppenberichte lernen wir unsere User besser kennen und wissen genauer, wer sich für unser Service interessiert.
  • Anzeigeberichte: Durch Anzeigeberichte können wir unsere Onlinewerbung leichter analysieren und verbessern.
  • Akquisitionsberichte: Akquisitionsberichte geben uns hilfreiche Informationen darüber, wie wir mehr Menschen für unser Service begeistern können.
  • Verhaltensberichte: Hier erfahren wir, wie Sie mit unserer Website interagieren. Wir können nachvollziehen welchen Weg Sie auf unserer Seite zurücklegen und welche Links Sie anklicken.
  • Conversionsberichte: Conversion nennt man einen Vorgang, bei dem Sie aufgrund einer Marketing-Botschaft eine gewünschte Handlung ausführen. Zum Beispiel, wenn Sie von einem reinen Websitebesucher zu einem Käufer oder Newsletter-Abonnent werden. Mithilfe dieser Berichte erfahren wir mehr darüber, wie unsere Marketing-Maßnahmen bei Ihnen ankommen. So wollen wir unsere Conversionrate steigern.
  • Echtzeitberichte: Hier erfahren wir immer sofort, was gerade auf unserer Website passiert. Zum Beispiel sehen wir wie viele User gerade diesen Text lesen.

Warum verwenden wir Google Analytics auf unserer Website?

Unser Ziel mit dieser Website ist klar: Wir wollen Ihnen das bestmögliche Service bieten. Die Statistiken und Daten von Google Analytics helfen uns dieses Ziel zu erreichen.

Die statistisch ausgewerteten Daten zeigen uns ein klares Bild von den Stärken und Schwächen unserer Website. Einerseits können wir unsere Seite so optimieren, dass sie von interessierten Menschen auf Google leichter gefunden wird. Andererseits helfen uns die Daten, Sie als Besucher besser zu verstehen. Wir wissen somit sehr genau, was wir an unserer Website verbessern müssen, um Ihnen das bestmögliche Service zu bieten. Die Daten dienen uns auch, unsere Werbe- und Marketing-Maßnahmen individueller und kostengünstiger durchzuführen. Schließlich macht es nur Sinn, unsere Produkte und Dienstleistungen Menschen zu zeigen, die sich dafür interessieren.

Welche Daten werden von Google Analytics gespeichert?

Google Analytics erstellt mithilfe eines Tracking-Codes eine zufällige, eindeutige ID, die mit Ihrem Browser-Cookie verbunden ist. So erkennt Sie Google Analytics als neuen User. Wenn Sie das nächste Mal unsere Seite besuchen, werden Sie als „wiederkehrender“ User erkannt. Alle gesammelten Daten werden gemeinsam mit dieser User-ID gespeichert. So ist es überhaupt erst möglich pseudonyme Userprofile auszuwerten.

Um mit Google Analytics unsere Website analysieren zu können, muss eine Property-ID in den Tracking-Code eingefügt werden. Die Daten werden dann in der entsprechenden Property gespeichert. Für jede neu angelegte Property ist die Google Analytics 4-Property standardmäßig. Alternativ kann man aber auch noch die Universal Analytics Property erstellen. Je nach verwendeter Property werden Daten unterschiedlich lange gespeichert.

Durch Kennzeichnungen wie Cookies und App-Instanz-IDs werden Ihre Interaktionen auf unserer Website gemessen. Interaktionen sind alle Arten von Handlungen, die Sie auf unserer Website ausführen. Wenn Sie auch andere Google-Systeme (wie z.B. ein Google-Konto) nützen, können über Google Analytics generierte Daten mit Drittanbieter-Cookies verknüpft werden. Google gibt keine Google Analytics-Daten weiter, außer wir als Websitebetreiber genehmigen das. Zu Ausnahmen kann es kommen, wenn es gesetzlich erforderlich ist.

Folgende Cookies werden von Google Analytics verwendet:

Name: _ga
Wert: 2.1326744211.152311898333-5
Verwendungszweck: Standardmäßig verwendet analytics.js das Cookie _ga, um die User-ID zu speichern. Grundsätzlich dient es zur Unterscheidung der Webseitenbesucher.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren

Name: _gid
Wert: 2.1687193234.152311898333-1
Verwendungszweck: Das Cookie dient auch zur Unterscheidung der Webseitenbesucher
Ablaufdatum: nach 24 Stunden

Name: _gat_gtag_UA_<property-id>
Wert: 1
Verwendungszweck: Wird zum Senken der Anforderungsrate verwendet. Wenn Google Analytics über den Google Tag Manager bereitgestellt wird, erhält dieser Cookie den Namen _dc_gtm_ <property-id>.
Ablaufdatum: nach 1 Minute

Name: AMP_TOKEN
Wert: keine Angaben
Verwendungszweck: Das Cookie hat einen Token, mit dem eine User ID vom AMP-Client-ID-Dienst abgerufen werden kann. Andere mögliche Werte weisen auf eine Abmeldung, eine Anfrage oder einen Fehler hin.
Ablaufdatum: nach 30 Sekunden bis zu einem Jahr

Name: __utma
Wert: 1564498958.1564498958.1564498958.1
Verwendungszweck: Mit diesem Cookie kann man Ihr Verhalten auf der Website verfolgen und die Leistung messen. Das Cookie wird jedes Mal aktualisiert, wenn Informationen an Google Analytics gesendet werden.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren

Name: __utmt
Wert: 1
Verwendungszweck: Das Cookie wird wie _gat_gtag_UA_<property-id> zum Drosseln der Anforderungsrate verwendet.
Ablaufdatum: nach 10 Minuten

Name: __utmb
Wert: 3.10.1564498958
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird verwendet, um neue Sitzungen zu bestimmen. Es wird jedes Mal aktualisiert, wenn neue Daten bzw. Infos an Google Analytics gesendet werden.
Ablaufdatum: nach 30 Minuten

Name: __utmc
Wert: 167421564
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird verwendet, um neue Sitzungen für wiederkehrende Besucher festzulegen. Dabei handelt es sich um ein Session-Cookie und wird nur solange gespeichert, bis Sie den Browser wieder schließen.
Ablaufdatum: Nach Schließung des Browsers

Name: __utmz
Wert: m|utmccn=(referral)|utmcmd=referral|utmcct=/
Verwendungszweck: Das Cookie wird verwendet, um die Quelle des Besucheraufkommens auf unserer Website zu identifizieren. Das heißt, das Cookie speichert, von wo Sie auf unsere Website gekommen sind. Das kann eine andere Seite bzw. eine Werbeschaltung gewesen sein.
Ablaufdatum: nach 6 Monaten

Name: __utmv
Wert: keine Angabe
Verwendungszweck: Das Cookie wird verwendet, um benutzerdefinierte Userdaten zu speichern. Es wird immer aktualisiert, wenn Informationen an Google Analytics gesendet werden.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren

Anmerkung: Diese Aufzählung kann keinen Anspruch auf Vollständigkeit erheben, da Google die Wahl ihrer Cookies immer wieder auch verändert.

Hier zeigen wir Ihnen einen Überblick über die wichtigsten Daten, die mit Google Analytics erhoben werden:

Heatmaps: Google legt sogenannte Heatmaps an. Über Heatmaps sieht man genau jene Bereiche, die Sie anklicken. So bekommen wir Informationen, wo Sie auf unserer Seite „unterwegs“ sind.

Sitzungsdauer: Als Sitzungsdauer bezeichnet Google die Zeit, die Sie auf unserer Seite verbringen, ohne die Seite zu verlassen. Wenn Sie 20 Minuten inaktiv waren, endet die Sitzung automatisch.

Absprungrate (engl. Bouncerate): Von einem Absprung ist die Rede, wenn Sie auf unserer Website nur eine Seite ansehen und dann unsere Website wieder verlassen.

Kontoerstellung: Wenn Sie auf unserer Website ein Konto erstellen bzw. eine Bestellung machen, erhebt Google Analytics diese Daten.

IP-Adresse: Die IP-Adresse wird nur in gekürzter Form dargestellt, damit keine eindeutige Zuordnung möglich ist.

Standort: Über die IP-Adresse kann das Land und Ihr ungefährer Standort bestimmt werden. Diesen Vorgang bezeichnet man auch als IP- Standortbestimmung.

Technische Informationen: Zu den technischen Informationen zählen unter anderem Ihr Browsertyp, Ihr Internetanbieter oder Ihre Bildschirmauflösung.

Herkunftsquelle: Google Analytics beziehungsweise uns interessiert natürlich auch über welche Website oder welche Werbung Sie auf unsere Seite gekommen sind.

Weitere Daten sind Kontaktdaten, etwaige Bewertungen, das Abspielen von Medien (z.B., wenn Sie ein Video über unsere Seite abspielen), das Teilen von Inhalten über Social Media oder das Hinzufügen zu Ihren Favoriten. Die Aufzählung hat keinen Vollständigkeitsanspruch und dient nur zu einer allgemeinen Orientierung der Datenspeicherung durch Google Analytics.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Google hat Ihre Server auf der ganzen Welt verteilt. Die meisten Server befinden sich in Amerika und folglich werden Ihre Daten meist auf amerikanischen Servern gespeichert. Hier können Sie genau nachlesen wo sich die Google-Rechenzentren befinden: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

Ihre Daten werden auf verschiedenen physischen Datenträgern verteilt. Das hat den Vorteil, dass die Daten schneller abrufbar sind und vor Manipulation besser geschützt sind. In jedem Google-Rechenzentrum gibt es entsprechende Notfallprogramme für Ihre Daten. Wenn beispielsweise die Hardware bei Google ausfällt oder Naturkatastrophen Server lahmlegen, bleibt das Risiko einer Dienstunterbrechung bei Google dennoch gering.

Die Aufbewahrungsdauer der Daten hängt von den verwendeten Properties ab. Bei der Verwendung der neueren Google Analytics 4-Properties ist die Aufbewahrungsdauer Ihrer Userdaten auf 14 Monate fix eingestellt. Für andere sogenannte Ereignisdaten haben wir die Möglichkeit eine Aufbewahrungsdauer von 2 Monaten oder 14 Monaten zu wählen.

Bei Universal Analytics-Properties ist bei Google Analytics eine Aufbewahrungsdauer Ihrer Userdaten von 26 Monaten standardisiert eingestellt. Dann werden Ihre Userdaten gelöscht. Allerdings haben wir die Möglichkeit, die Aufbewahrungsdauer von Nutzdaten selbst zu wählen. Dafür stehen uns fünf Varianten zur Verfügung:

  • Löschung nach 14 Monaten
  • Löschung nach 26 Monaten
  • Löschung nach 38 Monaten
  • Löschung nach 50 Monaten
  • Keine automatische Löschung

Zusätzlich gibt es auch die Option, dass Daten erst dann gelöscht werden, wenn Sie innerhalb des von uns gewählten Zeitraums nicht mehr unsere Website besuchen. In diesem Fall wird die Aufbewahrungsdauer jedes Mal zurückgesetzt, wenn Sie unsere Website innerhalb des festgelegten Zeitraums wieder besuchen.

Wenn der festgelegte Zeitraum abgelaufen ist, werden einmal im Monat die Daten gelöscht. Diese Aufbewahrungsdauer gilt für Ihre Daten, die mit Cookies, Usererkennung und Werbe-IDs (z.B. Cookies der DoubleClick-Domain) verknüpft sind. Berichtergebnisse basieren auf aggregierten Daten und werden unabhängig von Nutzerdaten gespeichert. Aggregierte Daten sind eine Zusammenschmelzung von Einzeldaten zu einer größeren Einheit.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Nach dem Datenschutzrecht der Europäischen Union haben Sie das Recht, Auskunft über Ihre Daten zu erhalten, sie zu aktualisieren, zu löschen oder einzuschränken. Mithilfe des Browser-Add-ons zur Deaktivierung von Google Analytics-JavaScript (ga.js, analytics.js, dc.js) verhindern Sie, dass Google Analytics Ihre Daten verwendet. Das Browser-Add-on können Sie unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de runterladen und installieren. Beachten Sie bitte, dass durch dieses Add-on nur die Datenerhebung durch Google Analytics deaktiviert wird.

Falls Sie grundsätzlich Cookies (unabhängig von Google Analytics) deaktivieren, löschen oder verwalten wollen, gibt es für jeden Browser eine eigene Anleitung:

Chrome: Cookies in Chrome löschen, aktivieren und verwalten

Safari: Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari

Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem Computer abgelegt haben

Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies

Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies

Rechtsgrundlage

Der Einsatz von Google Analytics setzt Ihre Einwilligung voraus, welche wir mit unserem Cookie Popup eingeholt haben. Diese Einwilligung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei der Erfassung durch Web-Analytics Tools vorkommen kann, dar.

Zusätzlich zur Einwilligung besteht von unserer Seite ein berechtigtes Interesse daran, dass Verhalten der Websitebesucher zu analysieren und so unser Angebot technisch und wirtschaftlich zu verbessern. Mit Hilfe von Google Analytics erkennen wir Fehler der Website, können Attacken identifizieren und die Wirtschaftlichkeit verbessern. Die Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen Google Analytics gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.

Google verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.

Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein, Norwegen, also insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe dorthin verwendet Google sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden. Durch diese Klauseln verpflichtet sich Google, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Die Google Ads Datenverarbeitungsbedingungen (Google Ads Data Processing Terms), welche den Standardvertragsklauseln entsprechen und auch für Google Analytics geltend sind, finden Sie unter https://business.safety.google/adsprocessorterms/.

Wir hoffen, wir konnten Ihnen die wichtigsten Informationen rund um die Datenverarbeitung von Google Analytics näherbringen. Wenn Sie mehr über den Tracking-Dienst erfahren wollen, empfehlen wir diese beiden Links: http://www.google.com/analytics/terms/de.html und https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

E-Mail-Marketing

E-Mail-Marketing Zusammenfassung
👥 Betroffene: Newsletter-Abonnenten
🤝 Zweck: Direktwerbung per E-Mail, Benachrichtigung über systemrelevante Ereignisse
📓 Verarbeitete Daten: Eingegebene Daten bei der Registrierung jedoch mindestens die E-Mail-Adresse. Mehr Details dazu finden Sie beim jeweils eingesetzten E-Mail-Marketing-Tool.
📅 Speicherdauer: Dauer des Bestehens des Abonnements
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen)

Was ist E-Mail-Marketing?

Um Sie stets auf dem Laufenden zu halten, nutzen wir auch die Möglichkeit des E-Mail-Marketings. Dabei werden, sofern Sie dem Empfang unserer E-Mails bzw. Newsletter zugestimmt haben, auch Daten von Ihnen verarbeitet und gespeichert. E-Mail-Marketing ist ein Teilbereich des Online-Marketings. Dabei werden Neuigkeiten oder allgemeine Informationen über ein Unternehmen, Produkte oder Dienstleistungen per E-Mail an eine bestimmte Gruppe an Menschen, die sich dafür interessieren, gesendet.

Wenn Sie an unserem E-Mail-Marketing (meist per Newsletter) teilnehmen wollen, müssen Sie sich im Normalfall einfach nur mit Ihrer E-Mail-Adresse anmelden. Dafür füllen Sie ein Online-Formular aus und senden es ab. Es kann aber auch vorkommen, dass wir Sie etwa um Ihre Anrede und Ihren Namen bitten, damit wir Sie auch persönlich anschreiben können.

Grundsätzlich funktioniert das Anmelden zu Newslettern mit Hilfe des sogenannten „Double-Opt-In-Verfahrens“. Nachdem Sie sich für unseren Newsletter auf unserer Website angemeldet haben, bekommen Sie eine E-Mail, über die Sie die Newsletter-Anmeldung bestätigen. So wird sichergestellt, dass Ihnen die E-Mail-Adresse gehört und sich niemand mit einer fremden E-Mail-Adresse angemeldet hat. Wir oder ein von uns verwendetes Benachrichtigungs-Tool protokolliert jede einzelne Anmeldung. Dies ist nötig, damit wir den rechtlich korrekten Anmeldevorgang auch nachweisen können. Dabei wird in der Regel der Zeitpunkt der Anmeldung, der Zeitpunkt der Anmeldebestätigung und Ihre IP-Adresse gespeichert. Zusätzlich wird auch protokolliert, wenn Sie Änderungen Ihrer gespeicherten Daten vornehmen.

Warum nutzen wir E-Mail-Marketing?

Wir wollen natürlich mit Ihnen in Kontakt bleiben und Ihnen stets die wichtigsten Neuigkeiten über unser Unternehmen präsentieren. Dafür nutzen wir unter anderem E-Mail-Marketing – oft auch nur “Newsletter” bezeichnet – als wesentlichen Bestandteil unseres Online-Marketings. Sofern Sie sich damit einverstanden erklären oder es gesetzlich erlaubt ist, schicken wir Ihnen Newsletter, System-E-Mails oder andere Benachrichtigungen per E-Mail. Wenn wir im folgenden Text den Begriff „Newsletter“ verwenden, meinen wir damit hauptsächlich regelmäßig versandte E-Mails. Natürlich wollen wir Sie mit unseren Newsletter in keiner Weise belästigen. Darum sind wir wirklich stets bemüht, nur relevante und interessante Inhalte zu bieten. So erfahren Sie etwa mehr über unser Unternehmen, unsere Leistungen oder Produkte. Da wir unsere Angebote auch immer verbessern, erfahren Sie über unseren Newsletter auch immer, wenn es Neuigkeiten gibt oder wir gerade spezielle, lukrative Aktionen anbieten. Sofern wir einen Dienstleister, der ein professionelles Versand-Tool anbietet, für unser E-Mail-Marketing beauftragen, machen wir das, um Ihnen schnelle und sichere Newsletter bieten zu können. Zweck unseres E-Mail-Marketings ist grundsätzlich, Sie über neue Angebote zu informieren und auch unseren unternehmerischen Zielen näher zu kommen.

Welche Daten werden verarbeitet?

Wenn Sie über unsere Website Abonnent unseres Newsletters werden, bestätigen Sie per E-Mail die Mitgliedschaft in einer E-Mail-Liste. Neben IP-Adresse und E-Mail-Adresse können auch Ihre Anrede, Ihr Name, Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer gespeichert werden. Allerdings nur, wenn Sie dieser Datenspeicherungen zustimmen. Die als solche markierten Daten sind notwendig, damit Sie an dem angebotenen Dienst teilnehmen können. Die Angabe ist freiwillig, die Nichtangabe führt jedoch dazu, dass Sie den Dienst nicht nutzen können. Zusätzlich können etwa auch Informationen zu Ihrem Gerät oder zu Ihren bevorzugten Inhalten auf unserer Website gespeichert werden. Mehr zur Speicherung von Daten, wenn Sie eine Website besuchen, finden Sie im Abschnitt “Automatische Datenspeicherung”. Ihre Einwilligungserklärung zeichnen wir auf, damit wir stets nachweisen können, dass dieser unseren Gesetzen entspricht.

Dauer der Datenverarbeitung

Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse aus unserem E-Mail/Newsletter-Verteiler austragen, dürfen wir Ihre Adresse bis zu drei Jahren auf Grundlage unserer berechtigten Interessen speichern, damit wir Ihre damalige Einwilligung noch nachweisen können. Verarbeiten dürfen wir diese Daten nur, wenn wir uns gegen Forderungen wehren müssen.

Wenn Sie jedoch bestätigen, dass Sie uns die Einwilligung zur Newsletter-Anmeldung gegeben Haben, can SIE jederzeit einen individuellen Löschantrag stellen. Widersprechen Sie der Einwilligung dauerhaft, behalten wir uns das Recht vor, your E-Mail-Adresse in einer Sperrliste zu speichern. Solange Sie freiwillig unseren Newsletter abonniert haben, behalten wir selbstverständlich auch Ihre E-Mail-Adresse bei.

Widerspruchsrecht

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Newsletter-Anmeldung zu kündigen. Dafür müssen Sie lediglich Ihre Einwilligung zur Newsletter-Anmeldung widerrufen. Das dauert im Normalfall nur wenige Sekunden bzw. einen oder zwei Klicks. Meistens finden Sie direkt am Ende jeder E-Mail einen Link, um das Newsletter-Abonnement zu kündigen. If der Link im Newsletter wirklich nicht zu finden ist, kontaktieren Sie uns bitte per Mail und wir werden Ihr Newsletter-Abo verlängert.

Rechtsgrundlage

Das Versenden unseres Newsletters erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Das heißt, wir dürfen Ihnen nur dann einen Newsletter schicken, wenn Sie sich aktiv dafür angemeldet haben. Gegebenenfalls können wir Ihnen auch Werbenachrichten auf Grundlage des § 7 Abs. 3 UWG senden, sofern Sie unser Kunde geworden sind und der Verwendung Ihrer E-Mailadresse für Direktwerbung nicht widersprochen haben.

Informationen zu speziellen E-Mail-Marketing-Diensten und wie diese personenbezogenen Daten verarbeiten, erfahren Sie – sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.

MailChimp-Datenschutzerklärung

MailChimp Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Newsletter-Abonnenten
🤝 Zweck: Direktwerbung per E-Mail, Benachrichtigung über
systemrelevante Ereignisse 📓 Verarbeitete Daten: Eingegebene Daten bei der Registrierung jedoch mindestens die E-Mail-Adresse.
📅 Speicherdauer: Dauer des Bestehens des Abonnements
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen)

War ist MailChimp?

Wie viele andere Webseiten verwenden auch wir auf unserer Website die Dienste des Newsletter-Unternehmens MailChimp. Der Betreiber von MailChimp ist das Unternehmen The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA. Dank MailChimp can wir Ihnen interessante Neuigkeiten sehr einfach per Newsletter zukommen lassen. Mit MailChimp müssen wir nichts installieren und können trotzdem aus einem Pool an wirklich nützlichen Funktionen schöpfen. Im Folgenden gehen wir näher auf of this E-Mail-Marketing-Service ein und informieren Sie über die wichtigsten datenschutzrelevanten Aspekte.

MailChimp ist ein cloudbasiertes Newsletter-Management-Service. „Cloudbasiert“ heißt, dass wir MailChimp nicht auf unserem eigenen Rechner bzw. Server installieren müssen. Wir nutzen den Dienst stattdessen über eine IT-Infrastruktur – die über das Internet verfügbar ist – auf einem externen Server. Diese Art eine Software zu nutzen, wird auch SaaS (Software as a Service) genannt. Die folgende Grafik zeigt schematisch, wie MailChimp E-Mails an Newsletter Empfänger verteilt.

Systematische Funktion von mailchimp

Mit MailChimp können wir aus einer breiten Palette an verschiedenen E-Mail-Typen auswählen. Abhängig davon, was wir mit unserem Newsletter erreichen wollen, können wir Einzel-Kampagnen, regelmäßige Kampagnen, Autoresponder (automatische E-Mails), A/B Tests, RSS-Kampagnen (Aussendung in vordefinierter Zeit und Häufigkeit) und Follow-Up Kampagnen durchführen.

Warum verwenden wir MailChimp auf unserer Website?

Grundsätzlich nutzen wir einen Newsletter-Dienst, damit wir mit Ihnen in Kontakt bleiben. Wir wollen Ihnen erzählen was es bei uns Neues gibt oder welche attraktiven Angebote wir gerade in unserem Programm haben. Für unsere Marketing-Maßnahmen suchen wir immer die einfachsten und besten Lösungen. Und aus diesem Grund haben wir uns auch für das Newsletter-Management-Service von MailChimp entschieden. Obwohl die Software sehr einfach zu bedienen ist, bietet sie eine große Anzahl an hilfreichen Features. So können wir in nur kurzer Zeit interessante und schöne Newsletter gestalten. Durch die angebotenen Designvorlagen gestalten wir jeden Newsletter ganz individuell und dank des „Responsive Design“ werden unsere Inhalte auch auf Ihrem Smartphone (oder einem anderen mobilen Endgeräten) leserlich und schön angezeigt.

Durch Tools wie beispielsweise den A/B-Test oder den umfangreichen Analysemöglichkeiten, sehen wir sehr schnell, wie unsere Newsletter bei Ihnen ankommen. So können wir gegebenenfalls reagieren und unser Angebot oder unsere Dienstleistungen verbessern.

Ein weiterer Vorteil ist das „Cloudsystem“ von MailChimp. Die Daten werden nicht direkt auf unserem Server abgelegt und verarbeitet. Wir können die Daten von externen Servern abrufen und schonen auf diese Weise unseren Speicherplatz. Zudem wird der Pflegeaufwand deutlich geringer.

Welche Daten werden von MailChimp gespeichert?

Die Rocket Science Group LLC (MailChimp) unterhält Online-Plattformen, die es uns ermöglichen, mit Ihnen (sofern Sie unseren Newsletter abonniert haben) in Kontakt zu treten. Wenn Sie über unsere Website Abonnent unseres Newsletters werden, bestätigen Sie per E-Mail die Mitgliedschaft in einer E-Mail-Liste von MailChimp. Damit MailChimp auch nachweisen kann, dass Sie sich in den „Listenprovider“ eingetragen haben, werden das Datum der Eintragung und Ihre IP-Adresse gespeichert. Weiters speichert MailChimp Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen, die physische Adresse und demografische Informationen, wie Sprache oder Standort.

Diese Informationen werden verwendet, um Ihnen E-Mails zu senden und bestimmte andere MailChimp-Funktionen (wie z.B. Auswertung der Newsletter) zu ermöglichen.

MailChimp teilt Informationen auch mit Drittanbietern, um bessere Dienste bereitzustellen. Einige Daten teilt MailChimp auch mit Werbepartnern von Drittanbietern, um die Interessen und Anliegen seiner Kunden besser zu verstehen, damit relevantere Inhalte und zielgerichtete Werbung bereitgestellt werden können.

Durch sogenannte „Web Beacons“ (das sind kleine Grafiken in HTML-E-Mails) kann MailChimp feststellen, ob die E-Mail angekommen ist, ob sie geöffnet wurde und ob Links angeklickt wurden. All diese Informationen werden auf den MailChimp-Servern gespeichert. Dadurch erhalten wir statistische Auswertungen und sehen genau, wie gut unser Newsletter bei Ihnen ankam. Auf diese Weise können wir unser Angebot viel besser an Ihre Wünsche anpassen und unser Service verbessern.

MailChimp darf zudem diese Daten auch zur Verbesserung des eigenen Service-Dienstes verwenden. Dadurch kann beispielsweise der Versand technisch optimiert werden oder der Standort (das Land) der Empfänger bestimmt werden.

Die folgenden Cookies können von MailChimp gesetzt werden. Dabei handelt es sich nicht um eine vollständige Cookie-Liste, sondern vielmehr um eine exemplarische Auswahl:

Name: AVESTA_ENVIRONMENT
Wert: Prod
Verwendungszweck: Dieses Cookie ist notwendig, um die Mailchimp-Dienste zur Verfügung zu stellen. Es wird immer gesetzt, wenn ein User sich für eine Newsletter-Mailing-Liste registriert.
Ablaufdatum: nach Sitzungsende

Name: ak_bmsc
Wert: F1766FA98C9BB9DE4A39F70A9E5EEAB55F6517348A7000001311898333-3
Verwendungszweck: Das Cookie wird verwendet, um einen Menschen von einem Bot unterscheiden zu können. So können sichere Berichte über die Nutzung einer Website erstellt werden.
Ablaufdatum: nach 2 Stunden

Name: bm_sv
Wert: A5A322305B4401C2451FC22FFF547486~FEsKGvX8eovCwTeFTzb8//I3ak2Au…
Verwendungszweck: Das Cookie ist von MasterPass Digital Wallet (ein MasterCard-Dienst) und wird verwendet, um einem Besucher einen virtuellen Zahlungsvorgang sicher und einfach anbieten zu können. Dafür wird der User auf der Website anonym identifiziert.
Ablaufdatum: nach 2 Stunden

Name: _abck
Wert: 8D545C8CCA4C3A50579014C449B045311898333-9
Verwendungszweck: Wir konnten über den Zweck dieses Cookies keine näheren Informationen in Erfahrung bringen
Ablaufdatum: nach einem Jahr

Manchmal kann es vorkommen, dass Sie unseren Newsletter zur besseren Darstellung über einen angegebenen Link öffnen. Das ist zum Beispiel der Fall, wenn Ihr E-Mail-Programm nicht funktioniert oder der Newsletter nicht ordnungsgemäß anzeigt wird. Der Newsletter wir dann über eine Website von MailChimp angezeigt. MailChimp verwendet auf seinen eigenen Webseiten auch Cookies (kleine Text-Dateien, die Daten auf Ihrem Browser speichern). Dabei können personenbezogenen Daten durch MailChimp und dessen Partner (z.B. Google Analytics) verarbeitet werden. Diese Datenerhebung liegt in der Verantwortung von MailChimp und wir haben darauf keinen Einfluss. Im „Cookie Statement“ von MailChimp (unter: https://mailchimp.com/legal/cookies/) erfahren Sie genau, wie und warum das Unternehmen Cookies verwendet.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Da MailChimp ein amerikanisches Unternehmen ist, werden alle gesammelten Daten auch auf amerikanischen Servern gespeichert.

Grundsätzlich bleiben die Daten auf den Servern von MailChimp dauerhaft gespeichert und werden erst gelöscht, wenn eine Aufforderung von Ihnen erfolgt. Sie können Ihren Kontakt bei uns löschen lassen. Das entfernt für uns dauerhaft all Ihre persönlichen Daten und anonymisiert Sie in den MailChimp-Berichten. Sie können allerdings auch direkt bei MailChimp die Löschung Ihrer Daten anfordern. Dann werden dort all Ihre Daten entfernt und wir bekommen eine Benachrichtigung von MailChimp. Nachdem wir die E-Mail erhalten haben, haben wir 30 Tage Zeit, um Ihren Kontakt von allen verbundenen Integrationen zu löschen.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Sie können Ihre Zustimmung für den Erhalt unseres Newsletters jederzeit innerhalb der empfangenen E-Mail per Klick auf den Link im unteren Bereich entziehen. Wenn Sie sich mit einem Klick auf den Abmeldelink abgemeldet haben, werden Ihre Daten bei MailChimp gelöscht.

Falls Sie über einen Link in unserem Newsletter auf eine Website von MailChimp gelangen und Cookies in Ihrem Browser gesetzt werden, können Sie diese Cookies jederzeit löschen oder deaktivieren.

Je nach Browser funktioniert das Deaktivieren bzw. Löschen etwas anders. Die folgenden Anleitungen zeigen, wie Sie Cookies in Ihrem Browser verwalten:

Chrome: Cookies in Chrome löschen, aktivieren und verwalten

Safari: Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari

Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem Computer abgelegt haben

Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies

Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies

Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cookie gesetzt werden soll. So können Sie bei jedem einzelnen Cookie entscheiden, ob Sie es erlauben oder nicht.

Rechtsgrundlage

Das Versenden unseres Newsletters durch MailChimp erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Das heißt, wir dürfen Ihnen nur dann einen Newsletter schicken, wenn Sie sich zuvor aktiv dafür angemeldet haben. Wenn eine Einwilligung nicht nötig ist, dann erfolgt der Newsletter-Versand auf Grundlage des berechtigten Interesses am Direktmarketing (Artikel 6 Abs. 1 lit. f), sofern dies rechtlich erlaubt ist. Ihren Registrierungsprozess zeichnen wir auf, damit wir stets nachweisen können, dass dieser unseren Gesetzen entspricht.

MailChimp verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.

Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein, Norwegen, also insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe dorthin verwendet MailChimp sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden. Durch diese Klauseln verpflichtet sich MailChimp, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Die Mailchimp Datenverarbeitungsbedingungen (Data Processing Addendum), welche den Standardvertragsklauseln entsprechen, finden Sie unter https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/#Annex_C_-_Standard_Contractual_Clauses .

Mehr über den Einsatz von Cookies bei MailChimp erfahren Sie auf https://mailchimp.com/legal/cookies/ , Informationen zum Datenschutz bei MailChimp (Privacy) can SIE auf  https://mailchimp.com/legal/privacy/ nachlesen.

Messenger & Kommunikation

Messenger & Kommunikation Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: Kontaktanfragen und die allgemeine Kommunikation zwischen uns und Ihnen
📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa Name, Adresse, E-Mailadresse, Telefonnummer, allgemeine Inhaltsdaten, ggf. IP-Adresse
Mehr Details dazu Finden Sie bei den jeweils eingesetzten Tools.
📅 Speicherdauer: abhängig von den verwendeten Messenger- & Kommunikationsfunktionen
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen), Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. B. DSGVO (vertragliche oder vorvertragliche Pflichten)

Was sind Messenger- & Kommunikationsfunktionen?

Wir bieten auf unserer Website verschiedene Möglichkeiten (etwa Messenger- und Chatfunktionen, Onlineformular, E-Mail, Telefon oder soziale Medien) mit uns zu kommunizieren. Dabei werden auch Ihre Daten, soweit es für die Beantwortung Ihrer Anfrage und unseren darauffolgenden Maßnahmen nötig ist, verarbeitet und gespeichert.

Wir nutzen neben klassischen Kommunikationsmitteln wie E-Mail, Kontaktformularen oder Telefon auch Chats bzw. Bote. Die derzeit am häufigsten verwendete Messenger-Funktion ist WhatsApp, aber es gibt natürlich speziell für Websites viele verschiedene Anbieter, die Messenger-Funktionen anbieten. Wenn Inhalte Ende zu Ende verschlüsselt sind, wird darauf in den einzelnen Datenschutztexten oder in der Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters hingewiesen. Eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung bedeutet nichts anderes, als dass Inhalte einer Nachricht selbst für den Anbieter nicht sichtbar sind. Allerdings can trotzdem Informationen zu Ihrem Gerät, Standorteinstellungen und andere technische Daten verarbeitet und gespeichert werden.

Warum nutzen wir Messenger- & Kommunikationsfunktionen?

Kommunikationsmöglichkeiten mit Ihnen sind für uns von großer Bedeutung. Schließlich wollen wir mit Ihnen sprechen und alle möglichen Fragen zu unserem Service bestmöglich beantworten. Eine gut funktionierende Kommunikation ist bei uns ein wichtiger Teil unserer Dienstleistung. Mit den praktischen Messenger- & Kommunikationsfunktionen können Sie jederzeit jene wählen, die Ihnen am liebsten sind. In Ausnahmefällen kann es aber auch vorkommen, dass wir bestimmte Fragen über Chat bzw. Messenger nicht beantworten. Das ist der Fall, wenn es etwa um interne vertragliche Angelegenheiten geht. Hier empfehlen wir andere Kommunikationsmöglichkeiten wie E-Mail oder Telefon.

Wir gehen in der Regel davon aus, dass wir datenschutzrechtlich verantwortlich bleiben, auch wenn wir Dienste einer Social-Media-Plattform nutzen. Der Europäische Gerichtshof hat jedoch entschieden, dass in bestimmten Fällen der Betreiber der Social-Media-Plattform zusammen mit uns gemeinsam verantwortlich im Sinne des Art. 26 DSGVO sein kann. Soweit dies der Fall ist, weisen wir gesondert darauf hin und arbeiten auf Grundlage einer diesbezüglichen Vereinbarung. Das Wesentliche der Vereinbarung ist weiter unten bei der betroffenen Plattform wiedergegeben.

Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung unserer eingebauten Elemente auch Daten von Ihnen außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden können, da viele Anbieter, beispielsweise Facebook-Messenger oder WhatsApp amerikanische Unternehmen sind. Dadurch können Sie möglicherweise Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr so leicht einfordern bzw. durchsetzen.

Welche Daten werden verarbeitet?

Welche Daten genau gespeichert und verarbeitet werden, hängt vom jeweiligen Anbieter der Messenger- & Kommunikationsfunktionen ab. Grundsätzlich handelt es sich um Daten wie etwa Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mailadresse und Inhaltsdaten wie beispielsweise alle Informationen, die Sie in ein Kontaktformular eingeben. Meistens werden auch Informationen zu Ihrem Gerät und die IP-Adresse gespeichert. Daten, die über eine Messenger- & Kommunikationsfunktion erhoben werden, werden auch auf den Servern der Anbieter gespeichert.

Wenn Sie genau wissen wollen, welche Daten bei den jeweiligen Anbietern gespeichert und verarbeitet werden und wie Sie der Datenverarbeitung widersprechen können, sollten Sie die jeweilige Datenschutzerklärung des Unternehmens sorgfältig durchlesen.

Wie lange werden Daten gespeichert?

Wie lange die Daten verarbeitet und gespeichert werden, hängt in erster Linie von unseren verwendeten Tools ab. Weiter unten erfahren Sie mehr über die Datenverarbeitung der einzelnen Tools. In den Datenschutzerklärungen der Anbieter steht üblicherweise genau, welche Daten wie lange gespeichert und verarbeitet werden. Grundsätzlich werden personenbezogene Daten nur so lange verarbeitet, wie es für die Bereitstellung unserer Dienste nötig ist. Wenn Daten in Cookies gespeichert werden, variiert die Speicherdauer stark. Die Daten können gleich nach dem Verlassen einer Website wieder gelöscht werden, sie können aber auch über mehrere Jahre gespeichert bleiben. Daher sollten Sie sich jedes einzelnen Cookie im Detail ansehen, wenn Sie über die Datenspeicherung Genaueres wissen wollen. Meistens finden Sie in den Datenschutzerklärungen der einzelnen Anbieter auch aufschlussreiche Informationen über die einzelnen Cookies.

Widerspruchsrecht

Sie haben auch jederzeit das Recht und die Möglichkeit Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies bzw. Drittanbietern zu widerrufen. Das funktioniert entweder über unser Cookie-Management-Tool oder über andere Opt-Out-Funktionen. Zum Bespiel können Sie auch die Datenerfassung durch Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die Cookies verwalten, deaktivieren oder löschen. Für weitere Informationen verweisen wir auf den Abschnitt zur Einwilligung.

Da bei Messenger- & Kommunikationsfunktionen Cookies zum Einsatz kommen können, empfehlen wir Ihnen auch unsere allgemeine Datenschutzerklärung über Cookies. Um zu erfahren, welche Daten von Ihnen genau gespeichert und verarbeitet werden, sollten Sie die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Tools durchlesen.

Rechtsgrundlage

Wenn Sie eingewilligt haben, dass Daten von Ihnen durch eingebundene Messenger- & Kommunikationsfunktionen verarbeitet und gespeichert werden können, gilt diese Einwilligung als Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wir bearbeiten Ihre Anfrage und verwalten Ihre Daten im Rahmen vertraglicher oder vorvertraglicher Beziehungen, um unsere vorvertraglichen und vertraglichen Pflichten zu erfüllen bzw. Anfragen zu beantworten. Grundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO. Grundsätzlich werden Ihre Daten bei Vorliegen einer Einwilligung auch auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer schnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oder anderen Kunden und Geschäftspartnern gespeichert und verarbeitet.

Facebook Datenschutzerklärung

Facebook Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: Optimierung unserer Serviceleistung
📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa Kundendaten, Daten zum Nutzerverhalten, Informationen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse.
Mehr Details dazu finden Sie weiter unten in der Datenschutzerklärung.
📅 Speicherdauer: bis die Daten für Facebooks Zwecke nicht mehr nützlich sind
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Was sind Facebook-Tools?

Wir verwenden auf unserer Website ausgewählte Tools von Facebook. Facebook ist ein Social Media Network des Unternehmens Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland. Mithilfe dieser Tools können wir Ihnen und Menschen, die sich für unsere Produkte und Dienstleistungen interessieren, das bestmögliche Angebot bieten.

Wenn über unsere eingebetteten Facebook-Elemente oder über unsere Facebook-Seite (Fanpage) Daten von Ihnen erhoben und weitergeleitet werden, sind sowohl wir als auch Facebook Irland Ltd. dafür verantwortlich. Für die weitere Verarbeitung dieser Daten trägt Facebook allein die Verantwortung. Unsere gemeinsamen Verpflichtungen wurden auch in einer öffentlich zugänglichen Vereinbarung unter https://www.facebook.com/legal/controller_addendum verankert. Darin ist etwa festgehalten, dass wir Sie klar über den Einsatz der Facebook-Tools auf unserer Seite informieren müssen. Weiters sind wir auch dafür verantwortlich, dass die Tools datenschutzrechtlich sicher in unsere Website eingebunden sind. Facebook ist hingegen beispielsweise für die Datensicherheit der Facebook-Produkte verantwortlich. Bei etwaigen Fragen zur Datenerhebung und Datenverarbeitung durch Facebook können Sie sich direkt an das Unternehmen wenden. Wenn Sie die Frage an uns richten, sind wir dazu verpflichtet diese an Facebook weiterleiten.

Im Folgenden geben wir einen Überblick über die verschiedenen Facebook Tools, welche Daten an Facebook gesendet werden und wie Sie diese Daten löschen können.

Neben vielen anderen Produkten bietet Facebook auch die sogenannten “Facebook Business Tools” an. Das ist die offizielle Bezeichnung von Facebook. Da der Begriff aber kaum bekannt ist, haben wir uns dafür entschieden, sie lediglich Facebook-Tools zu nennen. Darunter finden sich unter anderem:

  • Facebook-Pixel
  • soziale Plug-ins (wie z.B der „Gefällt mir“- oder „Teilen“-Button)
  • Facebook Login
  • Account Kit
  • APIs (Programmierschnittstelle)
  • SDKs (Sammlung von Programmierwerkzeugen)
  • Plattform-Integrationen
  • Plugins
  • Codes
  • Spezifikationen
  • Dokumentationen
  • Technologien und Dienstleistungen

Durch diese Tools erweitert Facebook Dienstleistungen und hat die Möglichkeit, Informationen über User-Aktivitäten außerhalb von Facebook zu erhalten.

Warum verwenden wir Facebook-Tools auf unserer Website?

Wir wollen unsere Dienstleistungen und Produkte nur Menschen zeigen, die sich auch wirklich dafür interessieren. Mithilfe von Werbeanzeigen (Facebook-Ads) können wir genau diese Menschen erreichen. Damit den Usern passende Werbung gezeigt werden kann, benötigt Facebook allerdings Informationen über die Wünsche und Bedürfnisse der Menschen. So werden dem Unternehmen Informationen über das Userverhalten (und Kontaktdaten) auf unserer Webseite zur Verfügung gestellt. Dadurch sammelt Facebook bessere User-Daten und kann interessierten Menschen die passende Werbung über unsere Produkte bzw. Dienstleistungen anzeigen. Die Tools ermöglichen somit maßgeschneiderte Werbekampagnen auf Facebook.

Daten über Ihr Verhalten auf unserer Webseite nennt Facebook „Event-Daten“. Diese werden auch für Messungs- und Analysedienste verwendet. Facebook kann so in unserem Auftrag „Kampagnenberichte“ über die Wirkung unserer Werbekampagnen erstellen. Weiters bekommen wir durch Analysen einen besseren Einblick, wie Sie unsere Dienstleistungen, Webseite oder Produkte verwenden. Dadurch optimieren wir mit einigen dieser Tools Ihre Nutzererfahrung auf unserer Webseite. Beispielsweise können Sie mit den sozialen Plug-ins Inhalte auf unserer Seite direkt auf Facebook teilen.

Welche Daten werden von Facebook-Tools gespeichert?

Durch die Nutzung einzelner Facebook-Tools können personenbezogene Daten (Kundendaten) an Facebook gesendet werden. Abhängig von den benutzten Tools können Kundendaten wie Name, Adresse, Telefonnummer und IP-Adresse versandt werden.

Facebook verwendet diese Informationen, um die Daten mit den Daten, die es selbst von Ihnen hat (sofern Sie Facebook-Mitglied sind) abzugleichen. Bevor Kundendaten an Facebook übermittelt werden, erfolgt ein sogenanntes „Hashing“. Das bedeutet, dass ein beliebig großer Datensatz in eine Zeichenkette transformiert wird. Dies dient auch der Verschlüsselung von Daten.

Neben den Kontaktdaten werden auch „Event-Daten“ übermittelt. Unter „Event-Daten“ sind jene Informationen gemeint, die wir über Sie auf unserer Webseite erhalten. Zum Beispiel, welche Unterseiten Sie besuchen oder welche Produkte Sie bei uns kaufen. Facebook teilt die erhaltenen Informationen nicht mit Drittanbietern (wie beispielsweise Werbetreibende), außer das Unternehmen hat eine explizite Genehmigung oder ist rechtlich dazu verpflichtet. „Event-Daten“ können auch mit Kontaktdaten verbunden werden. Dadurch kann Facebook bessere personalisierte Werbung anbieten. Nach dem bereits erwähnten Abgleichungsprozess löscht Facebook die Kontaktdaten wieder.

Um Werbeanzeigen optimiert ausliefern zu können, verwendet Facebook die Event-Daten nur, wenn diese mit anderen Daten (die auf andere Weise von Facebook erfasst wurden) zusammengefasst wurden. Diese Event-Daten nützt Facebook auch für Sicherheits-, Schutz-, Entwicklungs- und Forschungszwecke. Viele dieser Daten werden über Cookies zu Facebook übertragen. Cookies sind kleine Text-Dateien, die zum Speichern von Daten bzw. Informationen in Browsern verwendet werden. Je nach verwendeten Tools und abhängig davon, ob Sie Facebook-Mitglied sind, werden unterschiedlich viele Cookies in Ihrem Browser angelegt. In den Beschreibungen der einzelnen Facebook Tools gehen wir näher auf einzelne Facebook-Cookies ein. Allgemeine Informationen über die Verwendung von Facebook-Cookies erfahren Sie auch auf https://www.facebook.com/policies/cookies.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Grundsätzlich speichert Facebook Daten bis sie nicht mehr für die eigenen Dienste und Facebook-Produkte benötigt werden. Facebook hat auf der ganzen Welt Server verteilt, wo seine Daten gespeichert werden. Kundendaten werden allerdings, nachdem sie mit den eigenen Userdaten abgeglichen wurden, innerhalb von 48 Stunden gelöscht.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Entsprechend der Datenschutz Grundverordnung haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Übertragbarkeit und Löschung Ihrer Daten.

Eine komplette Löschung der Daten erfolgt nur, wenn Sie Ihr Facebook-Konto vollständig löschen. Und so funktioniert das Löschen Ihres Facebook-Kontos:

1) Klicken Sie rechts bei Facebook auf Einstellungen.

2) Anschließend klicken Sie in der linken Spalte auf „Deine Facebook-Informationen“.

3) Nun klicken Sie “Deaktivierung und Löschung”.

4) Wählen Sie jetzt „Konto löschen“ und klicken Sie dann auf „Weiter und Konto löschen“

5) Geben Sie nun Ihr Passwort ein, klicken Sie auf „Weiter“ und dann auf „Konto löschen“

Die Speicherung der Daten, die Facebook über unsere Seite erhält, erfolgt unter anderem über Cookies (z.B. bei sozialen Plugins). In Ihrem Browser können Sie einzelne oder alle Cookies deaktivieren, löschen oder verwalten. Je nach dem welchen Browser Sie verwenden, funktioniert dies auf unterschiedliche Art und Weise. Die folgenden Anleitungen zeigen, wie Sie Cookies in Ihrem Browser verwalten:

Chrome: Cookies in Chrome löschen, aktivieren und verwalten

Safari: Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari

Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem Computer abgelegt haben

Internet Explorer: Cookies löschen und verwalten

Microsoft Edge: Cookies löschen und verwalten

Falls Sie grundsätzlich keine Cookies Haben wollen, can SIE Ihren Browser so einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cookie gesetzt werden soll. So can SIE bei jedem einzelnen Cookie entscheiden, ob Sie es erlauben oder nicht.

Rechtsgrundlage

Wenn Sie eingewilligt haben, dass Daten von Ihnen durch eingebundene Facebook-Tools verarbeitet und gespeichert werden können, gilt diese Einwilligung als Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) . Grundsätzlich Werden auch auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)an einer schnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oder anderen Kunden und Geschäftspartnern gespeichert und verarbeitet. Wir setzen sterben Tools gleichwohl nur ein, soweit SIE Eine Einwilligung erteilt haben. Die meisten Social-Media-Plattformen setzen auch Cookies in Ihrem Browser, um Daten zu speichern. Darum empfehlen wir Ihnen, unseren Datenschutztext über Cookies genau durchzulesen und die Datenschutzerklärung oder die Cookie-Richtlinien von Facebook anzusehen.

Facebook verarbeitet Daten von Ihnen ua auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass. nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in den USA besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung erfolgen.

Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein, Norwegen, auch insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe dort verwendet Facebook sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass. Durch diese Klauseln verpflichtet sich Facebook, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das Datenschutzniveau einzuhalten, wenn sterben Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln ua hier:https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Die Facebook Datenverarbeitungsbedingung, welche den Standardvertragsklauseln entsprechen, finden Sie unter https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing .

Wir hoffen, wir haben IHNEN die wichtigsten Informationen über die Nutzung und Datenverarbeitung durch die Facebook-Tools nähergebracht. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Facebook Ihre Daten verwendet, empfehlen wir Ihnen die Datenrichtlinien auf https://www.facebook.com/about/privacy/update .

Instagram-Datenschutzerklärung

Instagram Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: Optimierung unserer Serviceleistung
📓 Verarbeitete Daten: Daten wie Daten zum Nutzerverhalten, Informationen zu etwa Ihrem Gerät und Ihrer IP-Adresse.
Mehr Details dazu finden Sie weiter unten in der Datenschutzerklärung.
📅 Speicherdauer: bis Instagram die Daten für ihre Zwecke nicht mehr benötigt
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)

War ist Instagram?

Wir haben auf unserer Webseite Funktionen von Instagram eingebaut. Instagram ist eine Social Media Plattform des Unternehmens Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, USA. Instagram ist seit 2012 ein Tochterunternehmen von Facebook Inc. und gehört zu den Facebook-Produkten. Das Einbetten von Instagram-Inhalten auf unserer Webseite nennt man Embedding. Dadurch können wir Ihnen Inhalte wie Buttons, Fotos oder Videos von Instagram direkt auf unserer Webseite zeigen. If you Webseiten unserer Webpräsenz aufrufen, sterben Eine Instagram-Funktion integriert Haben, Werden Daten an Instagram übermittelt, gespeichert und verarbeitet. Instagram verwendet ähnliche Systeme und Technologien wie Facebook. Ihre Daten werden somit über alle Facebook-Firmen verarbeitet.

Im folgenden Wollen wir IHNEN eineninen genaueren Einblick geben, warum Instagram Daten sammelt, um welche Daten es sich handelt und wie SIE sterben Datenverarbeitung weitgehend kontrollieren can. Da Instagram zu Facebook Inc. gehört, beziehen wir uns auf unsere Informationen von den Instagram-Richtlinien, ansonsten allerdings auch von den Facebook-Datenrichtlinien selbst.

Instagram ist eines der bekanntesten Social Media Netzwerken weltweit. Instagram kombiniert die Vorteile eines Blogs mit den Vorteilen von audiovisuellen Plattformen wie YouTube oder Vimeo. SIE can auf „Insta“ (wie viele der User die Plattform salopp nennen) Fotos und kurze Videos hochladen, mit verschiedenen Filtern bearbeiten und auch in anderen sozialen Netzwerken verbreiten. Und wenn Sie selbst nicht aktiv sein wollen, können Sie auch nur anderen interessanten Benutzern folgen.

Warum verwenden wir Instagram auf unserer Website?

Instagram ist jene Social Media Plattform, die in den letzten Jahren so richtig durch die Decke ging. Und natürlich haben auch wir auf diesen Boom reagiert. Wir wollen, dass Sie sich auf unserer Webseite so wohl wie möglich fühlen. Darum ist für uns eine abwechslungsreiche Aufbereitung unserer Inhalte selbstverständlich. Durch die eingebetteten Instagram-Funktionen können wir unseren Content mit hilfreichen, lustigen oder spannenden Inhalten aus der Instagram-Welt bereichern. Da Instagram eine Tochtergesellschaft von Facebook ist, können uns die erhobenen Daten auch für personalisierte Werbung auf Facebook dienlich sein. So bekommen unsere Werbeanzeigen nur Menschen, die sich wirklich für unsere Produkte oder Dienstleistungen interessieren.

Instagram nützt die gesammelten Daten auch zu Messungs- und Analysezwecken. Wir bekommen zusammengefasste Statistiken und so mehr Einblick über Ihre Wünsche und Interessen. Wichtig ist zu erwähnen, dass diese Berichte Sie nicht persönlich identifizieren.

Welche Daten werden von Instagram gespeichert?

Wenn Sie auf eine unserer Seiten stoßen, die Instagram-Funktionen (wie Instagrambilder oder Plug-ins) eingebaut haben, setzt sich Ihr Browser automatisch mit den Servern von Instagram in Verbindung. Dabei werden Daten an Instagram versandt, gespeichert und verarbeitet. Und zwar unabhängig, ob Sie ein Instagram-Konto haben oder nicht. Dazu zählen Informationen über unsere Webseite, über Ihren Computer, über mehrere Käufe, über Werbeanzeigen, die SIE SEHEN und wie SIE unser Angebot nutzen. Weiters werden auch Datum und Uhrzeit Ihrer Interaktion mit Instagram gespeichert. Wenn Sie ein Instagram-Konto haben bzw. eingeloggt sind, speichert Instagram deutlich mehr Daten über Sie.

Facebook unterscheidet zwischen Kundendaten und Eventdaten. Wir gehen davon aus, dass dies bei Instagram genau so der Fall ist. Kundendaten sind zum Beispiel Name, Adresse, Telefonnummer und IP-Adresse. Diese Kundendaten werden erst an Instagram übermittelt Werden, wenn Sie zuvor „gehasht“ wurden. Hashing meint, ein Datensatz wird in eine Zeichenkette verwandelt. Dadurch kann man die Kontaktdaten verschlüsseln. Außerdem werden auch die oben genannten „Ereignis-Daten“ übermittelt. Unter „Event-Daten“ versteht Facebook – und tatsächlich auch Instagram – Daten über Ihr Userverhalten. Es kann auch vorkommen, dass Kontaktdaten mit Event-Daten kombiniert werden. Die erhobenen Kontaktdaten werden mit den Daten, die Instagram bereits von Ihnen hat, abgeglichen.

Über kleine Text-Dateien (Cookies), sterben meist in Ihrem Browser gesetzt Werden, Werden die gesammelten Daten an Facebook übermittelt. Je nach genutzten Instagram-Funktionen und ob Sie selbst ein Instagram-Konto haben, Werden unterschiedlich viele Daten gespeichert.

Wir gehen davon aus, dass bei Instagram die Datenverarbeitung gleich funktioniert wie bei Facebook. Das means: wenn Sie ein Instagram-Konto Haben oder www.instagram.com besucht HABEN, hat Instagram zumindest ein Plätzchen Gesetzt. Wenn das der Fall ist, sendet Ihr Browser über das Cookie-Infos an Instagram, sobald Sie mit einer Instagram-Funktion in Berührung kommen. Spätestens nach 90 Tagen (nach Abgleichung) Werden this Daten wieder gelöscht bzw. gelöscht. anonymisiert. Obwohl wir uns intensiv mit der Datenverarbeitung von Instagram beschäftigt haben, can wir nicht ganz genau sagen, welche Daten Instagram exakt sammelt und speichert.

Im Folgenden zeigen wir Ihnen Cookies, sterben in Ihrem Browser mindestens gesetzt Werden, WENN SIE auf eine Instagram-Funktion (wie zB Button oder ein Insta-Bild) klicken. Bei unserem Test gehen wir davon aus, dass Sie kein Instagram-Konto haben. Wenn Sie bei Instagram eingeloggt sind, werden natürlich deutlich mehr Cookies in Ihrem Browser gesetzt.

Diese Cookies wurden bei unserem Test verwendet:

Name: csrftoken
Wert: “”
Verwendungszweck:  Dieses Cookie wird mit hoher Wahrscheinlichkeit aus Sicherheitsgründen gesetzt, um Fälschungen von Anfragen zu verhindern. Genauer konnten wir das allerdings nicht in Erfahrung bringen.
Ablaufdatum: nach einem Jahr

Name: mid
Wert: “”
Verwendungszweck: Instagram setzt dieses Cookie, um die eigenen Dienstleistungen und Angebote in und außerhalb von Instagram zu optimieren. Das Cookie legt eine eindeutige User-ID fest.
Ablaufdatum: nach Ende der Sitzung

Name: fbsr_311898333124024
Wert: keine Angaben
Verwendungszweck: Dieses Cookie speichert die Log-in-Anfrage für User der Instagram-App.
Ablaufdatum: nach Ende der Sitzung

Name: rur
Wert: ATN
Verwendungszweck: Dabei handelt es sich um ein Instagram-Cookie, das die Funktionalität auf Instagram gewährleistet.
Ablaufdatum: nach Ende der Sitzung

Name: urlgen
Wert: “{”194.96.75.33”: 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe311898333”
Verwendungszweck: Dieses Cookie dient den Marketingzwecken von Instagram.
Ablaufdatum: nach Ende der Sitzung

Anmerkung: Wir können hier keinen Vollständigkeitsanspruch erheben. Welche Cookies im individuellen Fall gesetzt werden, hängt von den eingebetteten Funktionen und Ihrer Verwendung von Instagram ab.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Instagram teilt die erhaltenen Informationen zwischen den Facebook-Unternehmen mit externen Partnern und mit Personen, mit denen Sie sich weltweit verbinden. Die Datenverarbeitung erfolgt unter Einhaltung der eigenen Datenrichtlinie. Ihre Daten sind, unter anderem aus Sicherheitsgründen, auf den Facebook-Servern auf der ganzen Welt verteilt. Die meisten dieser Server stehen in den USA.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Dank der Datenschutz Grundverordnung haben Sie das Recht auf Auskunft, Übertragbarkeit, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten. In den Instagram-Einstellungen können Sie Ihre Daten verwalten. Wenn Sie Ihre Daten auf Instagram völlig löschen wollen, müssen Sie Ihr Instagram-Konto dauerhaft löschen.

Und so funktioniert die Löschung des Instagram-Kontos:

Öffnen Sie zuerst die Instagram-App. Auf Ihrer Profilseite gehen Sie nach unten und klicken Sie auf „Hilfebereich“. Jetzt kommen Sie auf die Webseite des Unternehmens. Klicken Sie auf der Webseite auf „Verwalten des Kontos“ und dann auf „Dein Konto löschen“.

Wenn Sie Ihr Konto ganz löschen, löscht Instagram Posts wie beispielsweise Ihre Fotos und Status-Updates. Informationen, die andere Personen über Sie geteilt haben, gehören nicht zu Ihrem Konto und werden folglich nicht gelöscht.

Wie bereits oben erwähnt, speichert Instagram Ihre Daten in erster Linie über Cookies. Diese Cookies können Sie in Ihrem Browser verwalten, deaktivieren oder löschen. Abhängig von Ihrem Browser funktioniert die Verwaltung immer ein bisschen anders. Hier zeigen wir Ihnen die Anleitungen der wichtigsten Browser.

Chrome: Cookies in Chrome löschen, aktivieren und verwalten

Safari: Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari

Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem Computer abgelegt haben

Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies

Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies

Sie können auch grundsätzlich Ihren Browser so einrichten, dass Sie immer informiert werden, wenn ein Cookie gesetzt werden soll. Dann können Sie immer individuell entscheiden, ob Sie das Cookie zulassen wollen oder nicht.

Rechtsgrundlage

Wenn Sie eingewilligt haben, dass Daten von Ihnen durch eingebundene Social-Media-Elemente verarbeitet und gespeichert werden können, gilt diese Einwilligung als Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grundsätzlich werden Ihre Daten auch auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer schnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oder anderen Kunden und Geschäftspartnern gespeichert und verarbeitet. Wir setzen die eingebundene Social-Media-Elemente gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben. Die meisten Social-Media-Plattformen setzen auch Cookies in Ihrem Browser, um Daten zu speichern. Darum empfehlen wir Ihnen, unseren Datenschutztext über Cookies genau durchzulesen und die Datenschutzerklärung oder die Cookie-Richtlinien des jeweiligen Dienstanbieters anzusehen.

Instagram bzw. Facebook verarbeitet Daten u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.

Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein, Norwegen, also insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe dorthin verwendet Facebook von der EU-Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Diese Klauseln verpflichten Facebook, das EU-Datenschutzniveau bei der Verarbeitung relevanter Daten auch außerhalb der EU einzuhalten. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss sowie die Klauseln u.a. hier: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

Wir haben versucht, Ihnen die wichtigsten Informationen über die Datenverarbeitung durch Instagram näherzubringen. Auf https://help.instagram.com/519522125107875
können Sie sich noch näher mit den Datenrichtlinien von Instagram auseinandersetzen.

Audio & Video

Audio & Video Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: Optimierung unserer Serviceleistung
📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa Kontaktdaten, Daten zum Nutzerverhalten, Informationen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse können gespeichert werden.
Mehr Details dazu finden Sie weiter unten in den entsprechenden Datenschutztexten.
📅 Speicherdauer: Daten bleiben grundsätzlich gespeichert, solange sie für den Dienstzweck nötig sind
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Was sind Audio- und Videoelemente?

Wir haben auf unsere Website Audio- bzw. Videoelemente eingebunden, damit Sie sich direkt über unsere Website etwa Videos ansehen oder Musik/Podcasts anhören können. Die Inhalte werden von Dienstanbietern zur Verfügung gestellt. Alle Inhalte werden also auch von den entsprechenden Servern der Anbieter bezogen.

Es handelt sich dabei um eingebundene Funktionselemente von Plattformen wie etwa YouTube, Vimeo oder Spotify. Die Nutzung dieser Portale ist in der Regel kostenlos, es können aber auch kostenpflichtige Inhalte veröffentlicht werden. Mit Hilfe dieser eingebundenen Elemente könne Sie sich über unsere Website die jeweiligen Inhalte anhören oder ansehen.

Wenn Sie Audio- oder Videoelemente auf unsere Website verwenden, können auch personenbezogene Daten von Ihnen an die Dienstanbieter übermittelt, verarbeitet und gespeichert werden.

Warum verwenden wir Audio- & Videoelemente auf unserer Website?

Natürlich wollen wir Ihnen auf unserer Website das beste Angebot liefern. Und uns ist bewusst, dass Inhalte nicht mehr bloß in Text und statischem Bild vermittelt werden. Statt Ihnen einfach nur einen Link zu einem Video zu geben, bieten wir Ihnen direkt auf unserer Website Audio- und Videoformate, die unterhaltend oder informativ und im Idealfall sogar beides sind. Das erweitert unser Service und erleichtert Ihnen den Zugang zu interessanten Inhalten. Somit bieten wir neben unseren Texten und Bildern auch Video und/oder Audio-Inhalte an.

Welche Daten werden durch Audio- & Videoelemente gespeichert?

Wenn Sie eine Seite auf unserer Website aufrufen, die beispielsweise ein eingebettetes Video hat, verbindet sich Ihr Server mit dem Server des Dienstanbieters. Dabei werden auch Daten von Ihnen an den Drittanbieter übertragen und dort gespeichert. Manche Daten werden ganz unabhängig davon, ob Sie bei dem Drittanbieter ein Konto haben oder nicht, gesammelt und gespeichert. Dazu zählen meist Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, und weitere allgemeine Informationen zu Ihrem Endgerät. Weiters werden von den meisten Anbietern auch Informationen über Ihre Webaktivität eingeholt. Dazu zählen etwa Sitzungsdauer, Absprungrate, auf welchen Button Sie geklickt haben oder über welche Website Sie den Dienst nutzen. All diese Informationen werden meist über Cookies oder Pixel-Tags (auch Web Beacon genannt) gespeichert. Pseudonymisierte Daten werden meist in Cookies in Ihrem Browser gespeichert. Welche Daten genau gespeichert und verarbeitet werden, erfahren Sie stets in der Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.

Dauer der Datenverarbeitung

Wie lange die Daten auf den Servern der Drittanbieter genau gespeichert werden, erfahren Sie entweder weiter unten im Datenschutztext des jeweiligen Tools oder in der Datenschutzerklärung des Anbieters. Grundsätzlich werden personenbezogene Daten immer nur so lange verarbeitet, wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen oder Produkte unbedingt nötig wird. Dies gilt in der Regel auch für Drittanbieter. Meist können Sie davon ausgehen, dass gewisse Daten über mehrere Jahre auf den Servern der Drittanbieter gespeichert werden. Daten können speziell in Cookies unterschiedlich lange gespeichert werden. Manche Cookies werden bereits nach dem Verlassen der Website wieder gelöscht, anderen können über einige Jahre in Ihrem Browser gespeichert sein.

Widerspruchsrecht

Sie haben auch jederzeit das Recht und die Möglichkeit Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies bzw. Drittanbietern zu widerrufen. Das funktioniert entweder über unser Cookie-Management-Tool oder über andere Opt-Out-Funktionen. Zum Bespiel können Sie auch die Datenerfassung durch Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die Cookies verwalten, deaktivieren oder löschen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

Da durch die eingebundenen Audio- und Video-Funktionen auf unserer Seite meist auch Cookies verwendet werden, sollte Sie sich auch unsere allgemeine Datenschutzerklärung über Cookies durchlesen. In den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Drittanbieter erfahren Sie genaueres über den Umgang und die Speicherung Ihrer Daten.

Rechtsgrundlage

Wenn Sie eingewilligt haben, dass Daten von Ihnen durch eingebundene Audio- und Video-Elemente verarbeitet und gespeichert werden können, gilt diese Einwilligung als Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grundsätzlich werden Ihre Daten auch auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer schnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oder anderen Kunden und Geschäftspartnern gespeichert und verarbeitet. Wir setzen die eingebundenen Audio- und Video-Elemente gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.

YouTube Datenschutzerklärung

YouTube Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: Optimierung unserer Serviceleistung
📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa Kontaktdaten, Daten zum Nutzerverhalten, Informationen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse können gespeichert werden.
Mehr Details dazu finden Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung.
📅 Speicherdauer: Daten bleiben grundsätzlich gespeichert, solange sie für den Dienstzweck nötig sind
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Was ist YouTube?

Wir haben auf unserer Website YouTube-Videos eingebaut. So können wir Ihnen interessante Videos direkt auf unserer Seite präsentieren. YouTube ist ein Videoportal, das seit 2006 eine Tochterfirma von Google ist. Betrieben wird das Videoportal durch YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Wenn Sie auf unserer Website eine Seite aufrufen, die ein YouTube-Video eingebettet hat, verbindet sich Ihr Browser automatisch mit den Servern von YouTube bzw. Google. Dabei werden (je nach Einstellungen) verschiedene Daten übertragen. Für die gesamte Datenverarbeitung im europäischen Raum ist Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) verantwortlich.

Im Folgenden wollen wir Ihnen genauer erklären, welche Daten verarbeitet werden, warum wir YouTube-Videos eingebunden haben und wie Sie Ihre Daten verwalten oder löschen können.

Auf YouTube können die User kostenlos Videos ansehen, bewerten, kommentieren und selbst hochladen. Über die letzten Jahre wurde YouTube zu einem der wichtigsten Social-Media-Kanäle weltweit. Damit wir Videos auf unserer Webseite anzeigen können, stellt YouTube einen Codeausschnitt zur Verfügung, den wir auf unserer Seite eingebaut haben.

Warum verwenden wir YouTube-Videos auf unserer Website?

YouTube ist die Videoplattform mit den meisten Besuchern und dem besten Content. Wir sind unserer Bemühungen, Ihnen die bestmögliche User-Erfahrung auf Webseite zu bieten. Und natürlich dürfen interessante Videos dabei nicht fehlen. Mithilfe unserer eingebetteten Videos stellen wir Ihnen neben unseren Texten und Bildern weitere hilfreiche Inhalte zur Verfügung. Außerdem wird unsere Webseite auf der Google-Suchmaschine durch die eingebetteten Videos leichter gefunden. Auch wenn wir über Google Ads Werbeanzeigen schalten, can Google – dank der gesammelten Daten – this Anzeigen wirklich nur Menschen zeigen, sterben sich für unsere Angebote.

Welche Daten werden von YouTube gespeichert?

Sobald Sie eine unserer Seiten besuchen, sterben ein YouTube-Video eingebaut hat, setzt YouTube zumindest ein Cookie, das Ihre IP-Adresse und unsere URL speichert. Wenn Sie in Ihr YouTube-Konto eingeloggt sind, können Sie Ihre Interaktionen mit YouTube auf unserer Webseite meist mithilfe von Cookies Ihrem Profil zuordnen. Dazu zählen Daten wie Sitzungsdauer, Absprungrate, ungefährer Standort, technische Informationen wie Browsertyp, Bildschirmauflösung oder Ihr Internetanbieter. Weitere Daten können Kontaktdaten, Rückmeldungen, das Teilen von Inhalten über Social Media oder das Hinzufügen zu Ihren Favoriten auf YouTube sein.

Wenn Sie nicht in Einem Google-Konto oder Einem Youtube-Konto angemeldet sind, speichert Google Daten mit Einer eindeutigen Kennung, sterben mit Ihrem Gerät, Browser oder App verknüpft sind. So bleibt Ihre bevorzugte Spracheinstellung erhalten. Aber viele Interaktionsdaten can Nicht Gespeichert Werden, da weniger Cookies gesetzt Werden.

In der following Liste zeigen wir Cookies, sterben in einem Test im Browser gesetzt wurden. Wir zeigen hier Cookies, sterben ohne angemeldetes YouTube-Konto gesetzt werden. Gleichzeitig zeigen wir Cookies, sterben mit angemeldetem Account gesetzt werden. Die Liste kann keinen vollständigensanspruch erheben, weil sterben Userdaten immer von den Interaktionen auf YouTube abhängen.

Name: YSC
Wert: b9-CV6ojI5Y311898333-1
Verwendungszweck: Dieses Cookie registriert eine eindeutige ID, um Statistiken des gesehenen Videos zu speichern.
Ablaufdatum: nach Sitzungsende

Name: PREF
Wert: f1=50000000
Verwendungszweck: Dieses Cookie registriert ebenfalls Ihre eindeutige ID. Google erhält über PREF Statistiken, wie SIE YouTube-Videos auf unserer Webseite verwenden.
Ablaufdatum: nach 8 Monaten

Name: GPS
Wert: 1
Verwendungszweck: Dieses Cookie registriert Ihre eindeutige ID auf mobilen Geräten, um den GPS-Standort zu verfolgen.
Ablaufdatum:  nach 30 Minuten

Name: VISITOR_INFO1_LIVE
Wert: 95Chz8bagyU
Verwendungszweck: Dieses Cookie versucht die Bandbreite des Users auf unseren Webseiten (mit eingebautem YouTube-Video) zu schätzen.
Ablaufdatum: nach 8 Monaten

Weitere Cookies, die gesetzt werden, wenn Sie mit Ihrem YouTube-Konto angemeldet sind:

Name: APISID
Wert: zILlvClZSkqGsSwI/AU1aZI6HY7311898333-
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird verwendet, um ein Profil über Ihre Interessen zu erstellen. Genützt werden die Daten für personalisierte Werbeanzeigen.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren

Name: CONSENT
Wert: YES+AT.de+20150628-20-0
Verwendungszweck: Das Cookie speichert den Status der Zustimmung eines Users zur Nutzung unterschiedlicher Services von Google. ZUSTIMMUNG dient auch der Sicherheit, um User zu überprüfen und Userdaten vor unbefugten Angriffen zu schützen.
Ablaufdatum: nach 19 Jahren

Name: HSID
Wert: AcRwpgUik9Dveht0I
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird verwendet, um ein Profil über Ihre Interessen zu erstellen. This Daten helfen personalisierte Werbung anzeigen zu can.
Ablaufdatum:  nach 2 Jahren

Name: LOGIN_INFO
Wert: AFmmF2swRQIhALl6aL…
Verwendungszweck: In diesem Cookie werden Informationen über Ihre Login-Daten gespeichert.
Ablaufdatum:  nach 2 Jahren

Name: SAPISID
Wert: 7oaPxoG-pZsJuuF5/AnUdDUIsJ9iJz2vdM
Verwendungszweck: This Cookie funktioniert, in Ihrem Browser und Ihr Gerät eindeutig identifiziert. Es wird verwendet, um ein Profil über Ihre Interessen zu erstellen.
Ablaufdatum:  nach 2 Jahren

Name: SID
Wert: oQfNKjAsI311898333-
Verwendungszweck: Dieses Cookie speichert Ihre Google-Konto-ID und den letzten Anmeldezeitpunkt in digital signierter und verschlüsselter Form.
Ablaufdatum:  nach 2 Jahren

Name: SIDCC
Wert: AN0-TYuqub2JOcDTyL
Verwendungszweck: Dieses Cookie speichert Informationen, wie SIE die Webseite nutzen und welche Werbung Sie vor dem Besuch auf unserer Seite möglicherweise gesehen haben.
Ablaufdatum:  nach 3 Monaten

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Die Daten, die YouTube von Ihnen erhält und verarbeitet werden auf den Google-Servern gespeichert. Die meisten dieser Server befinden sich in Amerika. Unter https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de  sehen Sie genau wo sich die Google-Rechenzentren befinden. Ihre Daten sind auf den Servern verteilt. So sind die Daten schneller abrufbar und vor Manipulation besser geschützt.

Die erhobenen Daten speichert Google unterschiedlich lang. Manche Daten können Sie jederzeit löschen, andere werden automatisch nach einer begrenzten Zeit gelöscht und wieder andere werden von Google über längere Zeit gespeichert. Einige Daten (wie Elemente aus „Meine Aktivität“, Fotos oder Dokumente, Produkte), die in Ihrem Google-Konto gespeichert sind, bleiben so lange gespeichert, bis Sie sie löschen. Auch wenn Sie nicht in einem Google-Konto angemeldet sind, können Sie einige Daten, die mit Ihrem Gerät, Browser oder App verknüpft sind, löschen.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Grundsätzlich können Sie Daten im Google Konto manuell löschen. Mit der 2019 eingeführten automatischen Löschfunktion von Standort- und Aktivitätsdaten werden Informationen abhängig von Ihrer Entscheidung – entweder 3 oder 18 Monate gespeichert und dann gelöscht.

Unabhängig, ob Sie ein Google-Konto haben oder nicht, können Sie Ihren Browser so konfigurieren, dass Cookies von Google gelöscht bzw. deaktiviert werden. Je nachdem welchen Browser Sie verwenden, funktioniert dies auf unterschiedliche Art und Weise. Die folgenden Anleitungen zeigen, wie Sie Cookies in Ihrem Browser verwalten:

Chrome: Cookies in Chrome löschen, aktivieren und verwalten

Safari: Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari

Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem Computer abgelegt haben

Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies

Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies

Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cookie gesetzt werden soll. So können Sie bei jedem einzelnen Cookie entscheiden, ob Sie es erlauben oder nicht.

Rechtsgrundlage

Wenn Sie eingewilligt haben, dass Daten von Ihnen durch eingebundene YouTube-Elemente verarbeitet und gespeichert werden können, gilt diese Einwilligung als Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grundsätzlich werden Ihre Daten auch auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer schnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oder anderen Kunden und Geschäftspartnern gespeichert und verarbeitet. Wir setzen die eingebundenen YouTube-Elemente gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben. YouTube setzt auch Cookies in Ihrem Browser, um Daten zu speichern. Darum empfehlen wir Ihnen, unseren Datenschutztext über Cookies genau durchzulesen und die Datenschutzerklärung oder die Cookie-Richtlinien des jeweiligen Dienstanbieters anzusehen.

YouTube verarbeitet Daten u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.

Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein, Norwegen, also insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe dorthin verwendet YouTube von der EU-Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Diese Klauseln verpflichten YouTube, das EU-Datenschutzniveau bei der Verarbeitung relevanter Daten auch außerhalb der EU einzuhalten. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss sowie die Klauseln u.a. hier: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

Da YouTube ein Tochterunternehmen von Google ist, gibt es eine gemeinsame Datenschutzerklärung. Wenn Sie mehr über den Umgang mit Ihren Daten erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen die Datenschutzerklärung unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google reCAPTCHA Datenschutzerklärung

Google reCAPTCHA Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: Optimierung unserer Serviceleistung und Schutz vor Cyberangriffen
📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa IP-Adresse, Browserinformationen, Ihr Betriebssystem, eingeschränkte Standorts- und Nutzungsdaten
Mehr Details dazu finden Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung.
📅 Speicherdauer: abhängig von den gespeicherten Daten
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Was ist reCAPTCHA?

Unser oberstes Ziel ist es, unsere Webseite für Sie und für uns bestmöglich zu sichern und zu schützen. Um das zu gewährleisten, verwenden wir Google reCAPTCHA der Firma Google Inc. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) für alle Google-Dienste verantwortlich. Mit reCAPTCHA können wir feststellen, ob Sie auch wirklich ein Mensch aus Fleisch und Blut sind und kein Roboter oder eine andere Spam-Software. Unter Spam verstehen wir jede, auf elektronischen Weg, unerwünschte Information, die uns ungefragter Weise zukommt. Bei den klassischen CAPTCHAS mussten Sie zur Überprüfung meist Text- oder Bildrätsel lösen. Mit reCAPTCHA von Google müssen wir Sie meist nicht mit solchen Rätseln belästigen. Hier reicht es in den meisten Fällen, wenn Sie einfach ein Häkchen setzen und so bestätigen, dass Sie kein Bot sind. Mit der neuen Invisible reCAPTCHA Version müssen Sie nicht mal mehr ein Häkchen setzen. Wie das genau funktioniert und vor allem welche Daten dafür verwendet werden, erfahren Sie im Verlauf dieser Datenschutzerklärung.

reCAPTCHA ist ein freier Captcha-Dienst von Google, der Webseiten vor Spam-Software und den Missbrauch durch nicht-menschliche Besucher schützt. Am häufigsten WIRD dieser Dienst verwendet, WENN SIE Formulare im Internet ausfüllen. Ein Captcha-Dienst ist eine Art automatischer Turing-Test, der sicherstellen soll, dass. Eine Handlung im Internet von Einem Menschen und Nicht von Einem Bot vorgenommen WIRD. Im klassischen Turing-Test (benannt nach dem Informatiker Alan Turing) stellt ein Mensch die Unterscheidung zwischen Bot und Mensch fest. Bei Captchas übernimmt das auch der Computer bzw. ein Softwareprogramm. Klassische Captchas arbeiten mit kleinen Aufgaben, sterben für Menschen leicht zu lösen sind, doch für Maschinen schwierige Aufgaben aufweisen. Bei reCAPTCHA Wann & Sie aktiv keine Rätsel mehr lösen. Das Tool verwendet moderne Risikotechniken, um Menschen von Bots zu unterscheiden. Hier Wann & SIE nur noch das Textfeld „Ich bin kein Roboter“ ankreuzen bzw. bei Invisible reCAPTCHA ist selbst das nicht mehr nötig. Bei reCAPTCHA WIRD EIN JavaScript-Element in den Quelltext eingebunden und dann läuft das Tool im Hintergrund und analysiert Ihr Benutzerverhalten. Aus diesen Useraktionen berechnet die Software einen sogenannten Captcha-Score. Google berechnet mit diesem Score schon vor der Captcha-Eingabe wie hoch die Wahrscheinlichkeit ist, dass Sie ein Mensch sind. reCAPTCHA bzw. Captchas im Allgemeinen kommen immer dann zum Einsatz, wenn Bots gewisse Aktionen (wie zB Registrierungen, Umfragen usw.) manipulieren oder missbrauchen könnten. Hier Wann & SIE nur noch das Textfeld „Ich bin kein Roboter“ ankreuzen bzw. bei Invisible reCAPTCHA ist selbst das nicht mehr nötig. Bei reCAPTCHA WIRD EIN JavaScript-Element in den Quelltext eingebunden und dann läuft das Tool im Hintergrund und analysiert Ihr Benutzerverhalten. Aus diesen Useraktionen berechnet die Software einen sogenannten Captcha-Score. Google berechnet mit diesem Score schon vor der Captcha-Eingabe wie hoch die Wahrscheinlichkeit ist, dass Sie ein Mensch sind. reCAPTCHA bzw. Captchas im Allgemeinen kommen immer dann zum Einsatz, wenn Bots gewisse Aktionen (wie zB Registrierungen, Umfragen usw.) manipulieren oder missbrauchen könnten. Hier Wann & SIE nur noch das Textfeld „Ich bin kein Roboter“ ankreuzen bzw. bei Invisible reCAPTCHA ist selbst das nicht mehr nötig. Bei reCAPTCHA WIRD EIN JavaScript-Element in den Quelltext eingebunden und dann läuft das Tool im Hintergrund und analysiert Ihr Benutzerverhalten. Aus diesen Useraktionen berechnet die Software einen sogenannten Captcha-Score. Google berechnet mit diesem Score schon vor der Captcha-Eingabe wie hoch die Wahrscheinlichkeit ist, dass Sie ein Mensch sind. reCAPTCHA bzw. Captchas im Allgemeinen kommen immer dann zum Einsatz, wenn Bots gewisse Aktionen (wie zB Registrierungen, Umfragen usw.) manipulieren oder missbrauchen könnten. Bei reCAPTCHA WIRD EIN JavaScript-Element in den Quelltext eingebunden und dann läuft das Tool im Hintergrund und analysiert Ihr Benutzerverhalten. Aus diesen Useraktionen berechnet die Software einen sogenannten Captcha-Score. Google berechnet mit diesem Score schon vor der Captcha-Eingabe wie hoch die Wahrscheinlichkeit ist, dass Sie ein Mensch sind. reCAPTCHA bzw. Captchas im Allgemeinen kommen immer dann zum Einsatz, wenn Bots gewisse Aktionen (wie zB Registrierungen, Umfragen usw.) manipulieren oder missbrauchen könnten. Bei reCAPTCHA WIRD EIN JavaScript-Element in den Quelltext eingebunden und dann läuft das Tool im Hintergrund und analysiert Ihr Benutzerverhalten. Aus diesen Useraktionen berechnet die Software einen sogenannten Captcha-Score. Google berechnet mit diesem Score schon vor der Captcha-Eingabe wie hoch die Wahrscheinlichkeit ist, dass Sie ein Mensch sind. reCAPTCHA bzw. Captchas im Allgemeinen kommen immer dann zum Einsatz, wenn Bots gewisse Aktionen (wie zB Registrierungen, Umfragen usw.) manipulieren oder missbrauchen könnten.

Warum verwenden wir reCAPTCHA auf unserer Website?

Wir möchten nur Menschen aus Fleisch und Blut auf unserer Seite begrüßen. Bots oder Spam-Software unterschiedlichster Art dürfen getrost zuhause bleiben. Darum setzen wir alle Hebel in Bewegung, uns zu schützen und sterben bestmögliche Benutzerfreundlichkeit für SIE anzubieten. Aus diesem Grund verwenden wir Google reCAPTCHA der Firma Google. So can wir ziemlich sicher sein, dass wir eine „botfreie“ Webseite bleiben. Durch sterben Verwendung von reCAPTCHA Werden Daten an Google übermittelt, um festzustellen, ob SIE auch wirklich ein Mensch sind. reCAPTCHA dient auch der Sicherheit unserer Webseite und in weiterer Folge damit auch Ihrer Sicherheit. Zum Beispiel könnte es ohne reCAPTCHA passieren, dass bei einer Registrierung ein Bot möglichst viele E-Mail-Adressen registriert, um im Anschluss Foren oder Blogs mit unerwünschten Werbeinhalten „zuzuspamen“. Mit reCAPTCHA können wir solche Botangriffe vermeiden.

Welche Daten werden von reCAPTCHA gespeichert?

reCAPTCHA erfasst personenbezogene Daten von Usern, um festzustellen, ob die Handlungen auf unserer Webseite auch wirklich von Menschen stammen. Es kann auch die IP-Adresse und andere Daten, die Google für den reCAPTCHA-Dienst benötigt, an Google versendet werden. IP-Adressen werden innerhalb der EU oder anderer Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum schnell gekürzt, bevor die Daten auf einem Server in den USA landen. Die IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google kombiniert, sofern Sie nicht während der Verwendung von reCAPTCHA mit Ihrem Google-Konto angemeldet sind. Zuerst prüft der reCAPTCHA-Algorithmus, ob auf Ihrem Browser schon Google-Cookies von anderen Google-Diensten (YouTube. Gmail usw.) platziert sind.

Die folgende Liste gesammelten Browser- und Userdaten, hat nicht den Anspruch auf Vollständigkeit. Sind es Beispiele von Daten, sterben nach unserer Erkenntnis, von Google verarbeitet werden.

  • Referrer URL (die Adresse der Seite von der Besucher kommt)
  • IP-Adresse (zB 256.123.123.1)
  • Infos über das Betriebssystem (die Software, die den Betrieb Ihres Computers ermöglicht. Bekannte Betriebssysteme sind Windows, Mac OS X oder Linux)
  • Cookies (kleine Textdateien, die Daten in Ihrem Browser speichern)
  • Maus- und Tastaturverhalten (jede Aktion, die Sie mit der Maus oder der Tastatur ausführen wird gespeichert)
  • Datum und Spracheinstellungen (welche Sprache bzw. welches Datum Sie auf Ihrem PC voreingestellt Haben Wird gespeichert)
  • Alle Javascript-Objekte (JavaScript ist eine Programmiersprache, die Webseiten ermöglicht, sich an den User anpassen. JavaScript-Objekte können alle Daten unter einem Namen sammeln)
  • Bildschirmauflösung (zeigt an aus wie vielen Pixeln die Bilddarstellung besteht)

Unumstritten ist, dass Google diese Daten verwendet und analysiert Noch bevor Sie auf das Häkchen „Ich bin kein Roboter“ klicken. Bei der Invisible reCAPTCHA-Version fällt sogar das Ankreuzen weg und der ganze Erkennungsprozess läuft im Hintergrund ab. Wie viel und welche Daten Google genau speichert, erfährt man von Google nicht im Detail.

Folgende Cookies werden von reCAPTCHA verwendet: Hier beziehen wir uns auf die reCAPTCHA Demo-Version von Google unter https://www.google.com/recaptcha/api2/demo . Alle diese Cookies benötigen zu Trackingzwecken eine eindeutige Kennung. Hier ist eine Liste an Cookies, die Google reCAPTCHA auf der Demo-Version gesetzt hat:

Name: IDE
Wert:  WqTUmlnmv_qXyi_DGNPLESKnRNrpgXoy1K-pAZtAkMbHI-311898333-8
Verwendungszweck: This Cookie wird von der Firma DoubleClick (gehört auch Google) gesetzt, um die Aktionen eines Users auf der Webseite im Umgang mit Werbeanzeigen zu registrieren und zu melden. So can sterben Werbewirksam gemessen und entsprechende Optimierungsmaßnahmen getroffen Werden. IDE wird in Browsern unter der Domain doubleclick.net gespeichert.
Ablaufdatum: nach einem Jahr

Name: 1P_JAR
Wert:  2019-5-14-12
Verwendungszweck: This Cookie sammelt Statistiken zur Webseite-Nutzung und falschen Conversions. Eine Konvertierung entsteht zB, wenn ein User zu einem Käufer wird. Das Cookie wird auch verwendet, um Usern relevante Werbeanzeigen einzublenden. Weiters kann man mit dem Cookie vermeiden, dass ein User dieselbe Anzeige mehr als einmal zu Gesicht bekommt.
Ablaufdatum: nach einem Monat

Name: ANID
Wert:  U7j1v3dZa3118983330xgZFmiqWppRWKOr
Verwendungszweck: Viele Infos konnten wir über dieses Cookie nicht in Erfahrung bringen. In der Datenschutzerklärung von Google wird das Cookie im Zusammenhang mit „Werbecookies“ wie z. B. “DSID”, “FLC”, “AID”, “TAID” erwähnt. ANID wird unter Domain google.com gespeichert.
Ablaufdatum: nach 9 Monaten

Name: CONSENT
Wert:  YES+AT.de+20150628-20-0
Verwendungszweck: Das Cookie speichert den Status der Zustimmung eines Users zur Nutzung unterschiedlicher Services von Google. ZUSTIMMUNG dient auch der Sicherheit, um User zu überprüfen, Betrügereien von Anmeldeinformationen zu verhindern und Userdaten vor unbefugten Angriffen zu schützen.
Ablaufdatum: nach 19 Jahren

Name: NID
Wert: 0WmuWqy311898333zILzqV_nmt3sDXwPeM5Q
Verwendungszweck: NID wird von Google verwendet, um Werbeanzeigen an Ihre Google-Suche anzupassen. Mit Hilfe des Cookies „erinnert“ sich Google an Ihre meist eingegebenen Suchanfragen oder Ihre frühere Interaktion mit Anzeigen. So bekommen Sie immer individuelle Werbeanzeigen. Das Cookie enthält eine einzigartige ID, um persönliche Einstellungen des Benutzers für Werbezwecke zu sammeln.
Ablaufdatum: nach 6 Monaten

Name: DV
Wert: gEAABBCjJMXcI0dSAAAANbqc311898333-4
Verwendungszweck: Sobald Sie das „Ich bin kein Roboter“-Häkchen angekreuzt haben, WIRD of this Cookie gesetzt. Das Cookie wird von Google Analytics für personalisierte Werbung verwendet. DV sammelt Informationen in anonymisierter Form und wird weiters benutzt, um User-Unterscheidungen zu treffen.
Ablaufdatum: nach 10 Minuten

Anmerkung:  This Aufzählung cann’t not a anspruch auf vollständig erheben, da Google erfahrungsgemäß sterben Wahl ihrer Cookies immer wieder auch verändert.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Durch das Einfügen von reCAPTCHA werden Daten von Ihnen auf den Google-Server übertragen. Wo genau diese Daten gespeichert werden, stellt Google, selbst nach wiederholtem Nachfragen, nicht klar dar. Ohne eine Bestätigung von Google erhalten zu Haben, IST davon auszugehen, dass Daten wie Mausinteraktion, Verweildauer auf der Webseite oder Spracheinstellungen auf den europäischen oder amerikanischen Google-Servern gespeichert werden. Die IP-Adresse, die Ihr Browser an Google übermittelt, wird grundsätzlich nicht mit anderen Google-Daten aus weiteren Google-Diensten zusammengeführt. Wenn Sie allerdings während der Nutzung des reCAPTCHA-Plug-ins bei Ihrem Google-Konto angemeldet sind, werden die Daten zusammengeführt.  Dafür gelten die abweichenden Datenschutzbestimmungen der Firma Google.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Wenn Sie möchten, dass über Sie und über Ihr Verhalten keine Daten an Google übermittelt werden, Wann Sie sich, bevor Sie unsere Webseite besuchen bzw. besuchen. die reCAPTCHA-Software verwenden, bei Google vollkommen ausloggen und alle Google-Cookies löschen. Grundsätzlich Werden sterben Daten sobald Sie unsere Seite aufrufen automatisch an Google übermittelt. Um diese Daten wieder zu löschen, Wann & SIE den Google-Support auf  https://support.google.com/?hl=de&tid=311898333 kontaktieren.

Wenn Sie auch verwenden, erklären Sie sich unserer Webseite, dass Google LLC und der Vertreter automatisch Daten erheben, bearbeiten und nutzen.

Bitte beachten Sie, dass bei der Verwendung of this Tools Daten von IHNEN Auch außerhalb der EU gespeichert und verarbeitet werden can. Die meisten Drittstaaten (darunter auch die USA) gelten nach sicherm europäischen Datenschutzrecht als nicht. Daten an unsichere Drittstaaten dürfen auch nicht einfach übertragen, dort gespeichert und verarbeitet werden, sofern es keine passenden Garantien (wie etwa keine EU-Standardvertragsklauseln) zwischen uns und dem außereuropäischen Dienstleister gibt.

Rechtsgrundlage

If you eingewilligt Haben, dass Google reCAPTCHA eingesetzt Werden darf, ist die Rechtsgrundlage der entsprechenden Datenverarbeitung dieser Einwilligung. Diese Einwilligungen laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei der Erfassung durch Google reCAPTCHA vorkommen kann, dar.

Von unserer Seite besteht außerdem ein berechtigtes Interesse, Google reCAPTCHA zu verwenden, um unser Online-Service zu optimieren und sicherer zu machen. Die entsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen) . Wir setzen Google reCAPTCHA gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.

Google verarbeitet Daten von Ihnen ua auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass. nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in den USA besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung erfolgen.

Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein, Norwegen, auch insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe dort verwendet Google sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass. Durch diese Klauseln verpflichtet sich Google, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das Datenschutzniveau einzuhalten, wenn sterben Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln ua hier:https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Die Google Ads Datenverarbeitungsbedingungen (Google Ads Data Processing Terms), welche den Standardvertragsklauseln entsprechen, finden Sie unter https://business.safety.google/adsprocessorterms/ .

Etwas mehr über reCAPTCHA erfahren Sie auf der Webentwickler-Seite von Google auf https://developers.google.com/recaptcha/ . Google geht hier zwar auf die technische Entwicklung der reCAPTCHA näher ein, doch genaue Informationen über Datenspeicherung und datenschutzrelevante Themen sucht man auch dort vergeblich. Eine gute Übersicht über die grundsätzliche Verwendung von Daten bei Google finden Sie in der internen Datenschutzerklärung auf https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ .

WooCommerce Datenschutzerklärung

WooCommerce Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: Optimierung unserer Serviceleistung
📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa IP-Adresse, Browserinformationen, voreingestellte Spracheinstellungen, Datum und Uhrzeit des Webzugriffs
Mehr Details dazu finden Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung.
📅 Speicherdauer: Serverlogfiles, technische Daten und Ihrer IP-Adresse werden etwa nach 30 Tagen gelöscht
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Was ist WooCommerce?

Wir haben auf unserer Website das Open-Source Shopsystem WooCommerce als Plugin eingebunden. Dieses WooCommerce-Plugin basiert auf dem Content-Management-System WordPress, das ein Tochterunternehmen der Firma Automattic Inc. (60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA) ist. Durch die implementierten Funktionen werden Daten an Automattic Inc. versandt, gespeichert und verarbeitet. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie, um welche Daten es sich handelt, wie das Netzwerk diese Daten verwendet und wie Sie die Datenspeicherung verwalten bzw. unterbinden können.

WooCommerce ist ein Onlineshop-System, das seit 2011 Teil des Verzeichnisses von WordPress ist und speziell für WordPress-Websites entwickelt wurde. Es ist eine anpassbare, quelloffene eCommerce-Plattform, die auf WordPress basiert und auch als WordPress-Plugin in unsere Website eingebunden wurde.

Warum verwenden wir WooCommerce auf unserer Website?

Wir nutzen diese praktische Onlineshop-Lösung, um Ihnen unserer physischen oder digitalen Produkte oder Dienstleistungen bestmöglich auf unserer Website anbieten zu können. Ziel ist es, Ihnen einen einfachen und leichten Zugang zu unserem Angebot zu ermöglichen, damit Sie unkompliziert und schnell zu Ihren gewünschten Produkten kommen. Mit WooCommerce haben wir hier ein gutes Plugin gefunden, das unseren Ansprüchen an einen Onlineshop erfüllt.

Welche Daten werden von WooCommerce gespeichert?

Informationen, die Sie aktiv in ein Textfeld in unserem Onlineshop eingeben, können von WooCommerce bzw. von Automattic gesammelt und gespeichert werden. Also wenn Sie sich bei uns anmelden bzw. ein Produkt bestellen, kann Automattic diese Daten sammeln, verarbeiten und speichern. Dabei kann es sich neben E-Mail-Adresse, Namen oder Adresse auch um Kreditkarten- oder Rechnungsinformationen handeln. Automattic kann diese Informationen in weiterer Folge auch für eigene Marketing-Kampagnen nützen.

Zudem gibt es auch noch Informationen, die Automattic automatisch in sogenannten Serverlogfiles von Ihnen sammelt:

  • IP-Adresse
  • Browserinformationen
  • Voreingestellte Spracheinstellung
  • Datum und Uhrzeit des Webzugriffs

WooCommerce setzt in Ihrem Browser auch Cookies und verwendet Technologien wie Pixel-Tags (Web Beacons), um beispielsweise Sie als Benutzer klar zu identifizieren und möglicherweise interessensbezogene Werbung anzubieten zu can. WooCommerce verwendet eine Reihe verschiedener Cookies, sterben je nach Useraktion gesetzt werden. Das heißt, WENN SIE zum Beispiel ein Produkt in den Warenkorb legen WIRD EIN Cookie gesetzt, DAMIT DAS Produkt Auch im Warenkorb bleibt, WENN SIE UNSERE Website verlassen und zu einem späteren Zeitpunkt wiederkommen.

Hier zeigen wir Ihnen eine beispielhafte Liste möglicher Cookies, die von WooCommerce gesetzt werden can:

Name: woocommerce_items_in_cart
Wert: 1
Verwendungszweck: Das Cookie hilft WooCommerce festzustellen, wann sich der Inhalt im Warenkorb verändert hat.
Ablaufdatum: nach Sitzungsende

Name: woocommerce_cart_hash
Wert: 447c84f810834056ab37cfe5ed27f204311898333-7
Verwendungszweck: Auch dieses Cookie wird dafür eingesetzt, um die Veränderungen in Ihrem Warenkorb zu erkennen und zu speichern.
Ablaufdatum: nach Sitzungsende

Name: wp_woocommerce_session_d9e29d251cf8a108a6482d9fe2ef34b6
Wert: 1146%7C%7C1589034207%7C%7C95f8053ce0cea135bbce671043e740311898333-4aa
Verwendungszweck: Dieses Cookie enthält eine eindeutige Kennung für Sie.
Ablaufdatum: nach 2 Tagen

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Falls es keine gesetzlichen Verpflichtungen gibt, Daten für einen inen Zeitraum aufzubewahren, löscht WooCommerce sterben Daten dann, WENN SIE für die eigenen Zwecke, für sterben SIE Gespeichert wurden, Nicht mehr benötigt Werden. So werden zum Beispiel Serverlogfiles, die technischen Daten zu Ihrem Browser und Ihrer IP-Adresse erhalten etwa nach 30 Tagen wieder gelöscht. Solange verwendet Automattic sterben Daten, um den Verkehr auf den eigenen Websites (zum Beispiel alle WordPress-Seiten) zu analysieren und mögliche Probleme zu beheben. Die Daten werden auf amerikanischen Servern von Automattic Gespeichert.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Sie haben jederzeit das Recht auf Ihre persönlichen Daten Zugriff und Einspruch gegen die Nutzung und Verarbeitung dieser zu erheben. Sie können auch jederzeit bei einer staatlichen Aufsichtsbehörde eine Beschwerde einreichen.

In Ihrem Browser haben Sie auch die Möglichkeit, Cookies individuell zu verwalten, zu löschen oder zu deaktivieren. Nehmen Sie aber bitte zur Kenntnis, dass deaktivierte oder gelöschte Cookies mögliche negative Auswirkungen auf die Funktionen unseres WooCommerce-Onlineshops haben. Je nachdem, welchen Browser Sie verwenden, funktioniert das Verwalten der Cookies etwas anders. Im Folgenden sehen Sie Links zu den Anleitungen des gängigsten Browsers:

Chrome: Cookies in Chrome löschen, aktivieren und verwalten

Safari: Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari

Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem Computer abgelegt haben

Internet Explorer: Cookies löschen und verwalten

Microsoft Edge: Cookies löschen und verwalten

Rechtsgrundlage

If you eingewilligt Haben, dass WooCommerce eingesetzt Werden darf, ist die Rechtsgrundlage der entsprechenden Datenverarbeitung dieser Einwilligung. Diese Einwilligungen laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei der Erfassung durch WooCommerce vorkommen can, dar.

Von unserer Seite besteht außerdem ein berechtigtes Interesse, WooCommerce zu verwenden, um unser Online-Service zu optimieren und für SIE schön darzustellen. Die entsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen) . Wir WooCommerce gleichwohl nur ein setzen, soweit SIE Eine Einwilligung haben.

WooCommerce verarbeitet Daten ua auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass. nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in den USA besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung erfolgen.

Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein, Norwegen, also insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe dort verwendet WooCommerce von der EU-Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Diese Klauseln verpflichtend WooCommerce, das EU-Datenschutzniveau bei der Verarbeitung relevanter Daten auch außerhalb der EU einzuhalten. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss sowie die Klauseln ua hier: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de .

Mehr Details zur Datenschutzrichtlinie und welche Daten auf welche Art durch WooCommerce erfasst werden, finden Sie auf https://automattic.com/privacy/ und allgemeine Informationen zu WooCommerce auf https://woocommerce.com/ .

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Privacy Policy

Introduction and Overview

We have written this privacy statement (version 12/12/2021-311898333) to explain to you, in accordance with the requirements of the General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 and applicable national laws, what personal data (data for short) we as data controller – and the processors (e.g. providers) engaged by us – process, will process in the future and what lawful options you have. The terms used are to be understood as gender-neutral.

In short: We inform you comprehensively about the data we process about you.

Data protection statements usually sound very technical and use legal terminology. This privacy statement, on the other hand, is intended to describe the most important things to you as simply and transparently as possible. As far as transparency is concerned, technical terms are explained in a reader-friendly way, links to further information are provided and graphics are used. In this way, we inform you in clear and simple language that we only process personal data in the course of our business activities if there is a corresponding legal basis.

If you have questions, we would like to ask you to contact the responsible office mentioned below or in the imprint, to follow the links provided and to look at further information on third party sites. Our contact details can of course also be found in the imprint.

 

Scope of application

This data protection declaration applies to all personal data processed by us in the company and to all personal data processed by companies commissioned by us (order processors). By personal data, we mean information within the meaning of Art. 4 No. 1 DSGVO, such as a person’s name, e-mail address and postal address. The processing of personal data ensures that we can offer and invoice our services and products, whether online or offline. The scope of this privacy policy includes:

 

  • all online presences (websites, online shops) that we operate
  • social media sites and email communications
  • mobile apps for smartphones and other devices

 

In short, the data protection declaration applies to all areas in which personal data is processed in the company via the aforementioned channels in a structured manner. If we enter into legal relationships with you outside of these channels, we will inform you separately where applicable.

 

Legal Basis

In the following data protection declaration, we provide you with transparent information on the legal principles and regulations, i.e. the legal bases of the General Data Protection Regulation, which enable us to process personal data.

As far as EU law is concerned, we refer to REGULATION (EU) 2016/679 OF THE EUROPEAN PARLIAMENT AND OF THE COUNCIL of 27 April 2016, which you can of course read online on EUR-Lex, the gateway to EU law, at https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=celex%3A32016R0679.

 

We only process your data if at least one of the following conditions applies:

 

  1. Consent (Article 6(1)(a) DSGVO): You have given us your consent to process data for a specific purpose. An example would be the storage of your entered data of a contact form.
  2. Contract (Article 6(1)(b) DSGVO): In order to fulfil a contract or pre-contractual obligations with you, we process your data. For example, if we conclude a sales contract with you, we need personal information in advance.
  3. Legal obligation (Article 6(1)(c) DSGVO): If we are subject to a legal obligation, we process your data. For example, we are legally obliged to keep invoices for accounting purposes. These usually contain personal data.
  4. Legitimate interests (Article 6(1)(f) DSGVO): In the case of legitimate interests that do not restrict your fundamental rights, we reserve the right to process personal data. For example, we need to process certain data in order to operate our website in a secure and economically efficient manner. This processing is therefore a legitimate interest.
  5. Other conditions, such as the performance of recordings in the public interest and the exercise of official authority as well as the protection of vital interests, do not usually arise for us. If such a legal basis should be relevant, it will be indicated at the appropriate place.

 

In addition to the EU Regulation, national laws also apply:

  • In Austria, this is the Federal Act on the Protection of Individuals with regard to the Processing of Personal Data (Datenschutzgesetz), or DSG for short.
  • In Germany, the Bundesdatenschutzgesetz, or BDSG for short, applies.

If other regional or national laws apply, we will inform you about them in the following sections.

 

Contact details of the responsible person

If you have any questions about data protection, you will find the contact details of the responsible person or office below:

Andrea Vosikova

Scandinavische Strasse 4a

10317 Berlin

Deutschland

 

E-mail: vosikova@sohamseeds.com

Telephone: +49 17636385991

Imprint: https://www.sohamseeds.com/impressum/

 

 

 

Storage Period

It is our general policy to store personal data only for as long as is absolutely necessary for the provision of our services and products. This means that we delete personal data as soon as the reason for processing the data no longer exists. In some cases, we are legally obliged to store certain data even after the original purpose has ceased to exist, for example for accounting purposes.

Should you wish your data to be deleted or revoke your consent to data processing, the data will be deleted as soon as possible and insofar as there is no obligation to store it.

We will inform you about the specific duration of the respective data processing below, provided we have further information on this.

 

Rights under the General Data Protection Regulation (GDPR)

According to Article 13 of the GDPR, you have the following rights to ensure fair and transparent processing of data:

You have a right of access under Article 15 GDPR to know whether we are processing data about you. If this is the case, you have the right to receive a copy of the data and to know the following information:

  • the purpose for which we are processing it;
  • the categories, i.e. types, of data being processed;
  • who receives this data and, if the data is transferred to third countries, how security can be guaranteed;
  • how long the data will be stored;
  • the existence of the right to rectification, erasure or restriction of processing and the right to object to processing;
  • that you can lodge a complaint with a supervisory authority (links to these authorities can be found below);
  • The origin of the data if we have not collected it from you;
  • whether profiling is carried out, i.e. whether data is automatically analysed to arrive at a personal profile of you.
  • You have a right to rectification of data under Article 16 of the GDPR, which means that we must rectify data if you find errors.
  • You have the right to erasure (“right to be forgotten”) under Article 17 of the GDPR, which specifically means that you may request the deletion of your data.
  • According to Article 18 of the GDPR, you have the right to restriction of processing, which means that we may only store the data but not use it any further.
  • According to Article 19 of the GDPR, you have the right to data portability, which means that we will provide you with your data in a common format upon request.
  • You have a right to object under Article 21 of the GDPR, which entails a change in processing after enforcement.
  • If the processing of your data is based on Article 6(1)(e) (public interest, exercise of official authority) or Article 6(1)(f) (legitimate interest), you may object to the processing. We will then check as soon as possible whether we can legally comply with this objection.
  • If data is used to carry out direct advertising, you can object to this type of data processing at any time. We may then no longer use your data for direct marketing.
  • If data is used for profiling, you can object to this type of data processing at any time. We may no longer use your data for profiling thereafter.
  • According to Article 22 of the GDPR, you may have the right not to be subject to a decision based solely on automated processing (for example profiling).

In short, you have rights – do not hesitate to contact the controller listed above at our office!

If you believe that the processing of your data violates data protection law or your data protection rights have been violated in any other way, you can complain to the supervisory authority. For Austria, this is the data protection authority, whose website can be found at https://www.dsb.gv.at/. In Germany, there is a data protection commissioner for each federal state. For more information, you can contact the Federal Commissioner for Data Protection and Freedom of Information (BfDI). The following local data protection authority is responsible for our company:

Berlin Data Protection Authority

State Commissioner for Data Protection: Maja Smoltczyk

Address: Friedrichstraße 219, 10969 Berlin

Telephone number: 030/138 89-0

E-mail address: mailbox@datenschutz-berlin.de

Website: https://www.datenschutz-berlin.de/

 

Security of Data Processing

To protect personal data, we have implemented both technical and organisational measures. Where possible, we encrypt or pseudonymise personal data. In this way, we make it as difficult as possible, within the scope of our possibilities, for third parties to infer personal information from our data.

Article 25 of the GDPR refers to “data protection by technical design and by data protection-friendly default settings” and thus means that both software (e.g. forms) and hardware (e.g. access to the server room) are always designed with security in mind and that appropriate measures are taken. In the following, we will go into more detail on concrete measures, if necessary.

TLS-Encryption with https

TLS, encryption and https sound very technical and they are. We use HTTPS (the Hypertext Transfer Protocol Secure stands for “secure hypertext transfer protocol”) to transmit data tap-proof on the Internet.

This means that the complete transmission of all data from your browser to our web server is secured – no one can “listen in”.

In this way, we have introduced an additional layer of security and fulfil data protection by design of technology Article 25(1) DSGVO). By using TLS (Transport Layer Security), an encryption protocol for secure data transmission on the Internet, we can ensure the protection of confidential data.

You can recognise the use of this data transmission protection by the small lock symbol at the top left of the browser, to the left of the Internet address (e.g. beispielseite.de) and the use of the https scheme (instead of http) as part of our Internet address.

If you would like to know more about encryption, we recommend a Google search for “Hypertext Transfer Protocol Secure wiki” to find good links to further information.

 

Communication

Communication summary

👥 Affected parties: anyone who communicates with us by phone, email or online form.

📓 Data processed: e.g. telephone number, name, email address, form data entered. You can find more details on this in the respective contact type used.

🤝 Purpose: processing of communication with customers, business partners, etc.

📅 Storage period: Duration of the business case and legal requirements.

️ Legal basis: Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO (consent), Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO (contract), Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO (legitimate interests).

When you contact us and communicate by telephone, e-mail or online form, personal data may be processed.

The data is processed for the purpose of handling and processing your question and the related business transaction. The data will be stored for the same period of time or as long as required by law.

Persons concerned

All those who seek contact with us via the communication channels provided by us are affected by the above-mentioned processes.

Telephone

When you call us, the call data is stored pseudonymously on the respective end device and with the telecommunications provider used. In addition, data such as name and telephone number may subsequently be sent by e-mail and stored for the purpose of responding to enquiries. The data is deleted as soon as the business case has been closed and legal requirements permit.

E-mail

If you communicate with us by e-mail, data may be stored on the respective end device (computer, laptop, smartphone,…) and data is stored on the e-mail server. The data is deleted as soon as the business transaction has been completed and legal requirements permit.

Online forms

If you communicate with us using online forms, data is stored on our web server and may be forwarded to an e-mail address of ours. The data will be deleted as soon as the business transaction has been completed and legal requirements permit.

Legal basis

The processing of data is based on the following legal grounds:

 

  • 6 para. 1 lit. a DSGVO (consent): You give us your consent to store your data and to further use it for purposes related to the business case;
  • 6 para. 1 lit. b DSGVO (contract): There is a need for the performance of a contract with you or a processor such as the telephone provider or we need to process the data for pre-contractual activities, such as the preparation of an offer;
  • 6 para. 1 lit. f DSGVO (Legitimate Interests): we want to operate customer enquiries and business communication in a professional framework. For this purpose, certain technical facilities such as e-mail programmes, exchange servers and mobile operators are necessary in order to be able to operate the communication efficiently.

 

Cookies

Cookies summary

👥 Data subject: visitors to the website.

🤝 Purpose: depending on the cookie in question. More details can be found below or from the manufacturer of the software that sets the cookie.

📓 Data processed: Depending on the cookie used. More details can be found below or from the manufacturer of the software that sets the cookie.

📅 Storage period: depends on the respective cookie, can vary from hours to years.

Legal basis: Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO (consent), Art. 6 para. 1 lit.f DSGVO (legitimate interests).

 

What are cookies?

Our website uses HTTP cookies to store user-specific data.

In the following, we explain what cookies are and why they are used so that you can better understand the following privacy policy.

Whenever you browse the internet, you use a browser. Popular browsers include Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer and Microsoft Edge. Most websites store small text files in your browser. These files are called cookies.

One thing cannot be denied: Cookies are really useful little helpers. Almost all websites use cookies. More precisely, they are HTTP cookies, as there are also other cookies for other applications. HTTP cookies are small files that are stored on your computer by our website. These cookie files are automatically placed in the cookie folder, effectively the “brain” of your browser. A cookie consists of a name and a value. When defining a cookie, one or more attributes must also be specified.

Cookies store certain user data about you, such as language or personal page settings. When you return to our site, your browser transmits the “user-related” information back to our site. Thanks to cookies, our site knows who you are and offers you the setting you are used to. In some browsers each cookie has its own file, in others, such as Firefox, all cookies are stored in a single file.

 

 

There are both first-party cookies and third-party cookies. First-party cookies are created directly by our site, third-party cookies are created by partner websites (e.g. Google Analytics). Each cookie is to be evaluated individually, as each cookie stores different data. The expiry time of a cookie also varies from a few minutes to a few years. Cookies are not software programmes and do not contain viruses, Trojans or other “pests”. Cookies also cannot access information on your PC.

For example, cookie data may look like this

Name: _ga

Wert: GA1.2.1326744211.152311898333-9

Purpose: to distinguish website visitors

Expiry date: after 2 years

 

A browser should be able to support these minimum sizes

  • At least 4096 bytes per cookie
  • At least 50 cookies per domain
  • At least 3000 cookies in total

 

What types of cookies are there?

The question of which cookies we use in particular depends on the services used and is clarified in the following sections of the privacy policy. At this point we would like to briefly discuss the different types of HTTP cookies.

We can distinguish between 4 types of cookies:

 

Essential Cookies

These cookies are necessary to ensure basic functions of the website. For example, these cookies are needed when a user places a product in the shopping basket, then continues surfing on other pages and only goes to the checkout later. These cookies do not delete the shopping cart even if the user closes his browser window.

 

Purposeful Cookies

These cookies collect information about user behaviour and whether the user receives any error messages. In addition, these cookies are also used to measure the loading time and the behaviour of the website with different browsers.

 

Goal-oriented Cookies

These cookies provide a better user experience. For example, locations entered, font sizes or form data are saved.

 

Advertising Cookies

These cookies are also called targeting cookies. They are used to provide the user with individually adapted advertising. This can be very practical, but also very annoying.

 

Usually, when you visit a website for the first time, you are asked which of these types of cookies you would like to allow. And of course, this decision is also stored in a cookie.

 

If you want to know more about cookies and are not afraid of technical documentation, we recommend https://tools.ietf.org/html/rfc6265, the Request for Comments of the Internet Engineering Task Force (IETF) called “HTTP State Management Mechanism”.

 

Purpose of Processing via Cookies

The purpose ultimately depends on the cookie in question. More details can be found below or from the manufacturer of the software that sets the cookie.

 

What Data is Processed?

Cookies are small helpers for many different tasks. Unfortunately, it is not possible to generalise about what data is stored in cookies, but we will inform you about the data processed or stored in the following privacy policy.

 

Storage Duration of Cookies

The storage period depends on the respective cookie and is specified further below. Some cookies are deleted after less than an hour, others can remain stored on a computer for several years.

You can also influence the storage period yourself. You can delete all cookies manually at any time via your browser (see also “Right to object” below). Furthermore, cookies that are based on consent will be deleted at the latest after revocation of your consent, whereby the legality of the storage remains unaffected until then.

 

 

 

Right of Objection – How can I delete Cookies?

You decide how and whether you want to use cookies. Regardless of which service or website the cookies originate from, you always have the option of deleting, deactivating or only partially permitting cookies. For example, you can block third-party cookies but allow all other cookies.

If you want to find out which cookies have been stored in your browser, if you want to change or delete cookie settings, you can find this in your browser settings

  • Chrome: Delete, activate and manage cookies in Chrome.
  • Safari: Manage cookies and website data with Safari
  • Firefox: Delete cookies to remove data that websites have placed on your computer
  • Internet Explorer: Delete and manage cookies
  • Microsoft Edge: Delete and manage cookies

If you generally do not want cookies, you can set up your browser so that it always informs you when a cookie is to be set. In this way, you can decide for each individual cookie whether you allow the cookie or not. The procedure varies depending on the browser. It is best to search for the instructions in Google with the search term “Delete Cookies Chrome” or “Deactivate Cookies Chrome” in the case of a Chrome browser.

 

Legal Basis

The so-called “Cookie Guidelines” have been in place since 2009. These state that the storage of cookies requires your consent (Article 6 para. 1 lit. a DSGVO). Within the EU countries, however, there are still very different reactions to these directives. In Austria, however, this directive was implemented in § 96 para. 3 of the Telecommunications Act (TKG). In Germany, the Cookie Directive has not been implemented as national law. Instead, this directive was largely implemented in § 15 para.3 of the Telemedia Act (TMG).

For absolutely necessary cookies, even if there is no consent, there are legitimate interests (Article 6 para. 1 lit. f DSGVO), which in most cases are of an economic nature. We want to provide visitors to the website with a pleasant user experience and for this purpose certain cookies are often absolutely necessary.

Where cookies are used that are not strictly necessary, this is only done with your consent. The legal basis in this respect is Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO.

In the following sections, you will be informed in more detail about the use of cookies, insofar as the software used uses cookies.

 

Web Hosting

Web Hosting Summary

👥 Data subject: Visitors to the website

🤝 Purpose: professional hosting of the website and safeguarding its operation

📓 Data processed: IP address, time of website visit, browser used and other data. More details on this can be found below or with the respective web hosting provider used.

📅 Storage period: depends on the respective provider, but usually 2 weeks.

⚖️ Legal basis: Art. 6 para. 1 lit.f DSGVO (Legitimate Interests).

What is Web Hosting?

When you visit websites nowadays, certain information – including personal data – is automatically created and stored, including on this website. This data should be processed as sparingly as possible and only with justification. By website, by the way, we mean the totality of all web pages on a domain, i.e. everything from the home page (homepage) to the very last sub-page (like this one). By domain, we mean, for example, example.de or sampleexample.com.

If you want to view a website on a screen, you use a programme called a web browser to do so. You probably know some web browsers by name: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox and Apple Safari.

This web browser needs to connect to another computer where the website’s code is stored: the web server. Running a web server is a complicated and costly task, which is why it is usually done by professional providers. These offer web hosting and thus ensure reliable and error-free storage of website data.

When the browser on your computer (desktop, laptop, smartphone) connects and during data transfer to and from the web server, personal data may be processed. On the one hand, your computer stores data, on the other hand, the web server must also store data for a while to ensure proper operation.

 

Why do we process personal data?

The purposes of data processing are:

  1. To professionally host the website and secure its operation
  2. To maintain operational and IT security
  3. Anonymous evaluation of access behaviour to improve our offer and, if necessary, for criminal prosecution or the pursuit of claims.

What data is processed?

Even while you are visiting our website right now, our web server, which is the computer on which this website is stored, usually automatically saves data such as:

  • the complete Internet address (URL) of the website you are visiting (e.g. https://www.beispielwebsite.de/beispielunterseite.html?tid=311898333)
  • browser and browser version (e.g. Chrome 87)
  • the operating system used (e.g. Windows 10)
  • the address (URL) of the previously visited page (referrer URL) (e.g. https://www.beispielquellsite.de/vondabinichgekommen.html/)
  • the host name and IP address of the device being accessed (e.g. COMPUTERNAME and 194.23.43.121)
  • the date and time
  • in files, the so-called web server log files

 

How long is data stored?

As a rule, the above-mentioned data is stored for a fortnight and then automatically deleted. We do not pass on this data, but we cannot rule out the possibility that this data may be viewed by the authorities in the event of unlawful behaviour.

In short, your visit is logged by our provider (the company that runs our website on special computers (servers)), but we do not pass on your data without your consent!

 

Legal Basis

The lawfulness of the processing of personal data in the context of web hosting results from Art. 6 (1) lit. f DSGVO (protection of legitimate interests), because the use of professional hosting with a provider is necessary to present the company on the internet in a secure and user-friendly way and to be able to pursue attacks and claims from this if necessary.

As a rule, there is a contract between us and the hosting provider on commissioned processing pursuant to Art. 28 f. DSGVO, which ensures compliance with data protection and guarantees data security.

 

Website Building Block Systems

Website Building Block Systems Privacy Policy Summary

👥 Data subjects: Visitors to the website

🤝 Purpose: optimisation of our service performance

📓 Data processed: Data such as technical usage information such as browser activity, clickstream activity, session heatmaps as well as contact details, IP address or your geographical location. More details can be found below in this privacy policy and in the privacy policy of the providers.

📅 Storage duration: depends on the provider.

️ Legal basis: Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO (Legitimate Interests), Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO (Consent).

 

What are Website Building Systems?

We use a website construction kit system for our website. Modular systems are special forms of a content management system (CMS). With a modular system, website operators can create a website very easily and without programming knowledge. In many cases, web hosts also offer building block systems. By using a modular system, personal data of you may also be collected, stored and processed. In this data protection text, we provide you with general information about data processing by modular systems. You can find more detailed information in the provider’s data protection declarations.

 

Why do we use website construction kit systems for our website?

The biggest advantage of a modular system is that it is easy to use. We want to offer you a clear, simple and concise website that we can easily operate and maintain ourselves – without external support. A modular system now offers many helpful functions that we can use even without programming knowledge. This allows us to design our website according to our wishes and to offer you an informative and pleasant time on our website.

 

What data is stored by a modular system?

Exactly what data is stored depends, of course, on the website construction kit system used. Each provider processes and collects different data from the website visitor. However, as a rule, technical usage information such as operating system, browser, screen resolution, language and keyboard settings, hosting provider and the date of your website visit are collected. Tracking data (e.g. browser activity, clickstream activity, session heatmaps, etc.) may also be processed. In addition, personal data may also be collected and stored. This is mostly contact data such as email address, telephone number (if you have provided it), IP address and geographical location data. You can find out exactly what data is stored in the provider’s privacy policy

 

How long and where is the data stored?

We will inform you about the duration of data processing below in connection with the website construction kit system used, provided we have further information on this. You will find detailed information about this in the provider’s privacy policy. In general, we only process personal data for as long as is absolutely necessary for the provision of our services and products. It may be that the provider stores data about you according to its own specifications, over which we have no control.

 

Right of Objection

You always have the right to information, correction and deletion of your personal data. If you have any questions, you can also contact the person responsible for the website construction system used at any time. You can find contact details either in our privacy policy or on the website of the relevant provider.

You can delete, deactivate or manage cookies that providers use for their functions in your browser. Depending on which browser you use, this works in different ways. Please note, however, that all functions may then no longer work as usual.

 

 

Legal Basis

We have a legitimate interest in using a website construction kit in order to optimise our online service and present it to you in an efficient and user-friendly manner. The corresponding legal basis for this is Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO (Legitimate Interests). Nevertheless, we only use the construction kit if you have given your consent.

So far as the processing of data is not absolutely necessary for the operation of the website, the data will only be processed on the basis of your consent. This applies in particular to tracking activities. The legal basis in this respect is Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO.

With this data protection declaration, we have provided you with the most important general information about data processing. If you would like more detailed information, you will find further information – if available – in the following section or in the provider’s privacy policy.

 

WordPress.com Privacy Policy

We use WordPress.com, a website construction kit, for our website. The service provider is the American company Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA.

WordPress also processes data from you in the USA, among other places. We would like to point out that according to the opinion of the European Court of Justice, there is currently no adequate level of protection for the transfer of data to the USA. This may be associated with various risks to the lawfulness and security of data processing.

WordPress uses so-called standard contractual clauses (= Art. 46. para. 2 and 3 DSGVO) as the basis for data processing with recipients based in third countries (outside the European Union, Iceland, Liechtenstein, Norway, i.e. in particular the USA) or a data transfer there. Standard Contractual Clauses (SCC) are templates provided by the EU Commission and are intended to ensure that your data comply with European data protection standards even if they are transferred to third countries (such as the USA) and stored there. Through these clauses, WordPress undertakes to comply with the European level of data protection when processing your relevant data, even if the data is stored, processed and managed in the USA. These clauses are based on an implementing decision of the EU Commission. You can find the decision and the corresponding standard contractual clauses here, among other places: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

The Data Processing Agreements, which correspond to the standard contractual clauses, can be found at https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/.

You can find out more about the data processed through the use of WordPress.com in the privacy policy at https://automattic.com/de/privacy/.

 

Facebook Pixel Privacy Policy

We use the Facebook Pixel from Facebook on our website. We have implemented code on our website to do this. The Facebook pixel is a snippet of JavaScript code that loads a collection of functions that allow Facebook to track your user actions if you have come to our website via Facebook ads. For example, when you purchase a product on our website, the Facebook pixel is triggered and stores your actions on our website in one or more cookies. These cookies allow Facebook to match your user data (customer data such as IP address, user ID) with your Facebook account data. Facebook then deletes this data again. The collected data is anonymous and not visible to us and can only be used in the context of ad placements. If you are a Facebook user and are logged in, your visit to our website is automatically assigned to your Facebook user account.

We only want to show our services and products to people who are really interested in them. With the help of Facebook pixels, our advertising measures can be better tailored to your wishes and interests. In this way, Facebook users (provided they have allowed personalised advertising) see suitable advertising. Furthermore, Facebook uses the collected data for analysis purposes and its own advertisements.

In the following, we show you those cookies that were set by integrating Facebook Pixel on a test page. Please note that these are only sample cookies. Different cookies are set depending on the interaction on our website.

Name: _fbp

Wert: fb.1.1568287647279.257405483-6311898333-7

Purpose: This cookie is used by Facebook to display advertising products.

Expiry date: after 3 months

 

Name: fr

Value: 0aPf312HOS5Pboo2r..Bdeiuf…1.0.Bdeiuf.

Purpose: This cookie is used to make Facebook Pixel work properly.

Expiry date: after 3 months

 

Name: comment_author_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062311898333-3

Value: Name of the author

Purpose: This cookie stores the text and name of a user who leaves a comment, for example.

Expiry date: after 12 months

 

Name: comment_author_url_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062

Value: https%3A%2F%2Fwww.testseite…%2F (URL of the author)

Purpose: This cookie stores the URL of the website that the user enters in a text field on our website.

Expiry date: after 12 months

 

Name: comment_author_email_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062

Value: Author’s email address

Purpose: This cookie stores the user’s email address if they have provided it on the website.

Expiry date: after 12 months

 

Note: The above cookies relate to individual user behaviour. Especially with the use of cookies, changes can never be ruled out with Facebook.

If you are logged in to Facebook, you can change your settings for advertisements yourself at https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. If you are not a Facebook user, you can basically manage your usage-based online advertising at http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/. There you have the option to deactivate or activate providers.

Facebook also processes your data in the USA, among other places. We would like to point out that according to the opinion of the European Court of Justice, there is currently no adequate level of protection for the transfer of data to the USA. This may be associated with various risks for the lawfulness and security of the data processing.

As a basis for data processing with recipients located in third countries (outside the European Union, Iceland, Liechtenstein, Norway, i.e. in particular in the USA) or a data transfer there, Facebook uses so-called standard contractual clauses (= Art. 46. para. 2 and 3 DSGVO). Standard Contractual Clauses (SCC) are templates provided by the EU Commission and are intended to ensure that your data comply with European data protection standards even if they are transferred to third countries (such as the USA) and stored there. Through these clauses, Facebook undertakes to comply with the European level of data protection when processing your relevant data, even if the data is stored, processed and managed in the US. These clauses are based on an implementing decision of the EU Commission. You can find the decision and the corresponding standard contractual clauses here, among other places: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

You can find the Facebook data processing condition, which corresponds to the standard contractual clauses, at https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

If you want to learn more about Facebook’s data protection, we recommend reading the company’s own data policies at https://www.facebook.com/policy.php.

 

Google Analytics Privacy Policy

Google Analytics Privacy Policy Summary

👥 Data subject: Visitors to the website.

🤝 Purpose: Evaluation of visitor information to optimise the web offer.

📓 Data processed: Access statistics containing data such as locations of accesses, device data, access duration and time, navigation behaviour, click behaviour and IP addresses. More details can be found further down in this privacy policy.

📅 Storage duration: depending on the properties used.

⚖️ Legal basis: Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO (consent), Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO (legitimate interests).

 

What is Google Analytics?

On our website, we use the analysis tracking tool Google Analytics (GA) of the American company Google Inc. For the European area, the company Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland) is responsible for all Google services. Google Analytics collects data about your actions on our website. For example, when you click on a link, this action is stored in a cookie and sent to Google Analytics. The reports we receive from Google Analytics help us to better tailor our website and service to your preferences. In the following, we will go into more detail about the tracking tool and, in particular, inform you about what data is stored and how you can prevent this.

Google Analytics is a tracking tool that is used to analyse the traffic on our website. In order for Google Analytics to work, a tracking code is built into the code of our website. When you visit our website, this code records various actions you take on our website. As soon as you leave our website, this data is sent to the Google Analytics servers and stored there.

Google processes the data and we receive reports about your user behaviour. These reports may include, but are not limited to, the following:

  • Audience reports: Audience reports help us get to know our users better and know more precisely who is interested in our service.
  • Display reports: Display reports help us analyse and improve our online advertising.
  • Acquisition reports: Acquisition reports give us helpful information on how to attract more people to our service.
  • Behaviour reports: This tells us how you interact with our website. We can track the path you take on our site and which links you click on.
  • Conversion reports: Conversion is when you take a desired action as a result of a marketing message. For example, when you go from being just a website visitor to a buyer or newsletter subscriber. These reports help us learn more about how our marketing efforts are working for you. This is how we want to increase our conversion rate.
  • Real-time reports: Here we always know immediately what is happening on our website. For example, we can see how many users are reading this text.

 

Why do we use Google Analytics on our website?

Our goal with this website is clear: we want to offer you the best possible service. The statistics and data from Google Analytics help us to achieve this goal.

The statistically evaluated data shows us a clear picture of the strengths and weaknesses of our website. On the one hand, we can optimise our site so that it is found more easily by interested people on Google. On the other hand, the data helps us to better understand you as a visitor. We thus know exactly what we need to improve on our website in order to offer you the best possible service. The data also helps us to carry out our advertising and marketing measures in a more individual and cost-effective way. After all, it only makes sense to show our products and services to people who are interested in them.

 

 

 

What data is stored by Google Analytics?

Google Analytics uses a tracking code to create a random, unique ID that is linked to your browser cookie. This is how Google Analytics recognises you as a new user. The next time you visit our site, you will be recognised as a “returning” user. All collected data is stored together with this user ID. This is what makes it possible to evaluate pseudonymous user profiles in the first place.

In order to be able to analyse our website with Google Analytics, a property ID must be inserted into the tracking code. The data is then stored in the corresponding property. For each newly created property, the Google Analytics 4 property is standard. Alternatively, you can also create the Universal Analytics property. Depending on the property used, data is stored for different periods of time.

Labels such as cookies and app instance IDs are used to measure your interactions on our website. Interactions are all types of actions you take on our website. If you also use other Google systems (such as a Google Account), data generated through Google Analytics may be linked to third-party cookies. Google does not share Google Analytics data unless we, as the website operator, authorise it. Exceptions may occur if required by law.

The following cookies are used by Google Analytics:

Name: _ga

Wert: 2.1326744211.152311898333-5

Purpose: By default, analytics.js uses the cookie _ga to store the user ID. Basically, it is used to distinguish website visitors.

Expiry date: after 2 years

 

Name: _gid

Wert: 2.1687193234.152311898333-1

Purpose: The cookie is also used to distinguish website visitors.

Expiry date: after 24 hours

 

Name: _gat_gtag_UA_<property-id>

Value: 1

Purpose: Used to lower the request rate. If Google Analytics is provided via Google Tag Manager, this cookie is named _dc_gtm_ <property-id>.

Expiry date: after 1 minute

 

Name: AMP_TOKEN

Value: not specified

Purpose: The cookie has a token that can be used to retrieve a user ID from the AMP client ID service. Other possible values indicate a logout, a request or an error.

Expiry date: after 30 seconds up to one year

 

Name: __utma

Wert: 1564498958.1564498958.1564498958.1

Purpose: This cookie is used to track your behaviour on the website and measure performance. The cookie is updated every time information is sent to Google Analytics.

Expiry date: after 2 years

 

Name: __utmt

Value: 1

Purpose: The cookie is used like _gat_gtag_UA_<property-id> to throttle the request rate.

Expiry date: after 10 minutes

 

Name: __utmb

Value: 3.10.1564498958

Purpose: This cookie is used to determine new sessions. It is updated every time new data or info is sent to Google Analytics.

Expiry date: after 30 minutes

 

Name: __utmc

Value: 167421564

Purpose: This cookie is used to set new sessions for returning visitors. This is a session cookie and is only stored until you close the browser again.

Expiry date: After you close the browser.

 

Name: __utmz

Value: m|utmccn=(referral)|utmcmd=referral|utmcct=/

Purpose: The cookie is used to identify the source of traffic to our website. This means that the cookie stores from where you came to our website. This may have been another page or an advertisement.

Expiry date: after 6 months

 

Name: __utmv

Value: not specified

Purpose: The cookie is used to store custom user data. It is updated whenever information is sent to Google Analytics.

Expiry date: after 2 years

 

Note: This list cannot claim to be exhaustive, as Google also changes the choice of its cookies from time to time.

Here we show you an overview of the most important data collected with Google Analytics:

  • Heatmaps: Google creates so-called heat maps. Heatmaps allow you to see exactly those areas that you click on. This gives us information about where you are “travelling” on our site.
  • Session duration: Google defines session duration as the time you spend on our site without leaving. If you have been inactive for 20 minutes, the session ends automatically.
  • Bounce rate: A bounce is when you view only one page on our website and then leave our website again.
  • Account creation: When you create an account or place an order on our website, Google Analytics collects this data.
  • IP address: The IP address is only shown in abbreviated form so that no clear attribution is possible.
  • Location: The IP address can be used to determine the country and your approximate location. This process is also referred to as IP location determination.
  • Technical information: Technical information includes your browser type, internet service provider or screen resolution.
  • Source of origin: Google Analytics and we are of course also interested in which website or which advertisements you came to our site from.

Other data include contact details, any ratings, the playing of media (e.g. if you play a video via our site), the sharing of content via social media or adding to your favourites. This list does not claim to be complete and only serves as a general orientation of the data storage by Google Analytics.

 

How long and where is the data stored?

Google has its servers spread all over the world. Most servers are located in America and consequently your data is mostly stored on American servers. You can find out exactly where Google’s data centres are located here:  https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de.

Your data is distributed on different physical data carriers. This has the advantage that the data can be accessed more quickly and is better protected against manipulation. In each Google data centre, there are corresponding emergency programmes for your data. If, for example, the hardware at Google fails or natural disasters paralyse servers, the risk of a service interruption at Google still remains low.

The retention period of the data depends on the properties used. When using the newer Google Analytics 4 properties, the retention period of your user data is fixed at 14 months. For other so-called event data, we have the option to choose a retention period of 2 months or 14 months.

For Universal Analytics properties, the default retention period for your user data is 26 months. Your user data will then be deleted. However, we have the option to choose the retention period of user data ourselves. There are five options available to us for this:

Deletion after 14 months

Deletion after 26 months

Deletion after 38 months

Deletion after 50 months

No automatic deletion

In addition, there is also the option for data to be deleted only when you no longer visit our website within the period we have chosen. In this case, the retention period is reset each time you visit our website again within the specified period.

Once the specified period has expired, the data is deleted once a month. This retention period applies to your data linked to cookies, user recognition and advertising IDs (e.g. DoubleClick domain cookies). Reporting results are based on aggregated data and are stored separately from user data. Aggregated data is a merging of individual data into a larger unit.

 

How can I delete my data or prevent data storage?

Under European Union data protection law, you have the right to access, update, delete or restrict your data. You can prevent Google Analytics from using your data by using the browser add-on to deactivate Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js, dc.js). You can download and install the browser add-on at https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Please note that this add-on only deactivates the collection of data by Google Analytics.

If you generally want to deactivate, delete or manage cookies (independently of Google Analytics), there are separate instructions for each browser:

  • Chrome: Delete, activate and manage cookies in Chrome.
  • Safari: Managing cookies and website data with Safari
  • Firefox: Delete cookies to remove data that websites have placed on your computer
  • Internet Explorer: Delete and manage cookies
  • Microsoft Edge: Delete and manage cookies

 

 

 

 

Legal Basis

The use of Google Analytics requires your consent, which we have obtained with our cookie pop-up. According to Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO (consent), this consent constitutes the legal basis for the processing of personal data, as may occur in the collection by web analytics tools.

In addition to consent, we have a legitimate interest in analysing the behaviour of website visitors in order to improve our offer technically and economically. With the help of Google Analytics, we recognise website errors, can identify attacks and improve economic efficiency. The legal basis for this is Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO (Legitimate Interests). Nevertheless, we only use Google Analytics if you have given your consent.

Google also processes your data in the USA, among other places. We would like to point out that according to the opinion of the European Court of Justice, there is currently no adequate level of protection for the transfer of data to the USA. This may be associated with various risks to the lawfulness and security of the data processing.

Google uses so-called standard contractual clauses (= Art. 46. para. 2 and 3 DSGVO) as the basis for data processing for recipients located in third countries (outside the European Union, Iceland, Liechtenstein, Norway, i.e. in particular in the USA) or a data transfer there. Standard Contractual Clauses (SCC) are templates provided by the EU Commission and are intended to ensure that your data comply with European data protection standards even if they are transferred to third countries (such as the USA) and stored there. Through these clauses, Google undertakes to comply with the European level of data protection when processing your relevant data, even if the data is stored, processed and managed in the US. These clauses are based on an implementing decision of the EU Commission. You can find the decision and the corresponding standard contractual clauses here, among other places: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

The Google Ads Data Processing Terms, which correspond to the standard contractual clauses and also apply to Google Analytics, can be found at https://business.safety.google/adsprocessorterms/.

We hope we have been able to provide you with the most important information about Google Analytics data processing. If you want to learn more about the tracking service, we recommend these two links: http://www.google.com/analytics/terms/de.html and https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

 

Email Marketing

Email Marketing Summary

👥 Data subjects: newsletter subscribers

🤝 Purpose: Direct marketing by e-mail, notification of system-relevant events.

📓 Data processed: Data entered during registration but at least the e-mail address. More details can be found in the respective email marketing tool used.

📅 Storage period: Duration of the existence of the subscription.

⚖️ Legal basis: Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO (consent), Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO (legitimate interests).

 

What is Email Marketing?

In order to keep you up to date, we also use the option of e-mail marketing. If you have agreed to receive our e-mails or newsletters, your data will also be processed and stored. E-mail marketing is a sub-area of online marketing. It involves sending news or general information about a company, products or services by e-mail to a specific group of people who are interested in them.

If you want to take part in our e-mail marketing (usually via newsletter), you usually just have to register with your e-mail address. To do this, you fill out an online form and send it off. However, it may also happen that we ask you for your title and name so that we can write to you personally.

In principle, subscribing to newsletters works with the help of the so-called “double opt-in procedure”. After you have registered for our newsletter on our website, you will receive an e-mail to confirm your newsletter registration. This ensures that the e-mail address belongs to you and that no one has registered with a third-party e-mail address. We or a notification tool we use logs each individual subscription. This is necessary so that we can prove that the registration process is legally correct. As a rule, the time of registration, the time of the registration confirmation and your IP address are saved. In addition, it is also logged when you make changes to your stored data.

 

Why do we use Email Marketing?

We naturally want to stay in touch with you and always present you with the most important news about our company. To do this, we use, among other things, e-mail marketing – often just called “newsletters” – as an essential part of our online marketing. Provided you agree to this or it is legally permitted, we will send you newsletters, system e-mails or other notifications by e-mail. When we use the term “newsletter” in the following text, we mainly mean regularly sent e-mails. Of course, we do not want to annoy you in any way with our newsletters. That is why we really always try to offer only relevant and interesting content. For example, you can learn more about our company, our services or products. Since we are always improving our offers, you will also always find out through our newsletter when there is news or when we are offering special, lucrative promotions. If we use a service provider who offers a professional mailing tool for our email marketing, we do so in order to be able to offer you fast and secure newsletters. The purpose of our email marketing is basically to inform you about new offers and also to get closer to our business goals.

 

What Data is Processed?

When you become a subscriber to our newsletter via our website, you confirm by e-mail that you are a member of an e-mail list. In addition to your IP address and e-mail address, your title, name, address and telephone number may also be stored. However, only if you agree to this data storage. The data marked as such are necessary so that you can participate in the service offered. Providing this information is voluntary, but failure to provide it will result in you not being able to use the service. In addition, information about your device or your preferred content on our website may be stored. You can find out more about the storage of data when you visit a website in the section “Automatic data storage”. We record your consent so that we can always prove that it complies with our laws.

 

Duration of Data Processing

If you unsubscribe your email address from our email/newsletter distribution list, we may store your address for up to three years based on our legitimate interests so that we can still prove your consent at the time. We may only process this data if we need to defend ourselves against any claims.

However, if you confirm that you have given us your consent to subscribe to the newsletter, you can submit an individual deletion request at any time. If you permanently object to the consent, we reserve the right to store your e-mail address in a blacklist. As long as you have voluntarily subscribed to our newsletter, we will of course keep your e-mail address.

 

Right of Objection

You have the option to cancel your newsletter subscription at any time. All you have to do is revoke your consent to the newsletter subscription. This usually only takes a few seconds or one or two clicks. In most cases, you will find a link to cancel your newsletter subscription directly at the end of each email. If you really can’t find the link in the newsletter, please contact us by email and we will cancel your newsletter subscription immediately.

 

Legal Basis

The sending of our newsletter is based on your consent (Article 6 para. 1 lit. a DSGVO). This means that we may only send you a newsletter if you have actively registered for it beforehand. If applicable, we may also send you advertising messages on the basis of Section 7 (3) of the German Unfair Competition Act (UWG), provided you have become our customer and have not objected to the use of your email address for direct advertising.

Information on specific email marketing services and how they process personal data – if available – can be found in the following sections.

 

MailChimp Privacy Policy

MailChimp privacy policy summary

👥 Data subjects: newsletter subscribers

🤝 Purpose: direct advertising by email, notification of system-relevant events.

📓 Data processed: Data entered during registration but at least the email address.

📅 Storage period: Duration of the existence of the subscription.

⚖️ Legal basis: Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO (consent), Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO (legitimate interests).

 

What is MailChimp?

Like many other websites, we also use the services of the newsletter company MailChimp on our website. The operator of MailChimp is the company The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA. Thanks to MailChimp, we can send you interesting news very easily via newsletter. With MailChimp we don’t have to install anything and can still draw from a pool of really useful features. In the following, we will go into more detail about this email marketing service and inform you about the most important data protection-relevant aspects.

MailChimp is a cloud-based newsletter management service. “Cloud-based” means that we do not have to install MailChimp on our own computer or server. Instead, we use the service via an IT infrastructure – which is available via the internet – on an external server. This way of using a software is also called SaaS (Software as a Service). The following diagram shows schematically how MailChimp distributes emails to newsletter recipients.

 

Systematic Function of Mailchimp

With MailChimp we can choose from a wide range of different email types. Depending on what we want to achieve with our newsletter, we can run single campaigns, regular campaigns, autoresponders (automatic emails), A/B tests, RSS campaigns (sending out at predefined time and frequency) and follow-up campaigns.

 

Why do we use MailChimp on our website?

Basically, we use a newsletter service to keep us in touch with you. We want to tell you what’s new with us or what attractive offers we currently have in our programme. We always look for the simplest and best solutions for our marketing activities. And for this reason we have also chosen the newsletter management service from MailChimp. Although the software is very easy to use, it offers a large number of helpful features. So we can design interesting and beautiful newsletters in just a short time. Through the design templates offered, we design each newsletter individually and thanks to the “Responsive Design”, our content is also displayed legibly and beautifully on your smartphone (or other mobile device).

Through tools such as the A/B test or the extensive analysis options, we see very quickly how our newsletters are received by you. This allows us to react if necessary and improve our offer or our services.

Another advantage is MailChimp’s “cloud system”. The data is not stored and processed directly on our server. We can retrieve the data from external servers and save our storage space in this way. In addition, the maintenance effort is significantly reduced.

 

What data is stored by MailChimp?

Rocket Science Group LLC (MailChimp) maintains online platforms that enable us to contact you (if you have subscribed to our newsletter). When you become a subscriber to our newsletter via our website, you confirm by email that you are a member of a MailChimp email list. So that MailChimp can also prove that you have subscribed to the “list provider”, the date of subscription and your IP address are stored. Furthermore, MailChimp stores your email address, name, physical address and demographic information such as language or location.

 

This information is used to send you emails and enable certain other MailChimp features (such as newsletter evaluation).

MailChimp also shares information with third parties to provide better services. MailChimp also shares some data with third-party advertising partners to better understand the interests and concerns of its customers so that more relevant content and targeted advertising can be provided.

Through so-called “web beacons” (these are small graphics in HTML emails), MailChimp can determine whether the email has arrived, whether it has been opened and whether links have been clicked. All this information is stored on the MailChimp servers. This gives us statistical evaluations and allows us to see exactly how well our newsletter was received. In this way, we can adapt our offer much better to your wishes and improve our service.

MailChimp may also use this data to improve its own service. This means, for example, that the dispatch can be technically optimised or the location (country) of the recipients can be determined.

The following cookies may be set by MailChimp. This is not a complete cookie list, but rather an exemplary selection:

Name: AVESTA_ENVIRONMENT

Value: Prod

Purpose: This cookie is necessary to provide the Mailchimp services. It is always set when a user signs up for a newsletter mailing list.

Expiry date: after end of session

 

Name: ak_bmsc

Wert: F1766FA98C9BB9DE4A39F70A9E5EEAB55F6517348A7000001311898333-3

Purpose: The cookie is used to distinguish a human from a bot. This allows secure reports to be generated about the use of a website.

Expiry date: after 2 hours

 

Name: bm_sv

Wert: A5A322305B4401C2451FC22FFF547486~FEsKGvX8eovCwTeFTzb8//I3ak2Au…

Purpose: The cookie is from MasterPass Digital Wallet (a MasterCard service) and is used to provide a visitor with a secure and easy virtual payment experience. For this purpose, the user is anonymously identified on the website.

Expiry date: after 2 hours

 

Name: _abck

Wert: 8D545C8CCA4C3A50579014C449B045311898333-9

Purpose: We have not been able to find out any more information about the purpose of this cookie.

Expiry date: after one year

 

Sometimes you may open our newsletter via a specified link for better viewing. This is the case, for example, if your e-mail programme does not work or the newsletter is not displayed properly. The newsletter is then displayed via a MailChimp website. MailChimp also uses cookies (small text files that store data on your browser) on its own websites. Personal data may be processed by MailChimp and its partners (e.g. Google Analytics). This data collection is the responsibility of MailChimp and we have no influence on it. In MailChimp’s “Cookie Statement” (at: https://mailchimp.com/legal/cookies/) you can find out exactly how and why the company uses cookies.

 

How long and where is the data stored?

Since MailChimp is an American company, all collected data is also stored on American servers.

In principle, the data remains permanently stored on MailChimp’s servers and is only deleted when a request is made by you. You can have your contact deleted by us. This permanently removes all your personal data for us and anonymises you in the MailChimp reports. However, you can also request MailChimp to delete your data directly. Then all your data will be removed there and we will receive a notification from MailChimp. After we receive the email, we have 30 days to delete your contact from all connected integrations.

 

How can I delete my data or prevent data storage?

You can withdraw your consent to receive our newsletter at any time within the email you receive by clicking on the link at the bottom. Once you have unsubscribed by clicking on the unsubscribe link, your data will be deleted from MailChimp.

If you reach a MailChimp website via a link in our newsletter and cookies are set in your browser, you can delete or deactivate these cookies at any time.

Depending on the browser, deactivating or deleting them works slightly differently. The following instructions show how to manage cookies in your browser:

  • Chrome: Delete, activate and manage cookies in Chrome.
  • Safari: Managing cookies and website data with Safari
  • Firefox: Delete cookies to remove data that websites have placed on your computer
  • Internet Explorer: Delete and manage cookies
  • Microsoft Edge: Delete and manage cookies

If you generally do not want cookies, you can set up your browser so that it always informs you when a cookie is to be set. In this way, you can decide for each individual cookie whether you allow it or not.

 

 

 

Legal Basis

The sending of our newsletter by MailChimp is based on your consent (Article 6 (1) a DSGVO). This means that we may only send you a newsletter if you have actively registered for it beforehand. If consent is not necessary, then the newsletter is sent on the basis of legitimate interest in direct marketing (Article 6 (1) (f)), provided this is legally permitted. We record your registration process so that we can always prove that it complies with our laws.

MailChimp also processes data from you in the USA, among other places. We would like to point out that according to the opinion of the European Court of Justice, there is currently no adequate level of protection for the transfer of data to the USA. This may be associated with various risks for the legality and security of the data processing.

MailChimp uses so-called standard contractual clauses (= Art. 46 para. 2 and 3 DSGVO) as the basis for data processing for recipients based in third countries (outside the European Union, Iceland, Liechtenstein, Norway, i.e. in particular in the USA) or data transfer there. Standard Contractual Clauses (SCC) are templates provided by the EU Commission and are intended to ensure that your data comply with European data protection standards even if they are transferred to third countries (such as the USA) and stored there. Through these clauses, MailChimp undertakes to comply with the European level of data protection when processing your relevant data, even if the data is stored, processed and managed in the USA. These clauses are based on an implementing decision of the EU Commission. You can find the decision and the corresponding standard contractual clauses here, among other places: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

The Mailchimp Data Processing Addendum, which corresponds to the standard contractual clauses, can be found at https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/#Annex_C_-_Standard_Contractual_Clauses.

You can find out more about MailChimp’s use of cookies at https://mailchimp.com/legal/cookies/, and information on data protection at MailChimp (Privacy) can be found at https://mailchimp.com/legal/privacy/.

 

Messenger & Communication

Messenger & Communication Privacy Policy Summary

👥 Data subjects: Visitors to the website

🤝 Purpose: Contact requests and general communication between us and you.

📓 Data processed: Data such as name, address, email address, telephone number, general content data, IP address if applicable.

 You can find more details on this in the respective tools used.

📅 Storage period: depending on the messenger & communication functions used.

⚖️Legal basis: Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO (Consent), Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO (Legitimate Interests), Art. 6 para. 1 p. 1 lit. b. DSGVO (contractual or pre-contractual obligations).

 

What are Messenger & Communication functions?

We offer various options on our website (such as messenger and chat functions, online form, email, telephone or social media) to communicate with us. In the process, your data is also processed and stored to the extent necessary to respond to your enquiry and our subsequent measures.

In addition to classic means of communication such as e-mail, contact forms or telephone, we also use chats or messengers. The most commonly used messenger function at present is WhatsApp, but there are of course many different providers offering messenger functions specifically for websites. If content is encrypted end-to-end, this is indicated in the individual data protection texts or in the privacy policy of the respective provider. End-to-end encryption means nothing other than that the content of a message itself is not visible to the provider. However, information about your device, location settings and other technical data can still be processed and stored.

 

Why do we use Messenger & Communication features?

Communication options with you are of great importance to us. After all, we want to talk to you and answer all possible questions about our service in the best possible way. Well-functioning communication is an important part of our service. With the practical messenger & communication functions, you can always choose the ones you prefer. In exceptional cases, however, we may not be able to answer certain questions via chat or messenger. This is the case, for example, when it comes to internal contractual matters. In this case, we recommend other communication options such as e-mail or telephone.

We generally assume that we remain responsible under data protection law even if we use services of a social media platform. However, the European Court of Justice has ruled that in certain cases the operator of the social media platform may be jointly responsible with us within the meaning of Art. 26 of the GDPR. Where this is the case, we point this out separately and work on the basis of an agreement to this effect. The essence of the agreement is reproduced below for the platform concerned.

Please note that when using our built-in elements, data of you may also be processed outside the European Union, as many providers, for example Facebook Messenger or WhatsApp are American companies. This may make it less easy for you to claim or enforce your rights in relation to your personal data.

 

What data is processed?

Exactly what data is stored and processed depends on the respective provider of the messenger & communication functions. Basically, it is data such as name, address, telephone number, email address and content data such as all the information you enter in a contact form. In most cases, information about your device and IP address is also stored. Data collected via a messenger & communication function is also stored on the providers’ servers.

If you want to know exactly what data is stored and processed by the respective providers and how you can object to the data processing, you should carefully read the respective privacy policy of the company.

 

How long is data stored?

How long data is processed and stored depends primarily on the tools we use. You can find out more about the data processing of the individual tools below. The privacy statements of the providers usually state exactly which data is stored and processed and for how long. In principle, personal data is only processed for as long as it is necessary for the provision of our services. If data is stored in cookies, the storage period varies greatly. The data can be deleted immediately after leaving a website, but it can also remain stored for several years. You should therefore look at each individual cookie in detail if you want to know more about data storage. In most cases, you will also find informative information about the individual cookies in the data protection declarations of the individual providers.

 

Right of Objection

You also have the right and the possibility to revoke your consent to the use of cookies or third-party providers at any time. This works either via our cookie management tool or via other opt-out functions. For example, you can also prevent data collection through cookies by managing, deactivating or deleting cookies in your browser. For more information, please refer to the consent section.

As cookies may be used in messenger & communication functions, we also recommend that you read our general privacy policy on cookies. To find out exactly which of your data is stored and processed, you should read the privacy statements of the respective tools.

 

Legal Basis

If you have consented that data from you can be processed and stored through integrated messenger & communication functions, this consent is considered the legal basis for data processing (Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO). We process your enquiry and manage your data in the context of contractual or pre-contractual relationships in order to fulfil our pre-contractual and contractual obligations or to answer enquiries. The basis for this is Art. 6 para. 1 p. 1 lit. b. DSGVO. In principle, your data will also be stored and processed on the basis of our legitimate interest (Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO) in fast and good communication with you or other customers and business partners if consent has been given.

 

Facebook Privacy Policy

Facebook privacy policy summary

👥 Data subject: Visitors to the website

🤝 Purpose: optimisation of our service performance

📓 Data processed: Data such as customer data, user behaviour data, information about your device and your IP address.

You can find more details on this below in the privacy policy.

📅 Storage period: until the data is no longer useful for Facebook’s purposes.

️ Legal basis: Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO (Consent), Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO (Legitimate Interests).

 

What are Facebook tools?

We use selected tools from Facebook on our website. Facebook is a social media network of the company Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland. These tools enable us to provide you and people interested in our products and services with the best possible experience.

If data is collected from you and forwarded via our embedded Facebook elements or via our Facebook page (Fanpage), both we and Facebook Ireland Ltd. are responsible for this. Facebook is solely responsible for the further processing of this data. Our joint obligations have also been set out in a publicly available agreement at https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. This states, for example, that we must clearly inform you about the use of Facebook tools on our site. Furthermore, we are also responsible for ensuring that the tools are securely integrated into our website in accordance with data protection law. Facebook, on the other hand, is responsible for the data security of Facebook products, for example. If you have any questions about data collection and data processing by Facebook, you can contact the company directly. If you direct the question to us, we are obliged to forward it to Facebook.

In the following, we provide an overview of the various Facebook tools, what data is sent to Facebook and how you can delete this data.

Among many other products, Facebook also offers the so-called “Facebook Business Tools”. This is the official name of Facebook. However, since the term is hardly known, we have decided to call them simply Facebook Tools. Among them are:

 

  • Facebook Pixel
  • Social plug-ins (such as the “Like” or “Share” button)
  • Facebook Login
  • account kit
  • APIs (programming interface)
  • SDKs (collection of programming tools)
  • Platform integrations
  • Plugins
  • Codes
  • Specifications
  • Documentation
  • Technologies and Services

Through these tools, Facebook extends services and has the ability to obtain information about user activity outside of Facebook.

 

Why do we use Facebook tools on our website?

We want to show our services and products only to people who are really interested in them. With the help of Facebook Ads we can reach exactly these people. However, Facebook needs information about people’s wishes and needs in order to be able to show them suitable advertisements. Thus, information about user behaviour (and contact data) on our website is made available to the company. As a result, Facebook collects better user data and can show interested people the appropriate advertisements about our products or services. The tools therefore enable tailored advertising campaigns on Facebook.

Facebook calls data about your behaviour on our website “event data”. This is also used for measurement and analysis services. Facebook can thus create “campaign reports” on our behalf about the impact of our advertising campaigns. Furthermore, analytics give us a better insight into how you use our services, website or products. As a result, we use some of these tools to optimise your user experience on our website. For example, social plug-ins allow you to share content on our site directly on Facebook.

 

What data is stored by Facebook tools?

By using individual Facebook tools, personal data (customer data) may be sent to Facebook. Depending on the tools used, customer data such as name, address, telephone number and IP address may be sent.

Facebook uses this information to match the data with the data it itself has about you (if you are a Facebook member). Before customer data is sent to Facebook, a process called “hashing” takes place. This means that a data record of any size is transformed into a string of characters. This also serves to encrypt data.

In addition to contact details, “event data” is also transmitted. Event data” refers to the information that we receive about you on our website. For example, which sub-pages you visit or which products you buy from us. Facebook does not share the information it receives with third parties (such as advertisers) unless it has explicit permission or is legally required to do so. “Event data” can also be linked to contact details. This allows Facebook to offer better personalised advertising. After the matching process already mentioned, Facebook deletes the contact data again.

In order to deliver ads in an optimised way, Facebook only uses event data if it has been combined with other data (collected by Facebook in other ways). Facebook also uses this event data for security, protection, development and research purposes. Much of this data is transferred to Facebook via cookies. Cookies are small text files used to store data or information in browsers. Depending on the tools you use and whether you are a Facebook member, different numbers of cookies will be placed in your browser. We go into more detail about individual Facebook cookies in the descriptions of each Facebook tool. General information about the use of Facebook cookies can also be found at https://www.facebook.com/policies/cookies.

 

How long and where is the data stored?

Basically, Facebook stores data until it is no longer needed for its own services and Facebook products. Facebook has servers all over the world where its data is stored. However, customer data is deleted within 48 hours after it has been compared with your own user data.

 

How can I delete my data or prevent data storage?

In accordance with the Basic Data Protection Regulation, you have the right to information, correction, transferability and deletion of your data.

 

A complete deletion of the data only takes place if you delete your Facebook account completely. And this is how deleting your Facebook account works:

1) Click on Settings on the right-hand side of Facebook.

2) Then click on “Your Facebook information” in the left-hand column.

3) Now click “Deactivation and deletion”.

4) Now select “Delete account” and then click on “Continue and delete account”.

5) Now enter your password, click “Continue” and then click “Delete account”.

The storage of data that Facebook receives via our site takes place, among other things, via cookies (e.g. for social plugins). In your browser, you can deactivate, delete or manage individual or all cookies. Depending on which browser you use, this works in different ways. The following instructions show how to manage cookies in your browser:

 

  • Chrome: Delete, activate and manage cookies in Chrome.
  • Safari: Managing cookies and website data with Safari
  • Firefox: Delete cookies to remove data that websites have placed on your computer
  • Internet Explorer: Delete and manage cookies
  • Microsoft Edge: Delete and manage cookies

If you generally do not want cookies, you can set up your browser so that it always informs you when a cookie is to be set. In this way, you can decide for each individual cookie whether you allow it or not.

 

Legal Basis

If you have consented to your data being processed and stored by integrated Facebook tools, this consent is deemed to be the legal basis for data processing (Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO). In principle, your data will also be stored and processed on the basis of our legitimate interest (Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO) in fast and good communication with you or other customers and business partners. Nevertheless, we only use the tools if you have given your consent. Most social media platforms also set cookies in your browser to store data. Therefore, we recommend that you read our privacy text about cookies carefully and view Facebook’s privacy policy or cookie policy.

Facebook also processes data from you in the USA, among other places. We would like to point out that according to the opinion of the European Court of Justice, there is currently no adequate level of protection for the transfer of data to the USA. This may be associated with various risks for the legality and security of data processing.

 

Facebook uses so-called standard contractual clauses (= Art. 46 para. 2 and 3 DSGVO) as the basis for data processing for recipients based in third countries (outside the European Union, Iceland, Liechtenstein, Norway, i.e. in particular in the USA) or data transfer there. Standard Contractual Clauses (SCC) are templates provided by the EU Commission and are intended to ensure that your data comply with European data protection standards even if they are transferred to third countries (such as the USA) and stored there. Through these clauses, Facebook undertakes to comply with the European level of data protection when processing your relevant data, even if the data is stored, processed and managed in the US. These clauses are based on an implementing decision of the EU Commission. You can find the decision and the corresponding standard contractual clauses here, among other places: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

The Facebook data processing terms and conditions, which correspond to the standard contractual clauses, can be found at https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

We hope we have brought you closer to the most important information about the use and data processing by Facebook tools. If you want to learn more about how Facebook uses your data, we recommend that you read the data policy at https://www.facebook.com/about/privacy/update.

 

Instagram Privacy Policy

Instagram privacy policy summary

👥 Data subjects: Visitors to the website

🤝 Purpose: optimisation of our service performance

📓 Data processed: Data such as user behaviour data, information about your device and your IP address.

You can find more details on this below in the privacy policy.

📅 Storage period: until Instagram no longer needs the data for their purposes.

️ Legal basis: Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO (Consent), Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO (Legitimate Interests).

 

What is Instagram?

We have integrated Instagram functions on our website. Instagram is a social media platform of the company Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, USA. Instagram has been a subsidiary of Facebook Inc. since 2012 and is one of Facebook’s products. Embedding Instagram content on our website is called embedding. This allows us to show you content such as buttons, photos or videos from Instagram directly on our website. When you call up web pages on our website that have an Instagram function integrated, data is transmitted to Instagram, stored and processed. Instagram uses the same systems and technologies as Facebook. Your data is thus processed across all Facebook companies.

In the following, we would like to give you a more detailed insight into why Instagram collects data, what data it is and how you can largely control the data processing. As Instagram is part of Facebook Inc., we obtain our information on the one hand from the Instagram policies, but on the other hand also from the Facebook data policies themselves.

Instagram is one of the most popular social media networks in the world. Instagram combines the advantages of a blog with the advantages of audiovisual platforms such as YouTube or Vimeo. You can upload photos and short videos on “Insta” (as many of the users casually call the platform), edit them with various filters and also distribute them on other social networks. And if you don’t want to be active yourself, you can also just follow other interesting users.

 

Why do we use Instagram on our website?

Instagram is the social media platform that has really gone through the roof in recent years. And of course we have also reacted to this boom. We want you to feel as comfortable as possible on our website. That’s why a varied presentation of our content is a matter of course for us. Through the embedded Instagram features, we can enrich our content with helpful, funny or exciting content from the Instagram world. Since Instagram is a subsidiary of Facebook, the data collected can also be useful to us for personalised advertising on Facebook. This way, only people who are really interested in our products or services receive our ads.

Instagram also uses the collected data for measurement and analysis purposes. We get aggregate statistics and thus more insight about your likes and interests. It is important to note that these reports do not identify you personally.

 

What data is stored by Instagram?

When you come across one of our pages that have Instagram features (such as Instagram images or plug-ins) built in, your browser automatically connects to Instagram’s servers. In the process, data is sent to Instagram, stored and processed. And this is regardless of whether you have an Instagram account or not. This includes information about our website, about your computer, about purchases you have made, about advertisements you see and how you use our offer. Furthermore, the date and time of your interaction with Instagram is also stored. If you have an Instagram account or are logged in, Instagram stores significantly more data about you.

Facebook distinguishes between customer data and event data. We assume that this is exactly the case with Instagram. Customer data are, for example, name, address, telephone number and IP address. This customer data will only be transmitted to Instagram if it has been “hashed” beforehand. Hashing means that a data record is transformed into a character string. This makes it possible to encrypt the contact data. In addition, the above-mentioned “event data” is also transmitted. By “event data” Facebook – and consequently also Instagram – understands data about your user behaviour. It may also happen that contact data is combined with event data. The contact data collected is matched with the data that Instagram already has about you.

The collected data is transmitted to Facebook via small text files (cookies), which are usually set in your browser. Depending on the Instagram functions used and whether you have an Instagram account yourself, different amounts of data are stored.

We assume that Instagram processes data in the same way as Facebook. This means: if you have an Instagram account or have visited www.instagram.com, Instagram has at least set a cookie. If this is the case, your browser sends information to Instagram via the cookie as soon as you come into contact with an Instagram function. After 90 days at the latest (after matching), this data is deleted again or anonymised. Although we have intensively studied Instagram’s data processing, we cannot say exactly what data Instagram collects and stores.

In the following, we show you cookies that are set in your browser at least when you click on an Instagram function (such as a button or an Insta picture). In our test, we assume that you do not have an Instagram account. Of course, if you are logged into Instagram, significantly more cookies are set in your browser.

These cookies were used in our test:

Name: csrftoken

Value: “”

Purpose: This cookie is most likely set for security reasons to prevent falsification of requests. However, we were not able to find out more about this.

Expiry date: after one year

 

Name: mid

Value: “”

Purpose: Instagram sets this cookie to optimise its own services and offers on and off Instagram. The cookie sets a unique user ID.

Expiry date: after the end of the session

 

Name: fbsr_311898333124024

Value: not specified

Purpose: This cookie stores the log-in request for users of the Instagram app.

Expiry date: after the end of the session

 

Name: rur

Value: ATN

Purpose: This is an Instagram cookie that ensures functionality on Instagram.

Expiry date: after the end of the session

 

Name: urlgen

Wert: “{”194.96.75.33”: 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe311898333”

Purpose: This cookie is used for Instagram’s marketing purposes.

Expiry date: after the end of the session.

 

Note: We cannot make any claim to completeness here. Which cookies are set in individual cases depends on the embedded functions and your use of Instagram.

 

How long and where is the data stored?

Instagram shares the information it receives between Facebook companies with external partners and with people you connect with around the world. The data processing is carried out in compliance with its own data policy. Your data is distributed on Facebook servers around the world, partly for security reasons. Most of these servers are located in the USA.

 

How can I delete my data or prevent data storage?

Thanks to the Basic Data Protection Regulation, you have the right to information, portability, correction and deletion of your data. You can manage your data in the Instagram settings. If you want to delete your data on Instagram completely, you have to delete your Instagram account permanently.

 

And this is how deleting your Instagram account works:

First open the Instagram app. On your profile page, go down and click on “Help area”. Now you will get to the company’s website. On the website, click on “Manage your account” and then on “Delete your account”.

If you delete your account altogether, Instagram will delete posts such as your photos and status updates. Information that other people have shared about you is not part of your account and consequently will not be deleted.

As mentioned above, Instagram stores your data primarily via cookies. You can manage, deactivate or delete these cookies in your browser. Depending on your browser, the management always works a little differently. Here we show you the instructions for the most important browsers.

  • Chrome: Deleting, activating and managing cookies in Chrome
  • Safari: Manage cookies and website data with Safari.
  • Firefox: Delete cookies to remove data that websites have placed on your computer
  • Internet Explorer: Delete and manage cookies
  • Microsoft Edge: Delete and manage cookies

You can also set up your browser so that you are always informed when a cookie is to be set. Then you can always decide individually whether you want to allow the cookie or not.

 

Legal Basis

If you have consented that data from you can be processed and stored by integrated social media elements, this consent is considered the legal basis for data processing (Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO). In principle, your data will also be stored and processed on the basis of our legitimate interest (Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO) in fast and good communication with you or other customers and business partners. Nevertheless, we only use the integrated social media elements if you have given your consent. Most social media platforms also set cookies in your browser to store data. That is why we recommend that you read our privacy text on cookies carefully and look at the privacy policy or cookie policy of the respective service provider.

Instagram or Facebook also processes data in the USA, among other places. We would like to point out that according to the opinion of the European Court of Justice, there is currently no adequate level of protection for the transfer of data to the USA. This may be associated with various risks for the legality and security of data processing.

As a basis for data processing with recipients located in third countries (outside the European Union, Iceland, Liechtenstein, Norway, i.e. in particular the USA) or a data transfer there, Facebook uses standard contractual clauses approved by the EU Commission (= Art. 46. para. 2 and 3 DSGVO). These clauses oblige Facebook to comply with the EU level of data protection when processing relevant data outside the EU. These clauses are based on an implementing decision of the EU Commission. You can find the decision and the clauses here, among other places: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

We have tried to bring you closer to the most important information about data processing by Instagram. At https://help.instagram.com/519522125107875 you can take a closer look at Instagram’s data policies.

 

Audio & Video

Audio & Video Privacy Policy Summary

👥 Data subjects: Visitors to the website

🤝 Purpose: optimisation of our service performance

📓 Data processed: Data such as contact details, user behaviour data, information about your device and your IP address may be stored.

You can find more details on this below in the relevant data protection texts.

📅 Storage period: Data is generally stored for as long as it is necessary for the purpose of the service.

⚖️Legal basis: Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO (Consent), Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO (Legitimate Interests)

 

What are audio and video elements?

We have included audio and video elements on our website so that you can watch videos or listen to music/podcasts directly from our website. The content is provided by service providers. All content is therefore also obtained from the corresponding servers of the providers.

These are integrated functional elements of platforms such as YouTube, Vimeo or Spotify. The use of these portals is usually free of charge, but paid content can also be published. With the help of these embedded elements, you can listen to or view the respective content via our website.

If you use audio or video elements on our website, your personal data may also be transmitted to the service providers, processed and stored.

 

Why do we use audio & video elements on our website?

Of course, we want to provide you with the best experience on our website. And we are aware that content is no longer conveyed merely in text and static images. Instead of simply giving you a link to a video, we offer audio and video formats directly on our website that are entertaining or informative and ideally even both. This enhances our service and makes it easier for you to access interesting content. Thus, in addition to our texts and images, we also offer video and/or audio content.

 

What data is stored by audio & video elements?

When you call up a page on our website that has an embedded video, for example, your server connects to the service provider’s server. This also transfers data from you to the third-party provider and stores it there. Some data is collected and stored regardless of whether or not you have an account with the third-party provider. This usually includes your IP address, browser type, operating system and other general information about your end device. Furthermore, most providers also collect information about your web activity. This includes, for example, session duration, bounce rate, which button you clicked on or via which website you use the service. All this information is usually stored via cookies or pixel tags (also called web beacons). Pseudonymised data is usually stored in cookies in your browser. You can always find out exactly what data is stored and processed in the privacy policy of the respective provider.

 

Duration of Data Processing

You can find out exactly how long the data is stored on the servers of the third-party providers either below in the data protection text of the respective tool or in the data protection declaration of the provider. In principle, personal data is only processed for as long as is absolutely necessary for the provision of our services or products. As a rule, this also applies to third-party providers. In most cases, you can assume that certain data will be stored on the servers of third-party providers for several years. Data can be stored for different lengths of time specifically in cookies. Some cookies are deleted as soon as you leave the website, others may be stored in your browser for several years.

 

Right of Objection

You also have the right and the possibility to revoke your consent to the use of cookies or third-party providers at any time. This works either via our cookie management tool or via other opt-out functions. For example, you can also prevent data collection through cookies by managing, deactivating or deleting cookies in your browser. The lawfulness of the processing until the revocation remains unaffected.

 

Since the integrated audio and video functions on our site usually also use cookies, you should also read our general data protection declaration on cookies. You can find out more about the handling and storage of your data in the data protection declarations of the respective third-party providers.

 

Legal Basis

If you have consented that data from you can be processed and stored by integrated audio and video elements, this consent is considered the legal basis of the data processing (Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO). In principle, your data is also stored and processed on the basis of our legitimate interest (Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO) in fast and good communication with you or other customers and business partners. Nevertheless, we only use the integrated audio and video elements if you have given your consent.

 

YouTube Privacy Policy

YouTube Privacy Policy Summary

👥 Data subject: Visitors to the website

🤝 Purpose: optimisation of our service performance

📓 Data processed: Data such as contact details, user behaviour data, information about your device and your IP address may be stored.

You can find more details about this further down in this privacy policy.

📅 Storage period: Data is generally stored for as long as it is necessary for the purpose of the service.

⚖️ Legal basis: Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO (Consent), Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO (Legitimate Interests).

 

What is YouTube?

We have integrated YouTube videos on our website. This allows us to present interesting videos directly on our site. YouTube is a video portal that has been a subsidiary of Google since 2006. The video portal is operated by YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. When you call up a page on our website that has a YouTube video embedded, your browser automatically connects to the YouTube or Google servers. In the process, various data are transferred (depending on the settings). Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland) is responsible for all data processing in Europe.

In the following, we would like to explain in more detail which data is processed, why we have integrated YouTube videos and how you can manage or delete your data.

On YouTube, users can watch, rate, comment on and upload videos themselves free of charge. Over the last few years, YouTube has become one of the most important social media channels worldwide. To enable us to display videos on our website, YouTube provides a code snippet that we have built into our site.

 

Why do we use YouTube videos on our website?

YouTube is the video platform with the most visitors and the best content. We are committed to providing you with the best possible user experience on our website. And of course, we can’t do without interesting videos. With the help of our embedded videos, we provide you with further helpful content in addition to our texts and images. In addition, the embedded videos make our website easier to find on the Google search engine. Also, when we run ads through Google Ads, Google – thanks to the data it collects – can really only show these ads to people who are interested in what we have to offer.

 

What data is stored by YouTube?

As soon as you visit one of our pages that has a YouTube video embedded, YouTube sets at least one cookie that stores your IP address and our URL. If you are logged into your YouTube account, YouTube can usually assign your interactions on our website to your profile using cookies. This includes data such as session duration, bounce rate, approximate location, technical information such as browser type, screen resolution or your internet service provider. Other data may include contact details, any ratings, sharing of content via social media or adding to your favourites on YouTube.

If you are not signed in to a Google Account or a YouTube account, Google stores data with a unique identifier associated with your device, browser or app. For example, your preferred language setting is retained. But a lot of interaction data cannot be stored because fewer cookies are set.

In the following list, we show cookies that were set in the browser in a test. On the one hand, we show cookies that are set without a logged-in YouTube account. On the other hand, we show cookies that are set with a logged-in account. The list cannot claim to be complete because the user data always depends on the interactions on YouTube.

 

Name: YSC

Value: b9-CV6ojI5Y311898333-1

Purpose: This cookie registers a unique ID to store statistics of the video watched.

Expiry date: after end of session

 

Name: PREF

Value: f1=50000000

Purpose: This cookie also registers your unique ID. Google gets statistics about how you use YouTube videos on our website via PREF.

Expiry date: after 8 months

 

Name: GPS

Value: 1

Purpose: This cookie registers your unique ID on mobile devices to track GPS location.

Expiry date: after 30 minutes

 

Name: VISITOR_INFO1_LIVE

Value: 95Chz8bagyU

Purpose: This cookie attempts to estimate the user’s bandwidth on our websites (with embedded YouTube video).

Expiry date: after 8 months

 

Other cookies set when you are logged in with your YouTube account:

Name: APISID

Wert: zILlvClZSkqGsSwI/AU1aZI6HY7311898333-

Purpose: This cookie is used to create a profile of your interests. The data is used for personalised advertisements.

Expiry date: after 2 years

 

Name: CONSENT

Value: YES+AT.en+20150628-20-0

Purpose: The cookie stores the status of a user’s consent to use various Google services. CONSENT is also used for security purposes to verify users and protect user data from unauthorised attacks.

Expiry date: after 19 years

 

Name: HSID

Value: AcRwpgUik9Dveht0I

Purpose: This cookie is used to create a profile of your interests. This data helps to display personalised advertising.

Expiry date: after 2 years

 

Name: LOGIN_INFO

Value: AFmmF2swRQIhALl6aL…

Purpose: This cookie stores information about your login details.

Expiry date: after 2 years

 

Name: SAPISID

Value: 7oaPxoG-pZsJuuF5/AnUdDUIsJ9iJz2vdM

Purpose: This cookie works by uniquely identifying your browser and device. It is used to create a profile about your interests.

Expiry date: after 2 years

 

Name: SID

Value: oQfNKjAsI311898333-.

Purpose: This cookie stores your Google Account ID and your last login time in digitally signed and encrypted form.

Expiry date: after 2 years

 

Name: SIDCC

Value: AN0-TYuqub2JOcDTyL

Purpose: This cookie stores information about how you use the website and what advertisements you may have seen before visiting our site.

Expiry date: after 3 months

 

How long and where is the data stored?

The data that YouTube receives from you and processes is stored on Google servers. Most of these servers are located in America. You can see exactly where Google’s data centres are located at https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de. Your data is distributed across the servers. This means that the data can be accessed more quickly and is better protected against manipulation.

Google stores the collected data for different lengths of time. Some data you can delete at any time, others are automatically deleted after a limited time and still others are stored by Google for a longer period of time. Some data (such as items from “My Activity”, photos or documents, products) stored in your Google Account will remain stored until you delete it. Even if you are not signed in to a Google Account, you can delete some data associated with your device, browser or app.

 

How can I delete my data or prevent data storage?

Basically, you can delete data in your Google Account manually. With the automatic deletion feature of location and activity data introduced in 2019, information will be stored depending on your decision – either 3 or 18 months and then deleted.

Whether you have a Google account or not, you can configure your browser to delete or disable cookies from Google. Depending on which browser you use, this works in different ways. The following instructions show how to manage cookies in your browser:

  • Chrome: Delete, activate and manage cookies in Chrome.
  • Safari: Managing cookies and website data with Safari
  • Firefox: Delete cookies to remove data that websites have placed on your computer
  • Internet Explorer: Delete and manage cookies
  • Microsoft Edge: Delete and manage cookies

If you generally do not want cookies, you can set up your browser so that it always informs you when a cookie is to be set. In this way, you can decide for each individual cookie whether you allow it or not.

 

Legal Basis

If you have consented that data from you can be processed and stored by embedded YouTube elements, this consent is considered the legal basis of the data processing (Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO). In principle, your data will also be stored and processed on the basis of our legitimate interest (Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO) in fast and good communication with you or other customers and business partners. Nevertheless, we only use the embedded YouTube elements if you have given your consent. YouTube also sets cookies in your browser to store data. We therefore recommend that you read our data protection text on cookies carefully and view the data protection declaration or cookie guidelines of the respective service provider.

YouTube also processes data in the USA, among other places. We would like to point out that according to the opinion of the European Court of Justice, there is currently no adequate level of protection for the transfer of data to the USA. This may be associated with various risks for the lawfulness and security of data processing.

As a basis for data processing with recipients located in third countries (outside the European Union, Iceland, Liechtenstein, Norway, i.e. in particular in the USA) or a data transfer there, YouTube uses standard contractual clauses approved by the EU Commission (= Art. 46. para. 2 and 3 DSGVO). These clauses oblige YouTube to comply with the EU level of data protection when processing relevant data outside the EU. These clauses are based on an implementing decision of the EU Commission. You can find the decision and the clauses here, among other places: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

As YouTube is a subsidiary of Google, there is a joint privacy policy. If you want to learn more about how your data is handled, we recommend the privacy policy at https://policies.google.com/privacy?hl=de.

 

Google reCAPTCHA Privacy Policy

Google reCAPTCHA privacy policy summary

👥 Data subjects: Visitors to the website

🤝 Purpose: Optimisation of our service performance and protection against cyber attacks.

📓 Data processed: Data such as IP address, browser information, your operating system, limited location and usage data.

More details can be found below in this privacy policy.

📅 Storage period: depending on the data stored.

⚖️ Legal basis: Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO (Consent), Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO (Legitimate Interests).

 

What is reCAPTCHA?

Our primary goal is to secure and protect our website for you and for us in the best possible way. To ensure this, we use Google reCAPTCHA from the company Google Inc. For the European area, the company Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland) is responsible for all Google services. With reCAPTCHA we can determine whether you are really a flesh and blood human being and not a robot or other spam software. By spam we mean any unsolicited information sent to us electronically. With the classic CAPTCHAS, you usually had to solve text or picture puzzles to check. With reCAPTCHA from Google, we usually don’t have to bother you with such puzzles. Here, in most cases, it is enough to simply tick a box and thus confirm that you are not a bot. With the new Invisible reCAPTCHA version, you don’t even have to set a tick anymore. You will find out exactly how this works and, above all, what data is used for this purpose in the course of this privacy policy.

reCAPTCHA is a free captcha service from Google that protects websites from spam software and abuse by non-human visitors. This service is most commonly used when you fill out forms on the internet. A captcha service is a type of automatic Turing test that is designed to ensure that an action on the internet is performed by a human and not a bot. In the classic Turing test (named after the computer scientist Alan Turing), a human determines the distinction between a bot and a human. With captchas, this is also done by the computer or a software programme. Classic captchas work with small tasks that are easy for humans to solve, but present considerable difficulties for machines. With reCAPTCHA, you no longer have to actively solve puzzles. The tool uses modern risk techniques to distinguish humans from bots. Here you only have to tick the text field “I am not a robot” or with Invisible reCAPTCHA even that is no longer necessary. With reCAPTCHA, a JavaScript element is integrated into the source code and then the tool runs in the background and analyses your user behaviour. From these user actions, the software calculates a so-called captcha score. Google uses this score to calculate how likely you are to be a human even before you enter the captcha. reCAPTCHA or captchas in general are always used when bots could manipulate or abuse certain actions (such as registrations, surveys, etc.).

 

Why do we use reCAPTCHA on our website?

We only want to welcome flesh and blood people on our site. Bots or spam software of any kind can safely stay at home. That’s why we pull out all the stops to protect ourselves and offer the best possible user experience for you. For this reason, we use Google reCAPTCHA from Google. This way we can be pretty sure that we remain a “bot-free” website. By using reCAPTCHA, data is transmitted to Google to determine whether you are actually a human being. reCAPTCHA therefore serves the security of our website and, by extension, your security. For example, without reCAPTCHA it could happen that a bot registers as many email addresses as possible during registration in order to “spam” forums or blogs with unwanted advertising content. With reCAPTCHA we can avoid such bot attacks.

 

What data is stored by reCAPTCHA?

reCAPTCHA collects personal data from users in order to determine whether the actions on our website really originate from people. This means that the IP address and other data required by Google for the reCAPTCHA service may be sent to Google. IP addresses are almost always shortened beforehand within the member states of the EU or other contracting states to the Agreement on the European Economic Area before the data ends up on a server in the USA. The IP address is not combined with other data from Google unless you are logged in with your Google account while using reCAPTCHA. First, the reCAPTCHA algorithm checks whether Google cookies from other Google services (YouTube. Gmail, etc.) are already placed on your browser. Then, reCAPTCHA places an additional cookie on your browser and collects a snapshot of your browser window.

The following list of collected browser and user data does not claim to be exhaustive. Rather, it is a sample of data that, to our knowledge, Google processes.

Referrer URL (the address of the page from which the visitor came)

IP address (e.g. 256.123.123.1)

Information about the operating system (the software that enables your computer to operate. Known operating systems are Windows, Mac OS X or Linux)

Cookies (small text files that store data in your browser)

Mouse and keyboard behaviour (every action you perform with the mouse or keyboard is stored)

Date and language settings (which language or date you have preset on your PC is saved)

All JavaScript objects (JavaScript is a programming language that allows websites to adapt to the user. JavaScript objects can collect all kinds of data under one name)

Screen resolution (shows how many pixels the image consists of)

It is undisputed that Google uses and analyses this data even before you click on the “I am not a robot” checkbox. With the Invisible reCAPTCHA version, even the ticking is omitted and the whole recognition process runs in the background. Google does not tell you in detail how much and which data it stores.

The following cookies are used by reCAPTCHA: Here we refer to the reCAPTCHA demo version from Google at https://www.google.com/recaptcha/api2/demo. All these cookies require a unique identifier for tracking purposes. Here is a list of cookies that Google reCAPTCHA has set on the demo version:

 

Name: IDE

Value: WqTUmlnmv_qXyi_DGNPLESKnRNrpgXoy1K-pAZtAkMbHI-311898333-8

Purpose: This cookie is set by DoubleClick (also owned by Google) to record and report a user’s actions on the website in dealing with advertisements. This allows advertising effectiveness to be measured and appropriate optimisation measures to be taken. IDE is stored in browsers under the domain doubleclick.net.

Expiry date: after one year

 

Name: 1P_JAR

Value: 2019-5-14-12

Purpose: This cookie collects statistics on website usage and measures conversions. A conversion occurs, for example, when a user becomes a buyer. The cookie is also used to display relevant advertisements to users. Furthermore, the cookie can be used to prevent a user from seeing the same ad more than once.

Expiry date: after one month

 

Name: ANID

Wert: U7j1v3dZa3118983330xgZFmiqWppRWKOr

Purpose: We could not find out much information about this cookie. In Google’s privacy policy, the cookie is mentioned in connection with “advertising cookies” such as “DSID”, “FLC”, “AID”, “TAID”. ANID is stored under domain google.com.

Expiry date: after 9 months

 

Name: CONSENT

Value: YES+AT.en+20150628-20-0

Purpose: The cookie stores the status of a user’s consent to use various Google services. CONSENT is also used for security purposes to verify users, prevent login fraud and protect user data from unauthorised attacks.

Expiry date: after 19 years

 

Name: NID

Wert: 0WmuWqy311898333zILzqV_nmt3sDXwPeM5Q

Purpose: NID is used by Google to customise advertisements to your Google search. With the help of the cookie, Google “remembers” your most frequently entered search queries or your previous interaction with ads. So you always get tailored ads. The cookie contains a unique ID to collect the user’s personal preferences for advertising purposes.

Expiry date: after 6 months

 

Name: DV

Wert: gEAABBCjJMXcI0dSAAAANbqc311898333-4

Purpose: Once you have ticked the “I am not a robot” box, this cookie will be set. The cookie is used by Google Analytics for personalised advertising. DV collects information in an anonymous form and is also used to make user distinctions.

Expiry date: after 10 minutes

 

Note: This list cannot claim to be exhaustive, as Google’s experience shows that it changes its choice of cookies from time to time.

 

How long and where is the data stored?

By inserting reCAPTCHA, data is transferred from you to the Google server. Google does not make clear where exactly this data is stored, even after repeated enquiries. Without having received confirmation from Google, it can be assumed that data such as mouse interaction, time spent on the website or language settings are stored on Google’s European or American servers. The IP address that your browser transmits to Google is generally not merged with other Google data from other Google services. However, if you are logged into your Google account while using the reCAPTCHA plug-in, the data will be merged. The deviating data protection regulations of the Google company apply to this.

 

How can I delete my data or prevent data storage?

If you do not want any data about you and your behaviour to be transmitted to Google, you must log out of Google completely and delete all Google cookies before you visit our website or use the reCAPTCHA software. In principle, data is automatically transmitted to Google as soon as you visit our site. To delete this data again, you must contact Google support at https://support.google.com/?hl=de&tid=311898333.

Therefore, by using our website, you consent to the automatic collection, processing and use of data by Google LLC and its agents.

Please note that when you use this tool, data about you may be stored and processed outside the EU. Most third countries (including the USA) are not considered secure under current European data protection law. Data to insecure third countries may therefore not simply be transferred, stored and processed there unless there are appropriate safeguards (such as EU standard contractual clauses) between us and the non-European service provider.

 

Legal Basis

If you have consented to Google reCAPTCHA being used, the legal basis for the corresponding data processing is this consent. According to Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO (consent), this consent constitutes the legal basis for the processing of personal data as it may occur in the collection by Google reCAPTCHA.

On our part, there is also a legitimate interest in using Google reCAPTCHA to optimise our online service and make it more secure. The corresponding legal basis for this is Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO (Legitimate Interests). Nevertheless, we only use Google reCAPTCHA if you have given your consent.

Google also processes your data in the USA, among other places. We would like to point out that according to the opinion of the European Court of Justice, there is currently no adequate level of protection for the transfer of data to the USA. This may be associated with various risks to the lawfulness and security of the data processing.

Google uses so-called standard contractual clauses (= Art. 46. para. 2 and 3 DSGVO) as the basis for data processing for recipients located in third countries (outside the European Union, Iceland, Liechtenstein, Norway, i.e. in particular in the USA) or a data transfer there. Standard Contractual Clauses (SCC) are templates provided by the EU Commission and are intended to ensure that your data comply with European data protection standards even if they are transferred to third countries (such as the USA) and stored there. Through these clauses, Google undertakes to comply with the European level of data protection when processing your relevant data, even if the data is stored, processed and managed in the US. These clauses are based on an implementing decision of the EU Commission. You can find the decision and the corresponding standard contractual clauses here, among other places: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

The Google Ads Data Processing Terms, which correspond to the standard contractual clauses, can be found at https://business.safety.google/adsprocessorterms/.

You can learn a little more about reCAPTCHA on Google’s web developer page at https://developers.google.com/recaptcha/. Google does go into more detail here about the technical development of reCAPTCHA, but you will search in vain for precise information about data storage and privacy-related topics there as well. A good overview of Google’s basic use of data can be found in the company’s own privacy policy at https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

 

WooCommerce Privacy Policy

WooCommerce privacy policy summary

👥 Data subjects: Visitors to the website

🤝 Purpose: optimisation of our service performance

📓 Data processed: Data such as IP address, browser information, default language settings, date and time of web access.

More details can be found further down in this privacy policy.

Storage period: Server log files, technical data and your IP address are deleted after about 30 days.

⚖️ Legal basis: Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO (Consent), Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO (Legitimate Interests).

What is WooCommerce?

We have integrated the open source shop system WooCommerce as a plugin on our website. This WooCommerce plugin is based on the WordPress content management system, which is a subsidiary of Automattic Inc. (60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA). Through the implemented functions, data is sent to Automattic Inc., stored and processed. In this privacy policy, we inform you what data is involved, how the network uses this data and how you can manage or prevent the data storage.

WooCommerce is an online shop system that has been part of the WordPress directory since 2011 and was developed specifically for WordPress websites. It is a customisable, open source eCommerce platform based on WordPress and has also been integrated into our website as a WordPress plugin.

 

Why do we use WooCommerce on our website?

We use this practical online shop solution to offer you our physical or digital products or services in the best possible way on our website. The aim is to provide you with simple and easy access to our offer, so that you can get to your desired products quickly and easily. With WooCommerce, we have found a good plugin that meets our requirements for an online shop.

 

What data is stored by WooCommerce?

Information that you actively enter into a text field in our online shop can be collected and stored by WooCommerce or Automattic. So when you register with us or order a product, Automattic can collect, process and store this data. This may include credit card or billing information in addition to email address, name or address. Automattic may subsequently use this information for its own marketing campaigns.

 

There is also information that Automattic automatically collects from you in so-called server log files:

  • IP address
  • Browser information
  • Default language setting
  • Date and time of web access

WooCommerce also sets cookies in your browser and uses technologies such as pixel tags (web beacons), for example, to clearly identify you as a user and potentially offer interest-based advertising. WooCommerce uses a number of different cookies that are set depending on the user action. This means, for example, that when you add a product to your shopping cart, a cookie is set so that the product remains in the shopping cart when you leave our website and return at a later time.

Here we show you an example list of possible cookies that can be set by WooCommerce:

Name: woocommerce_items_in_cart

Value: 1

Purpose: The cookie helps WooCommerce determine when the content in the shopping cart changes.

Expiry date: after end of session

 

Name: woocommerce_cart_hash

Wert: 447c84f810834056ab37cfe5ed27f204311898333-7

Purpose: This cookie is also used to recognise and store changes in your shopping cart.

Expiry date: after end of session

 

Name: wp_woocommerce_session_d9e29d251cf8a108a6482d9fe2ef34b6

Wert: 1146%7C%7C1589034207%7C%7C95f8053ce0cea135bbce671043e740311898333-4aa

Purpose: This cookie contains a unique identifier for you so that the shopping cart data can be found in the database.

Expiry date: after 2 days

 

How long and where is the data stored?

Unless there is a legal obligation to keep data for a longer period of time, WooCommerce deletes the data when it is no longer needed for its own purposes for which it was stored. For example, server log files that contain technical data about your browser and IP address are deleted after about 30 days. Until then, Automattic uses the data to analyse the traffic on its own websites (for example, all WordPress pages) and to fix possible problems. The data is stored on Automattic’s American servers.

 

How can I delete my data or prevent data storage?

You have the right to access and object to the use and processing of your personal data at any time. You can also file a complaint with a state supervisory authority at any time.

In your browser, you also have the option to individually manage, delete or deactivate cookies. However, please note that deactivated or deleted cookies have possible negative effects on the functions of our WooCommerce online shop. Depending on which browser you use, managing cookies works slightly differently. Below you can see links to the instructions for the most popular browsers:

  • Chrome: Delete, activate and manage cookies in Chrome.
  • Safari: Managing cookies and website data with Safari
  • Firefox: Delete cookies to remove data that websites have placed on your computer
  • Internet Explorer: Delete and manage cookies
  • Microsoft Edge: Delete and manage cookies

 

Legal Basis

If you have consented to WooCommerce being used, the legal basis for the corresponding data processing is this consent. According to Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO (consent), this consent constitutes the legal basis for the processing of personal data as it may occur when collected by WooCommerce.

From our side, there is also a legitimate interest in using WooCommerce to optimise our online service and present it beautifully for you. The corresponding legal basis for this is Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO (Legitimate Interests). Nevertheless, we only use WooCommerce if you have given your consent.

WooCommerce also processes data in the USA, among other places. We would like to point out that according to the opinion of the European Court of Justice, there is currently no adequate level of protection for the transfer of data to the USA. This may be associated with various risks for the legality and security of the data processing.

As a basis for data processing with recipients located in third countries (outside the European Union, Iceland, Liechtenstein, Norway, i.e. in particular the USA) or a data transfer there, WooCommerce uses standard contractual clauses approved by the EU Commission (= Art. 46. para. 2 and 3 DSGVO). These clauses oblige WooCommerce to comply with the EU level of data protection when processing relevant data also outside the EU. These clauses are based on an implementing decision of the EU Commission. You can find the decision as well as the clauses, among others, here: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

More details on the privacy policy and which data is collected in which way by WooCommerce can be found at https://automattic.com/privacy/ and general information on WooCommerce at https://woocommerce.com/.

 

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